House of Bikes Eiserfeld, Siegen

Bewertungen

1. Nils Bajohr ★☆☆☆☆

   Ich hatte mein Job-Bike bei diesem Händler gekauft und mir noch einen alternativen Lenkervorbau anbauen lassen. Bei einer der ersten Touren löste sich dann die Lenkstange, mit beinahe fatalen Folgen eines Überschlags bei einer steilen Bergabpassage. Darauf angesprochen gab man sich zunächst erschrocken, dieser Zustand war dann im nächsten Vor-Ort Gespräch nicht mehr existent, Der verantwortliche Werkstattleiter redete sich mit Qaulitätsprotokollen und anderem Bläh aus der Sache heraus, anstatt sich im Namen des Unternehmens zu entschuldigen. Eine Ersatzleistung für den Beinaheunfall wurde ebenfalls nicht angeboten. Danach brachte ich das Bike dann zur ersten Durxchsichtinspektion, bei der ja auch Schraubverbindungen geprüft werden sollten. Leider klapperte bei der nächsten Fahrt nach der Inspektion das vordere Schutzblech derart, daß ich es beinahe verloren habe. Dieser Zustand kann sich unmöglich zwischen Abgabe und Rücknahme des Bikes ereignet haben. Auch dieses Mal gab man sich Ahnungslos, eine Entschuldigung blieb aus, wäre ich Personal, dann hätte ich nach dem ersten Vorfall einen Vermerk bei diesem Kunden getätigt, damit bei Folgearbeiten besondere Sorgfalt angewendet wird, aber Fehlanzeige. Ich kann vor diesem Händler nur warnen, der Servicegedanke wird hier katastrophal gelebt.

   1 Jahr vor
2. Cornelia Eisfeld ★★★★★

   Habe heute bei House of Bikes mein Fahrrad bestellt.War zum ersten Mal in dem Geschäft , alles super präsentiert und sauber. Zur Beratung kann man nur eins sagen: TOP (Danke an Shorty) Es wurde alles super erklärt und eine Probefahrt war möglich. Hoffe es geht beim Service dann so weiter!!

   fast 10 Monate vor
3. Michael Bender ★★★★★

   Da ich mein Firmen E-Bike nach 3 Jahren abgegeben habe wollte ich mir hier ein neues aussuchen. Der Service war Super gut und Kompetent. Man hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Ich habe auch direkt ein neues e-bike geleast. Ich kann House of Bikes uneingeschränkt empfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. davinevil ★★★★★

   Guter Kaffee, schicke Bikes und ein flottes engagiertes Team. Genauso muss es in einem modernen Bikeshop laufen. Freie Parkplätze vorm Laden machen den Anfang, ein freundlicher persönlicher Empfang schon oft den Unterschied. Dann noch eine bedarfsgerechte Beratung und dazu ein flotter Service in einer modernen Werkstatt. Zuletzt nicht vergessen einen leckeren Kaffee zu genießen und die neuesten Räder zu bestaunen. Und nach Feierabend sieht man sich dann auf dem Flowtrail wieder. 5 von 5 verdiente Sterne!

   fast 3 Jahre vor
2. 《HighTek》 ★★★★★

   Super Händler, bin angekommen wollte mein Bike abholen ja ok kleinen moment. Kurze Zeit später Herr so &so es ist noch nicht fertig bikeleasing und händler überschnitten trotzdem wurde auf mein Wunsch eingegangen und mein Bike fertig gestellt und abholbereit zu machen.....sehr zufrieden mit Service und allem was dazu gehört..auf jeden fall zu empfehlen 5sterne danke für die Beratung

   fast 3 Jahre vor
3. Simon Schmidt ★★★★★

   Ich habe ein Santa Cruz E-Bike dort gekauft. Die Beratung war sehr sehr gut da kennt sich jemand auf jedenfall in seinem Gebiet aus. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und geben gute Tipps sowie helfen bei der richtigen Auswahl. Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen!!! Beste Laden den ich persönlich kennengelernt habe. Auch der Chef ist jederzeit bereit um zu helfen und nimmt sich gerne Zeit.

   fast 3 Jahre vor

1. Siegerländer ★★★★★

   Update: Heute haben wir 2 Bikes bestellt, wieder eine SUPER Beratung bei Cappuccino und Cola. Es ist wirklich ein sehr tolles Geschäft geworden. Meine Partnerin und ich waren an einem Samstag morgen vor Ort. Laut Google sollte das Geschäft geöffnet haben, das war aber ein Fehler. Das neue Geschäft war noch nicht eröffnet worden, Handwerker waren noch vor Ort, es war alles noch zum Teil eine Baustelle. Der Chef öffnete plötzlich die Tür, stellte sich vor, und zeigte uns alles. Da wir an Bikes interessiert sind, hat er uns auch beraten. Wir konnten sogar eine Probefahrt machen. Wir werden wieder kommen und uns dort bestimmt ein Bike kaufen!!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen