Bügel Blitz Chemische Reinigung und Wäscherei in Trier-Nord, Trier

Bewertungen

1. wolk04 ★★★★★

   Sehr schneller und professioneller Wäscheservice !!! Vielen lieben Dank

   fast 11 Monate vor
2. Alexander Kautz ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden. Habe Montags meinen Anzug abgegeben und konnte ihn Freitags abholen. Reinigung und Bügeln waren sehr gut. Für den nächsten Anlass werde ich die Reinigung wieder aufsuchen.

   1 Jahr vor
3. isabella müller ★★★★★

   Beste Reinigung der Stadt! Ich habe bereits mehrere Kleidungsstücke hier zur Reinigung gebracht und es war immer tiptop! Der Service ist freundlich, das Ergebnis herausragend und der Preis super! Sogar ein Kleid, welches seit Jahren schmutzig war wurde wieder strahlend weiß! Nur zu empfehlen!

   1 Jahr vor

1. Sara Apl ★☆☆☆☆

   Finger weg von diesem Saftladen! Diese Menschen haben mein Bettlaken mit einem von jemandem anders vertauscht und hatten null Interesse, die Situation zu lösen und null Hilfsbereitschaft! Ich hatte da ein Laken abgeholt und zu Hause festgestellt, das es nicht mir gehört, weil es zu klein ist. Wenn man etwas nicht mehr finden kann, sollte man dem Kunden natürlich den Preis für die Reinigung plus den Preis für einen neuen Artikel erstatten. Als ich zurückkam, um das Laken abzugeben und fragen, wie wir die Situation lösen, war die Frau stattdessen unglaublich unverschämt und hat behauptet, dass sie jetzt nichts tun könne und dass ich selber Schuld sei, weil man alles im Laden kontrollieren solle, bevor man es mitholt. Das ist ja Schwachsinn! Es war nicht so einfach, es im Laden zu erkennen, dass ich ein anderes Laken bekommen hatte, weil das Laken ähnlich aussah. Außerdem konnte der Mitarbeiter kein anderes Bettlaken finden und meinte, dass das meins sein müsse. Wahrscheinlich hatte ein anderer Kunde vorher meins bekommen. Die unfreundliche Frau meinte, dass sie nicht kontrollieren könnten, dass ich das Laken vom Laden bekommen hatte und deswegen musste ich es nochmal mitholen! Eine absolute Frechheit! Vielleicht vermisst jemand das Laken, genau wie ich meins vermisse! Anscheinend haben sie keine Dokumentation und dann kann so etwas natürlich passieren. Ich kann es nicht fassen, dass man kein besseres System hat. Es ist überhaupt nicht mein Problem, dass sie zwei Laken verwechselt haben und ich die Dienstleistung nicht bekommen habe, wofür ich bezahlt habe. Äußerst unprofessionell! Kundenorientierung kennen sie wahrscheinlich gar nicht.

   fast 2 Jahre vor
2. Juri Amidon ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal. Meine Winterjacke hat noch immer viele Flecken und stinkt… ein Mal und nie wieder!

   fast 3 Jahre vor
3. Julia H. ★☆☆☆☆

   Unfreundlicher und unzuverlässiger Service. Kleidung ist nicht pünktlich fertig; Kleidung hat noch immer Flecken, die Bügelleistung ist auch eher schlecht und dazu kommt noch, dass Öffnungszeiten nicht eingehalten werden - man steht also vor verschlossenem Laden.

   fast 3 Jahre vor

1. Markus ★★★★★

   Vielen Dank für das heutige flexible und sehr freundliche Handeln mit meinen drei weißen Hemden und 2 Hosen. Ein großartiger Service und auch wenn meine Anfahrt etwas weiter ist, komme ich gerne wieder. Dankeschön an das Team Bügel Blitz ⚡️

   fast 3 Jahre vor
2. L E ★☆☆☆☆

   Wenn es null Sterne gäbe würde ich null vergeben. Beim ersten Mal habe ich ein Hemd verfleckt zurückbekommen (Flecken waren IN der Reinigung entstanden) es jedoch sofort bemerkt und daher direkt reklamiert. Ich dachte ich gebe der Reinigung eine neue Chance und habe ein teures Kleid abgegeben und eine Anzugshose. Beides kam verfleckt zurück. Und zwar mit Flecken, die IN der Reinigung entstanden sind. Als ich die Wäsche abgegeben hatte war sie verschwitzt aber nicht verfleckt. Ich habe den Fehler begangen, die Kleidung nicht vor Ort zu prüfen und bin erst am nächsten Tag zurückgekommen um die Flecken zu reklamieren. Selbstverständlich hat man vor Ort alles abgestritten, kein bisschen Kulanz gezeigt und wurde dann auch noch unverschämt, weil ich angeblich "nicht freundlich" gewesen sei. Der ganze Vorgang ist ungeheuerlich, ich habe nicht einmal mein Geld zurückbekommen. Das ist besonders frustrierend, da das Kleid so aktuell nicht mehr tragbar ist. Ich empfehle niemanden in diese Reinigung zu gehen, man verschwendet nur sein Geld und verliert unter Umständen teure Kleidung. Sehr traurig

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen