dm-drogerie markt Bitburg

Bewertungen

1. Someone. ★☆☆☆☆

   Ich wusste schon immer, dass die Angestellten dort unfreundlich sind… Meine Schwester und ich waren heute total enttäuscht. Ich hatte mir nur etwas Primer geschnappt, aber da ich die Hände voll hatte, steckte ich ihn einfach in meine Hosentasche und suchte in meiner Tasche nach Geld. Da kam die Angestellte und beschuldigte uns des Diebstahls. Ich bin doch gar nicht in der Lage, so etwas Unangemessenes zu tun. Obwohl wir es ihr ruhig erklärten, ließ sie uns nicht ausreden und drohte, die Polizei zu rufen. Sie meinte, wir hätten sie für dumm gehaltet… Schließlich nahm sie uns den Artikel weg und warf uns aus dem Laden raus mit den Worten: „Wenn wir nochmal hierherkommen, erstattet sie Anzeige.“ Vielleicht ist es ja besser so; ich habe wenigstens Geld gespart. ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯ Ich werde nie dorthin gehen, ich war traurig...

   fast 11 Monate vor
2. Lisa Scholten ★☆☆☆☆

   Betreff Nassauger leihen…. 200€ Kaution ok. Ausweis dafür ok. Reinigungsmittel passend dafür ok. Aber doch nicht jedes mal….. Wir haben zwei Flaschen davon zuhause stehen und müssen jedesmal eine neue kaufen. 30€ die ich zurzeit nicht investieren kann. Es sollte überlegt werden vlt ein Teil der Kaution einzubehalten, um damit kein Verlust zu machen oder kleinere Flaschen zu günstigeren Preisen anzubieten. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin war auch nicht schlecht, als ich angesprochen habe, das ich das Mittel bereits habe. Dann investiere ich lieber in einen eigenen und kann es handhabenden wie ich es brauche. Hat nichts speziell mit der Filiale zu tun aber da sollte DM selbst drüber nachdenken was das für eine Geldmacherrei ist.

   1 Jahr vor
3. Antonia Scholten ★☆☆☆☆

   Meine Schwester wollte heute den Nasssauger beim dm ausleihen und wurde direkt darauf aufmerksam gemacht dass sie den Reiniger dazu kaufen müsste, da wir diesen schon zweimal über halbvoll zu Hause stehen haben, sagten wir, wir brauchen den aber nicht und ich finde es ist kein Muss jedes Mal diesen blöden Reiniger für 30€ dazu zu kaufen, nicht jeder hat das Geld dafür. Aber der Chef sieht das genauso, alles nur Geldmacherei für so was, was man vielleicht 2-3 Mal im Jahr verwendet. Sehr kundenunfreundliches Verhalten leider. Die Bedingungen müssten evtl mal geändert werden, sonst leiht denn irgendwann niemand mehr aus.

   1 Jahr vor

1. White Tea and Peonies ★★★☆☆

   In diesem dm gibt es leider eine Mitarbeiterin, die wiederholt sehr unfreundlich wirkt und z. B. Kunden an der Fotostation nicht unterstützt. Gerade ältere Menschen bleiben so hilflos zurück. Freundlichkeit sollte trotz Stress selbstverständlich sein & laut werden muss man dann auch nicht, insbesondere nicht wenn man etwas ruhig gefragt wird. Da sollte man sich nochmal mit Kundenservice befassen. Da es häufiger passiert, auch wenn weniger los ist, habe ich persönlich da kein Verständnis für. Im anderen dm der Stadt ist das glücklicherweise gar nicht so.

   1 Jahr vor
2. Sun ★★★★☆

   Wurde trotz langer Schlange an der Kasse sehr gut von der Kassiererin beraten. Sie begleitete mich sogar wegen meinem Anliegen mit zum Parfum Regal, um dort das richtige mit mir zu finden. Allerdings ohne Erfolg , aber dies war nicht ihr Verschulden , sondern liegt wohl tatsächlich an einem Fehler vom Hersteller Bugatti .

   fast 2 Jahre vor
3. Melanie Wolf ★★★★★

   Ich kaufe öfters dort ein...Und ich kann nur sagen die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich

   fast 3 Jahre vor

1. Heiko Giese ★☆☆☆☆

   Unmöglich, hatte vor Tagen katzenfutter gesucht von DM Hausmarke , habe eine Angestellten gefragt wieso sie das Futter nicht im Sortiment haben , die angestellt wurde richtig batzig u unverschämt mir gegen über , da habe ich den Laden ohne was zu kaufen verlassen , und bin 1 km weiter gefahren zum nächsten DM da habe ich alles bekommen u die Angestellten waren sehr hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor
2. Jeanpaul eiffener ★☆☆☆☆

   Das unfreundlichstes Personal das ich jemals gesehen habe hauptsächlich in der Kasse und auch das System in der Kasse alles nur schnell Kauf und geht nicht mal Zeit einzupacken sorry aber Freundlichkeit und Respekt geht anders

   fast 4 Jahre vor
3. Monika Hengels ★☆☆☆☆

   Nachdem ich eine Mitarbeiterin höflich nach einem Nagelstift von p2 (pro white pen) gefragt habe, wurde ich ziemlich barsch abgebügelt, so was gibt es bei uns nicht. Man hätte mir wenigstens mitteilen können, dass dm die Zusammenarbeit mit p2 aufgegeben hat. Statt dessen wurde mir vermittelt, dass ich wohl dement sei, so was gibt es bei uns auf jeden Fall nicht! Kundenservice geht anders!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen