Klinik Püttlingen Krankenhaus in Püttlingen

Bewertungen

1. Sonja Conrad ★☆☆☆☆

   Ich schreibe diese Bewertung als Angehörige. Meine Mutter wurde zur OP ins Gefässzentrum einbestellt. Nach der Vorbesprechung am Dienstag sollte sie am Mittwoch um 7 Uhr erscheinen. Dort angekommen hieß es, die OP sei um 13 Uhr. Die ersten vier Stunden saß sie im Wartezimmer - freies Bett Fehlanzeige. Tatsächlich passierte den gesamten Tag: nichts. Sie blieb nüchtern, wurde immer wieder vertröstet bis die OP erst am späten Nachmittag erst nach nochmaliger Anfrage bei den Mitarbeitenden abgesagt wurde. Dass die OP nicht stattfinden wird hat man sicherlich auch vorher schon gewusst. Die Ärzte drängten sie dann zu bleiben, da die OP am nächsten Tag sicher stattfinden würde. Von Pflegekräften erfuhren wir jedoch, dass 14 OPs angesetzt waren und man realistisch nicht damit rechnen könne, dass sie drankommt. Ein Arzt kündigte am Nachmittag dann eine Heparin-Infusion an, ein anderer strich sie kurz darauf mit der Begründung, diese bekämen nur seine Patienten. Der Eindruck entstand, dass Knappschaftsversicherte bevorzugt werden. Das Pflegepersonal hatte dafür auch kein Verständnis und schüttelte nur mit dem Kopf. Am nächsten Morgen dann auch die Meldung vom Arzt: Heute keine OP aber dafür ganz sicher am Freitag! An dritter Stelle und es wäre nicht gut, wenn sie das Krankenhaus verlässt und am Folgetag noch mal kommt. Also ein ganzer langer Tag im Krankenhaus ohne eine Behandlung und ein Bett blockiert, welches sich sicherlich gut bei der Krankenkasse abrechnen lässt. Am Freitag wurde ihr erneut nichts zu essen gegeben, man versprach den "dritten Platz". Von Mitarbeitenden erfuhr meine Mutter dann gegen Mittag, dass die ersten beiden Eingriffe extrem lang seien und es vermutlich auch heute nichts wird. Zusätzlich wurde uns bestätigt, dass die Reihenfolge der OPs u.a. auch vom Versicherungsstatus abhängt. Ganz grosse Klasse! Nach drei Tagen voller Unsicherheit, sachlich extrem schlechter Organisation und sehr belastender Kommunikation hat meine Mutter sich dann zu recht entschieden, zu gehen. Ein Arzt versuchte kurz vor ihrer Entlassung erneut Druck aufzubauen, indem er mögliche Komplikationen betonte und ihr ein schlechtes Gewissen machen wollte. Auch die Stimmung im Ärztezimmer war angespannt; wir trafen auf drei deutlich genervte Ärzte. Die Art und Weise des Gesprächs war mehr als unprofessionelö und unangenehm und wir waren froh, als wir die Station endlich verlassen konnten. Die Bedingungen im Haus selbst waren ebenfalls unzureichend: Das Zimmer roch im Sanitärbereich nach Kanal, die Sauberkeit war mangelhaft und eher oberflächliches Wischen als tatsächliche Reinigung. Die Aufzugssituation ist unzumutbar: Von vier Aufzügen sind zwei für VIP-Fahrten reserviert, einer ist für PatientInnen und Besucher. Es bildet sich regelmäßig v.a. zu Besuchszeitem eine Menschentraube in der Vorhalle, und man kann problemlos 10 bis 15 Minuten benötigen, nur um ein Stockwerk weiterzukommen. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilitätist das schlicht untragbar. Das einzige Positive an diesem gesamten Aufenthalt war das Pflegepersonal auf der Station. Die Mitarbeitenden dort leisten wirklich hervorragende Arbeit und geben trotz den schwierigen Rahmenbedingungen ihr Bestes. Wir werden das Krankenhaus nicht mehr betreten und stattdessen die weitere Versorgung in einer anderen Klinik fortsetzen. Diese Erfahrung war enttäuschend - organisatorisch wie menschlich. So sollte man mit Patientinnen und Patienten nicht umgehen.

   fast 10 Monate vor
2. Malika ★★★☆☆

   Leider habe ich in dieser Klinik immer wieder Situationen als Patzientin oder als Begleitperson erlebt, die man nicht erleben möchte. Es gibt sehr wohl auch gutes Personal keine Frage. Aber im Gegensatz genau so viel schlechtes und unqualifizierten Personal. Gerade erst als Begleitperson erlebt. Sehr unfreundlich und inkompetent. Der Ruf des Hauses ist dadurch nicht gut. Ich würde den Verantwortlichen dringend raten ein Auge auf ihr Personal zu halten. Freundlichkeit und Faulheit bestimmter Mitarbeiter, schädigen den Ruf der Klinik.

   1 Jahr vor
3. Mina H. ★☆☆☆☆

   Ganz schlimm! Meine Mama war 3 Wochen dort und davon 2 Wochen auf der Geriatrie. Das Personal ist total überfordert, dadurch werden Medikamente falsch gegeben, Infusionen verwechselt und der Stationsleiter hat leider Null Ahnung und gibt Anweisungen die er nicht verantworten kann. Gott sei Dank hat der Chefarzt ein Auge drauf. Als dementer Patient hat man dort allerdings verloren. Meine Mama konnte trotz ihres hohen Alters alles ein wenig im Auge behalten sodass sie danach zwar schlechter dran war als vorher, aber das Ganze Gott sei Dank überlebt hat. Zustände dank Spahn und Lauterbach.

   fast 2 Jahre vor

1. Heidi Schaefer ★★★★★

   Sehr schönes und modernes Krankenhaus mit sehr freundlichem Personal. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Denny Kirsch ★★★★★

   Bin sehr positiv überrascht! Dienstag vorstationär. 3 Stunden, fertig! Mittwoch 07.00 Aufnahme. Um 10 Uhr im OP und um 16.00 entlassen. Super organisiert, alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Da können sich andere Krankenhäuser eine (oder auch mehrere) Scheiben abschneiden. Gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
3. Ute Werno ★★★★★

   Sehr freundliches Personal .... Man fühlt sich gut aufgehoben... Umgebung ist auch wunderschönen

   fast 3 Jahre vor

1. Schmidt Sandra ★☆☆☆☆

   Meine erstes beschreiben dieser Klinik wurde gelöscht.....ich fknd es unfassbar einer kranken Frau die bluthochdruck hat....nur schmerzmittel zu geben und keine blutdrucksenkende Mittel....die bekam Anfall und war kurze Zeit bewusstlos....die Ärztin und die Krankenschwester ließen sich Zeit ihr was zu spritzen....die ging in aller Ruhe zum medikamentendschrank und zurück....unfassbar.....ich selbst war auch schon Patientin dort....die erkennen noch nicht mal einen bandscheibenvorfall....eine andere Klinik hat direkt darauf reagiert.....laut der Klinik hätte mein Sohn einen Tumor im kopf....was wiederum eine andere Klinik wiederlegt hat....und ich kenne noch mehr so Geschichten über die Klinik....aber hier darf man ja nix negatives schreiben....damals würde gelöscht weil ich die Wahrheit sagte....mal sehen wie lange daß jetzt so stehen bleibt

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen