Ich war heute am 25.11.25 da, haben alles eingescannt und wollten an der Scan & Go Kasse zahlen . Eine Mitarbeiterin steht da und kontrolliert alles, was ich verstehe, da es ihr Job ist aber sie hat angefangen die Leute zurückzurufen die schon alles bezahlt haben , von Freundlichkeit kann man dabei auch überhaupt nicht reden . Bevor wir dann überhaupt alles eingegeben haben, kam sie schon und fängt an die Sachen zu zählen und auf den Bildschirm zu gucken ob wir auch alles haben. Kein Meter weg vom Gerät ,schon läuft sie dahin und guckt sich den Beleg an ,gibt dem Kunden kein besonders gutes Gefühl. Schulterlang braune Haare mit Brille . Ich bin nicht pingelig oder muss in Watte eingepackt werden, aber das ist unverschämt und überhaupt nicht kundenbindend!
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Bewertungen
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Timo Müller ★☆☆☆☆
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Nicsam ★★★☆☆
Ikea halt .... Wer es mag dem gefällt es ..... Wir wollten 2 Glasbehälter ,welche ganz oben gestanden sind. Fragten eine Mitarbeiterin ob wir die kaufen können. Daraufhin die Mitarbeiterin klar wenn sie dran kommen. Wir kamen nicht dran denn ohne Leiter keine Chance .... Dann halt nicht ...
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Pablo Ha Si ★★★★★
Hier wird man immer fündig. Diese Filiale des schwedischen Möbelriesen ist lichtdurchflutet. Der Kundenandrang an einem Freitagmittag hielt sich möglicherweise ferienbedingt in Grenzen.
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Brigitte Ludwig ★★☆☆☆
Wir waren gestern dort. Leider nur 2 Sterne. Im Restaurant wollten wir Köttbullar mit Pommes essen. Kein Problem, man kann ja variieren. Was dann auf dem Teller war, ist gelinde gesagt eine Frechheit. Normale Portion mit immerhin 15 abgezählten Pommes, ein Teelöffel Soße und ein Esslöffel Erbsen. Eine Kinder Portion war das !! Wir sind dann anschließend zum Einkauf an eine Rostwurst Bude gefahren. Der Einkauf selbst war auch nicht toll. Ewig in der Schlange stehen, weil die Selbstscanner Kassen geschlossen sind. Dann braucht man sie auch nicht. Hier wird an Kundenfreundlichkeit gespart.
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Johannes Schölch-Mundorf ★★★★★
Ich war heute nach langer Zeit mal wieder in dieser Filiale und war begeistert vom klassischen schwedischen Essen. Aber besonders erfreute mich die Kassiererin in der Kantine. Solch einen wunderbaren Humor, der mich herzlich lachen lies. Darum fünf Sterne.
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Stephanie Klein ★★★☆☆
Das Haus an sich ist sauber und übersichtlich, das Personal, so man denn welches findet, hilfsbereit und freundlich. Vor der Tür gibt es massig Parkplätze und Menschen mit Rollstuhl, Rollator o.ä. werden keine Probleme bekommen. Soweit alles prima. Manko: leider habe ich den Eindruck, dass die Qualität der Produkte, schon seit Jahren, kontinuierlich abnimmt. Ausserdem passiert es mir immer öfter, dass ich mit leeren Händen wieder gehen muss, weil das Gesuchte vor Ort nicht zu haben ist. Die Möglichkeit ohne Portokosten in's Geschäft liefern zu lassen, existiert nicht. Noch vor ein paar Jahren hätte ich 5 Sterne vergeben- da gab es, vor Ort, noch deutlich mehr Auswahl und Qualität.
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Pascal 556 ★★★★☆
Eine typische Ikea Erfahrung. Hier findet man alles was man zur Einrichtung benötigt. Jedoch ist es im Möbel SB Bereich bei hohem Andrang sehr unübersichtlich und teilweise nicht immer aufgeräumt. Das Showcasing der verschiedenen Räume ist sehr gut gelungen.
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Mimmy Heavensent ★★★☆☆
Den Hype um Ikea konnte ich noch nie ganz nachvollziehen. Seit ein paar Jahren komme ich ab und an dort hin und muss feststellen die Einrichtung ist noch komplett die Selbe, da verändert sich kaum was. Somit findet man sich dann doch gut zurecht. Wir haben beschlossen das Restaurant aufzusuchen, hatte Köttbullar mit Kartoffelbrei und Erbsen und was soll ich sagen, der Junge Mann hinter der Theke war schon sehr genervt, hatte offensichtlich keinen Bock und hat uns das auch deutlich zu verstehen gegeben. Das Essen war mehr als unter durchschnittlich, die Erbsen war so vertrocknet und die Köttbullar haben den restlichen Nachmittag/Abend mit mir gesprochen. Einzig der Kartoffelbrei war akzeptabel. Wiederholung auf gar keinen Fall. Die 3 Sterne gibt es für die Schuhregale die ich mir gekauft habe. Passen super in meinen Flur, hängen bombenfest und obwohl sie aus Kunststoff sind sehen sie echt gut aus.
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Tomi Tulpe ★☆☆☆☆
Pax Schrankwände L-Form u. Gerade bestellt und geliefert bekommen. Feststellung beim Aufbau: Qualität gegenüber zu früheren Zeiten, billig, billig,billig, aber letztes Jahr massiv die Preise für dieses Produkt erhöht. Ich konnte das Material mit meinem alten Pax vergleichen. Qualität bei anderen Möbeldiscounter, meiner Meinung nach, teilweise besser oder gleich. Bei der Beratung für die Türen wurden wir nicht aufgeklärt dass wir die Löcher der Griffe selbst anzeichnen, messen und Bohren muss. Auch gibt es keine Schablone dafür. Anrufen Kundenservice: Schnippig bis patzig, ......dann müssen Sie selbst Bohren... hab ich auch gemacht... und aufgelegt. 2. Anruf : Es tut mir leid wegen der Kollegin.... Ich sende Ihnen per Mail eine Schablone... Auf diese warte ich bis Heute ist schon 4 Wochen her. Was für ein Armutszeugnis für so ein FREUNDLICHES Unternehmen, wie es in der Werbung suggeriert wird. Hätten wir gewusst, dass keine Löcher abgezeichnet, Schablonen oder Ähnliches vorhanden sind, hätten wir uns für Schiebetüren entschieden. Hätte ich gewusst wie sich die Möbel und Kleinteile qualitativ entwickelt haben, hätten wir uns anders entschieden. Servictelefon IKEA : SIE KÖNNEN JA ALLES ZURÜCKGEBEN. Toll, nachdem alles aufgebaut ist und die Verpackung offen. Leider war dass für uns definitv der letzte kauf bei IKEA. Somit habt ihr auch diese treuen Kunden verloren. Zudem kam weder ein Anruf noch eine Entschuldigung, oder ähnliches von IKEA. DANKE FÜR VIEL ÄRGER SCHWEIß UND NERVEN. Viele Grüße an die Entwickler!!! Mit den billigen Plastikteilen soll alles halten. Auch verschraubungen sind, trotz eingestellten Drehmoment durchgedreht, und ausgebrochen, ich musste ständig mit Leim arbeiten.! Das letzte Bild zeigt: Nr.1, Regalbrett aus 2023. Nr. 2, Regalbrett aus den 90 iger, mir viel höherer Dichte. Regalauflagen waren früher mit Metall. Für Qualität sind wir jederzeit bereit unser Sauer verdientes Geld auszugeben. Aber hier bin ich MEINER MEINUNG nach, weit entfernt!
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