Fressnapf Gera

Bewertungen

1. Anke Schneider ★★★★☆

   Die meisten Mitarbeiter sind motiviert, freundlich und beraten kompetent. Das Angebot ist gut und bei Bedarf gibt es auch Proben. Die Vierbeiner sind willkommen und es steht immer was tolles für die bereit. Ich kann den Laden empfehlen.

   fast 7 Monate vor
2. Steffen Beil ★☆☆☆☆

   Wir hatten vor zwei Tagen einen GPS Tracker für unsere Katze gekauft. Da er ziemlich ungenau geht wollte ich ihn in der Filiale in Gera wieder zurückgeben. Mir wurde als erstes gesagt, dass sie den Tracker nicht zurücknehmen da ich ja schon den QR- Code freigerubbelt hatte. Nachdem ich die Verkäuferin auf mein Rückgaberecht aufmerksam gemacht habe und zwei Anrufen und zwanzig Minuten später hatte ich zwar immer noch den Tracker aber wenigstens die Option auf mein Geld. Ich kann nicht verstehen , wie Verkaufspersonal angewiesen werden kann, Geld nicht zurück zu erstatten.

   fast 10 Monate vor
3. Theresa Gläser ★☆☆☆☆

   Gestern dort gewesen. Die Vogelabteilung kann man sich doch direkt sparen. Olle Sitzstangen zwei Schaukeln und eine Leiter sowie jede Menge ungesundes verzuckertes Futter der großen V Marke hingen dort. Da ich aber einmal da war nahm ich eine Packung Hirse mit und ein wenigstens halbwegs brauchbares Lederseil mit als ich jedoch Minuten lang an der Kasse stand schaute mich die Kassiererin nur an grüßte mich im unfreundlichen Ton und fegte erstmal weiter den Laden aus…paar Minuten länger und ich wäre gegangen. Also von Kundenorientierung oder Motivation der Angestellten war hier nichts zu spüren. Einmal und nie wieder!

   1 Jahr vor

1. Dasweistdunicht ★★★★☆

   Tolle Beratung,und riesen Auswahl.

   fast 2 Jahre vor
2. Claudia Dietsch ★★★☆☆

   Der Laden ist im Prinzip gut ausgestattet, wenngleich es von recht gängigen Artikeln im Bereich Hundefutter oft nur eine Packung gibt. Was mich aber absolut mit Unverständnis trifft ist, dass der Sack Hundefutter online bedeutend billiger war (mehrere Euro) und im Laden so teuer. Möchte man die stationären Läden nicht mehr, denn so kauft der Kunde doch lieber online ein. Deshalb der Abzug der Sterne

   fast 2 Jahre vor
3. A M ★★★★☆

   Eigentlich super Laden und vor allem super nettes Personal, immer für einen Spaß zu haben! 1*Abzug da leider öfter einiges ausversehen ist und es lange dauert bis es wieder verfügbar ist.

   fast 2 Jahre vor

1. volker geisel ★★★★★

   Habe letzte Woche bei euch angeliefert !!! Kam um 17 : 00 Uhr an !! Man sagte mir ich kann hinten am Netto Parken !! Früh um 9 : 00 bin ich ins Geschäft gegangen und habe mich gemeldet !! mir wurde gesagt , das ich gleich abladen kann !! Das Personal hat mir beim abladen geholfen !!! Das gibt es nicht überall !! Da ladet man gerne ab !!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen