Ein Plattfuß auf unserer Tour entlang der Mosel - wie ärgerlich. Im Schaltwerk wurde spontan repariert, nach 15 Minuten ging es für uns weiter. Vielen Dank für die freundliche Aufnahme und schnelle Erledigung. Besser geht's nicht.
Wir haben uns spontan 4 E-Bikes für 3 Tage ausgeliehen. Hat alles sehr unkompliziert geklappt und die Bikes waren in einem guten Zustand. Auch der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder
Heute Morgen angerufen da mein E-Bike nicht mehr an ging. Netter Kontakt am Telefon , konnte telefonisch nicht gelöst werden, durfte aber hinkommen und der nette Herr aus der Werkstatt hat sich direkt um alles gekümmert und den Fehler gefunden und behoben Danke an euch und super Laden und Personal!!!
Super Laden! Uns wurde bei einer Fahrradpanne schnell, kompetent und sogar, durch den, für die Mitarbeiter, geringen Aufwand, kostenlos geholfen. Haben 10 Euro trotzdem in die Kaffeekasse geschmissen. So einen tollen und freundlichen Service gibt es selten noch.
Top. Reserviert und abgeholt. Ging alles schnell. Weiter so. Ich fand den Sattel ungemütlich bei diesem Fahrrad.
Panne auf Radreise, spontane schnelle Reparatur erfolgt. Soweit so schlecht. Hier wurde leider kein runder Schlauch eingesetzt sondern einer mit 2 Enden. Wäre nett gewesen, darüber eine Info zu erhalten. Ich hätte auf einer fachmännischen Reparatur bestehen sollen. Die Reparatur hielt von Cochem bis Kobern-Gonzdorf, ca 30 km. Sehr viel Stress und dafür noch viel Geld bezahlt und Trinkgeld gegeben. Auf mehrfache Reklamationen mit Beweisfotos leider keine Antwort erhalten.
Super Laden, sofortige Hilfe bei der Justierung meiner EBike Schaltung und Austausch einer gebrochenen Speiche. Top Laden!
Super freundlicher Mitarbeiter, der meinen Platten Reifen innerhalb von 30 min wieder fertig gemacht hat. Das alles zu einem sehr fairen Preis.
Abends 10 Minuten vor Ladenschluss Fahrrad mit Platten hingebracht. Nächsten Tag halbe Stunde nach Ladenöffnung angerufen worden das es fertig ist. Echt preiswert und hilfsbereit. Immer wieder gerne..
War nicht in der Lage oder willens mir mein Fahrradschloss zu öffnen. Schwafelte von einer Stunde mit Flexi und 75 €. Ein anderer Fahrradhändler in der Nahe schaffte es in wenigen Minuten für 10€
Das Schaltwerk befindet sich in der Ravenestraße 33, 56812 Cochem, Deutschland
Sie erreichen das Schaltwerk unter +49 2671 603500
Zum Schaltwerk gelangen Sie über den folgenden Link