SB Möbel Boss

Bewertungen

1. Diddy Marx ★★☆☆☆

   Hatten uns ein Schlafsofa gekauft mit dem Versprechen das es bis Ende Nov 25 geliefert wird(ansonsten hätten wir es nicht gekauft). Dann hieß es das es der 08. Dezember wird.Musste mir zwischenzeitlich ein Aufblasbett für meinen Besuch aus Kanada kaufen und wieder 129€ bezahlt. Als ich das der Marktleitung erzählte bekam ich zur Antwort ( das kann man ja öfter benutzen)Am 8 Dez. sagte man uns dann das es am 17 Dez. erst im Laden wäre. Dann wurde uns ein 20€ Gutschein versprochen für die Unannehmlichkeiten bei einem Kaufpreis von 750€. Warte ich heute noch drauf. Soviel zum Möbel Boss. Im Versprechen sind die auf Platz 1 alles andere ist ungenügend. Für mich kommt der Laden nicht mehr in Frage,und ihren 20€Gutschein können die sich auch sonst wohin stecken. Soviel dazu" kauft beim Händler in der Region". Mit solchen Aktionen schießen die sich selbst ins aus. Das ist meine Meinung dazu.

   vor fast 10 Monaten
2. Matthias Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich war an einem Freitag hier um mich über einen elektrischen Lattenrost zu informieren. Habe dort vor Ort auch mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag vorbeikomme und ihn abhole weil das Teil am Stück ist und ich dafür einen Hänger organisieren muss. Als ich am nächsten Tag gekommen bin war der Lattenrost plötzlich 90 € teurer weil er offensichtlich nur bis am Vortag in der Werbung war. Und scheinbar war es nicht möglich mir das an dem Freitag mitzuteilen oder den Kauf schon am Freitag abzuwickeln, damit ich ihn am Samstag nur noch abholen muss. Natürlich habe ich den Lattenrost da nicht gekauft, denn veräppeln kann ich mich ja selber.... Das nenne ich dann sehr schlechten Service.

   vor fast 10 Monaten

1. René Jedrevski ★★☆☆☆

   Nachdem ein Kaufvertrag zustande kam und meine Tante nach 6 Wochen ihre Möbel bekam, stellte ich beim Aufbau fest, dass die Lieferung fehlerhaft war. Statt 500x400 cm Korpusse , bekam sie lediglich 400x400 cm. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Center in Saarbrücken Burbach, welches nicht optimal verlief, entschied sie die Möbel zu behalten, da sie nicht bereit war, erneut 8 Wochen auf Möbel zu warten und sie sich nicht erneut ein Auto mieten wollte. Das Telefonat mit dem Center in Burbach verlief wie folgt: erst wurde behauptet, dass der Fehler nicht bei Möbel Boss liegt, sondern bei ihr und anschließend wurde noch dreist gelogen. Da meine Tante ein gewisses Alter erreicht hat und nicht mehr in der Lage ist selbst Auto zu fahren, erfragte sie, ob es möglich sei, dass die Möbel ausgetauscht und geliefert werden können (durch Möbel Boss), daraufhin wurde behauptet, dass sie vor Ort keine Autos haben und sie auch kein Auto anmieten können, da im Center Burbach niemand einen Führerschein hat. Die Aussage ist schon sehr unglaubwürdig, aber gut. Im Anschluss wurde daher nach dem Vorgesetzten verlangt, welcher mit der Ausrede "der ist im Urlaub" entschuldigt wurde. Auf die Nachfrage wer denn der Vertreter sei, kam die Dame ins straucheln und leitete das Telefonat anschließend weiter. Der Vorgesetzte entschuldigte sich und am Schluss wurde sich darauf geeinigt, dass die Möbel nicht getauscht werden, die Differenz erstattet wird und sie einen Gutenschein in Höhe von 50€ erhalten wird. Finde ich persönlich eine mehr als angemessene Entschuldigung und ein sehr schönes Entgegenkommen. Beim Aufbau stelle ich außerdem fest, dass bei beiden Türen, an der gleichen Stelle, ein Defekt vorliegt. An beiden Türen war die Kante nicht richtig befestigt/geklebt und löste sich. Diese wurde reklamiert und beide werden ausgetauscht. Lieferzeit unbekannt. Bestünde die Möglichkeit, die Möbel zu bewerten, würde ich maximal einen Stern vergeben. Preis Leistung leider sehr schlecht und die Verarbeitung und Qualität der Möbel leider unterirdisch. Von dem 50€ Gutschein wurde eine Deckenlampe gekauft. Bei der Montage stellte ich fest, dass auch diese defekt ist. Drei LED Vierecke, 2 Vierecke funktionieren, eine hälfte des 3. Vierecks funktioniert nicht. Bedeutet, wir werden ein 3. Mal den Weg antreten müssen, um die Lampe umzutauschen... Und ein 4. Mal um die Türen zu tauschen. Was nicht zu entschuldigen ist, ist das Verhalten der Dame. Unverschämt, dreist, verlogen und einfach nicht tragbar meiner Meinung nach. Fragwürdig, überteuerte Möbel und schlechter Service. 2 Sterne nur durch das Entgegenkommen des "Chefs" in Vertretung und dem Gutschein.

   vor 1 Jahr
2. Susanne Henrich ★★★★★

   Sehr nette freundliche Beratung durch Herr Jakoby. Freundlich kompetent nicht aufdringlich und fachlich absolut top. Wurde freundlich empfangen und beraten. Lange nicht mehr so ein gutes Einkaufserlebnis gehabt . Komme gerne wieder . Auch an der Kasse freundliche Gesichter so macht einkaufen Spaß. Liebe Grüße an das Team von Möbel Boss Saarbrücken

   vor 1 Jahr

1. Anita M. ★★★★★

   Auf der Suche nach einer weißen Garderobenleiste,bin ich mehr oder weniger zufällig mal bei Möbel Boss und was soll ich sagen, wurde ganz freundlich begrüßt und hatte mit Herr Hartmann auch noch einen super freundlichen Verkäufer. Den ein und anderen lustigen Spruch inclusive und das beste ich bin fündig geworden. Komme bestimmt wieder,habe als zufriedene Kundin den Laden verlassen,werde ich weiter empfehlen

   vor fast 2 Jahren
2. Judith M. ★★★☆☆

   Hier gehe ich immer mal wieder hin. Es ist wirklich kein ansprechendes Geschäft, daher würde ich prinzipiell nur 3,5 Sterne geben, was man aber nicht kann. Die Preise scheinen etwas angezogen zu haben, so erschien es mir gestern jedenfalls (zumindest bei den Ecksofas etc, wonach ich eigentlich nicht schauen wollte, mir aber beim durchbummeln aufgefallen ist). Da es kein großes Möbelhaus ist, hat man nicht sehr viel Auswahl, aber Schönes ist immer dabei. Liegt ja auch im Auge des Betrachters. Eine meiner Töchter hat dort bereits 2 Küchen (wg Umzug) gekauft und die Beratung, Lieferung und Aufbau waren immer prima. Sie führen auch Lampen, Bettwäsche, Dekoartikel und Küchenartikel.

   vor fast 2 Jahren

1. Anica Reinersch ★★★★★

   Wir haben uns dort unsere Küchenschränke ausgesucht bzw. kurz planen lassen. Lief alles super und ohne Probleme.

   vor fast 3 Jahren
2. Martina Momper ★★★★★

   Guter Laden, gut zu erreichen und schön aufgestellt. Nettes Personal und gute Beratung. Kann verschiedene Rezessionen nicht verstehen. Möbel Boss stellt weder die Möbel noch die Elektrogeräte her also wenn ich die günstigsten Varianten nehme darf ich mich auch nicht wundern. Ich finde den Laden toll aber man kann es halt nicht jedem recht machen!

   vor fast 3 Jahren

1. Astrid Arnold ★☆☆☆☆

   War heute das erste und letzte Mal dort. Wollte was umtauschen, da ich mich vermessen hatte. Hätte es gerne eine Nummer kleiner gehabt. Der ich nenne ihn mal Abteilungsleiter sagte sofort nein. Wir sprechen hier von 14,50€ .Das kleinere Teil kostet 2€ weniger. Ich hätte ja noch auf die 2€ verzichtet. Von so einem Laden kann man halt keinen guten Service erwarten :-(

   vor fast 3 Jahren
2. Valentin Klass ★☆☆☆☆

   Bei meiner Mutter wurde von denen die Küche geplant und montiert , Das erste mal wurden diverse Teile falsch geliefert und montiert zB Küchen Platte Schranke Abzugshaube beim 2 mal wurden ein paar Teile ausgetauscht. Und das war’s auch schon seit dem steht die Küche Kabels hängen . Im gesamten ist alles schief gelaufen was nur schief laufen kann und von denen kommt einfach nur 100 Euro als Entschädigung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen