Mercedes-Benz Wuppertal Service

Bewertungen

1. Karsten Jung ★★★★★

   Ich war mit unserem Wohnmobil Samstag abends unterwegs und hatte starke Geräuchentwicklung an der Vorderachse. Mercedes Pannenservice angerufen. 30 Minuten später war ein überaus freundlicher, gut gelaunter Mercedes Servicemitarbeiter vor Ort! Er diagnostizierte eine feste Bremse an beiden Vorderrädern. (Wohl eine Folge von 4 Monaten im Winter direkt am Meer in Sizilien stehen). Er eskorierte mich zu seiner Mercedes Niederlassung nach Wuppertal und sagte vorm Abschied, dass er den Sprinter Serviceleiter informieren würde, dass Montag früh ein Notfall vor der Tür steht. Wir verbrachten Samstag Nacht und Sonntag auf dem Parkplatz auf dem Firmengelände. Montag Morgen pünktlich zur Eröffnung an der Serviceanmeldung vorstellig geworden. Wieder ein überaus freundlicher, zuvorkommender Serviceleiter, der uns sagte, dass sie sich doch Sache mal gleich anschauen würde. Kurzum: nach 2 Stunden waren Bremsscheiben, Klötze getauscht und alles lief einwandfrei! Wir konnten unsere Fahrt fortsetzen! Ein sehr gutes Beispiel, dass es in Deutschland auch noch Service-Highlights gibt! Ich war begeistert!

   vor 1 Jahr
2. Gwendolyn Bürgel ★★★★★

   Mein Auto hatte einen Kurzschluss . Ich bin sofort nach Wuppertal gefahren und hatte keinen Termin. Die Mitarbeiter vor Ort haben sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Den Fehler behoben und ich konnte mein Fahrzeug noch am gleichen Tag wieder abholen. Super Service !! Kann ich jedem nur empfehlen , sehr nette Jungs vor Ort und alle total kompetent und hilfsbereit. Einen Kaffee und Kekse gab es sogar noch dazu, was heutzutage nicht selbstverständlich ist.

   vor 1 Jahr

1. Dino Y. ★★★★★

   Die Mercedes Benz Service Abteilung kann ich nur weiterempfehlen. Habe sofort einen Termin für den nächsten Tag erhalten und all meine Anliegen wurden ernst genommen und auch erledigt. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend. Meine Fahrzeuge bringe ich gerne hierher.

   vor 1 Jahr
2. Romy Häselbarth ★★★★★

   Wir haben super kurzfristig einen Inspektionstermin bekommen, was zur Reifenwechsel-Saison keine Selbstverständlichkeit ist. Alle getroffenen Absprachen wurden vollständig eingehalten, was ich auch schon oft anders erlebt habe. Der Kontakt per Mail und auch vor Ort war super professionell und sehr freundlich. Dieser Service wurde auf jeden Fall dem Premium-Anspruch der Marke gerecht, meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Der Service wurde super schnell und fachgerecht ausgeführt - glatte Empfehlung und auch den Weg von Köln aus Wert!

   vor 1 Jahr

1. Matthi Mü ★★★★★

   Ich habe meinen Mercedes kürzlich in der Mercedes-Benz Werkstatt in Wuppertal Varresbeck zur Inspektion gebracht und war rundum zufrieden. Schon bei der Terminvereinbarung wurde ich freundlich und professionell beraten. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr kompetent, nahmen sich Zeit für meine Fragen und erklärten mir ausführlich, welche Arbeiten an meinem Fahrzeug durchgeführt werden müssen. Die Werkstatt selbst ist modern ausgestattet, und man merkt, dass hier wirklich Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Besonders positiv fiel mir auf, dass ich während der Wartezeit stets über den Stand der Arbeiten informiert wurde. Die Arbeiten wurden zügig, aber dennoch sehr gründlich erledigt – mein Auto fühlte sich danach wieder wie neu an. Fazit: Wer einen zuverlässigen Service und eine top Beratung sucht, ist hier genau richtig. Absolut empfehlenswert! Lonki, bester Mann! Viele Grüße

   vor 1 Jahr
2. Martin Kolodziejczyk ★★★★★

   Prima Service und Kundenorientierung

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen