es wurden einem Jungen, der mit dem Rennradsport anfangen wollte und nach klickpedal Schuhen suchte ; einen "WINTER MTB SCHUH" verkauft ... und das noch in hoher Ausführung ... was soll man dazu noch sagen ?!
Schöne Räder, aber Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Meine Tochter und sind extra hin, um ein Fahrrad auszuprobieren, das wir vor kurzem im Schaufenster gesehen hatten. Nachdem wir zunächst nicht gegrüßt würden, haben wir trotzdem um einen Fahrttest gebeten, obwohl man sich gleich nicht erwünscht gefühlt hat. Die Verkäuferin holte das Fahrrad dann heraus und prüfte die Luft in den Reifen (zunächst ganz positiv). Meine Tochter führ dann eine Runde im Hinterhof und stellte fest, dass das Rad doch sehr schwer zu sein scheint. Als wir zurück kamen, habe ich gefragt, wie schwer das Rad ist, worauf hin die Dame entrüstet sagte, dazu müsse sie das Fahrrad wiegen… dabei sollte man das zumindest in den technischen Daten nachlesen können. Daraufhin meinte sie dann „na du musst das Fahrrad ja nicht tragen“. Ich dachte wirklich, es sei ein Witz und ich hätte mich verhört. Ich finde, dass das Gewicht des Fahrrads durchaus eine Auswirkung auf das Fahrgefühl, gerade bei Kindern, hat. Beratung = null… sich als Kunde ernst genommen fühlen leider auch. Wir gehen da sicher nicht noch einmal hin.
Ich hatte meine Fahrradschuhe mit Klickis für die Radtour vergessen und habe paar günstige Pedale gesucht. Schnell beraten und ich konnte die Pedale sogar in der Werkstatt selbst kostenlos tauschen. Super Service und vielen Dank nochmal.
Super nette Unterstützung. Wir haben Brooks Sättel getestet und der Mitarbeiter/Eigentümer war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Vielen Dank nochmal !
Auf unserer Tour ist mir mein Tretlager ausgebrochen. Hab bei Stiller verschiedenes Spezial-Werkzeug kostenlos zur Verfügung bekommen und konnte mein Rad in kurzer Zeit selbst reparieren. Neue Luft für die Reifen gabs auch dazu. Sehr hilfsbereit, danke dafür.
Ich war heute 20 Minuten im Geschäft und wollte mich eigentlich nach einem E-Bike erkunden und evtl. auch kaufen aber leider sind die beiden Angestellten nicht hinter Ihrem Tresen hervorgekommen. Ich wurde total ignoriert! Schade! Kaufe mein Rad eben woanders!
Leider machte ich hier schon (mehrmals) die Erfahrung, dass die guten alten/normalen Fahrräder nicht mehr gern gesehen sind in der Werkstatt. Jedes Mal wird gejammert über das fehlende Personal und dass die Reparatur (die Schaltung hat nicht mehr richtig funktioniert, müsste eingestellt werden) viel zu kompliziert und viel zu aufwändig wäre. Anscheinend will man hier nur noch neue Fahrräder/E-Bikes verkaufen und dann entsprechenden Service machen. Vermutlich ist hier mehr Umsatz zu machen. Schade, denn gerade für die Fahrrad Stadt Speyer sollte ein Service auch für die jahrelange bewährte Räder selbstverständlich sein… Aber es gibt ja flexible und kompetente Alternativen im Industriehof!
Sehr gute Beratung beim Kauf Testen möglich . Ja bei Stiller geht man nicht mit allen Trends mit. dennoch passt Verkauf und Service. Bemerkung es gibt derzeit keinen Radhändler im Umfeld der Fremdräder zum Service annimmt. Schlicht weg ne Frage der Kapazität. ich kann mich aber nicht den negativen Bemerkungen anschließen
Das Radsport Stiller befindet sich in der Gilgenstraße 24, 67346 Speyer, Deutschland
Sie erreichen das Radsport Stiller unter +49 6232 75966
Zum Radsport Stiller gelangen Sie über den folgenden Link