burgerme Restaurant in Südost, Leipzig

Bewertungen

1. Jenny ★★☆☆☆

   Leider waren wir sehr enttäuscht. Wir hatten 2 Burger bestellt, jeweils mit 1 Sonderzutat. Am Ende war es der normale Burger ohne die bestellte und vor allem bezahlte Sonderzutat! Das ist echt unverschämt, wenn man es anbietet und vor allem extra bezahlt bekommt, sollte man es auch schaffen die Burger so zuzubereiten. Als ich danach über die Beschwerdehotline anrief, wurde mir ein Gutschein versprochen. Dieser sollte spätestens am nächsten Tag ankommen. Nun sind 6 Tage vergangen und nichts ist passiert. Also war auch das Telefonat scheinbar nur ein leeres Versprechen. Der Burger selbst war etwas fad und hätte mehr Geschmack haben können. Ergänzung nach der Reklamation: Die Lösung mit dem Support dauerte lange und man musste mehrfach hin und her schreiben. Außerdem bekam ich nur 1x2€ und 1x 3€ als Gutschein für den nächsten Einkauf. Was nicht hilfreich ist, da bei jeder Bestellung und im Briefkasten gleich 5€ Gutscheine liegen... Somit sind die 2 persönlichen Gutscheine nutzlos. Außerdem wurde mir am besagten Abend von der Filiale angeboten die Burger neu herzustellen (mit Sonderzutaten) und ich diese abholen könne. Da wir ja aber schon gegessen hatten, unzufrieden, hatte sich das erledigt. Aber wenn wir das in Anspruch genommen hätten, wäre das wenigstens vom Wert her eine angemessene Entschädigung gewesen, zu der der Support nicht in der Lage war.

   fast 9 Monate vor
2. Georg Lindenberg (Gym) ★★★★☆

   Heute war ich zum ersten Mal hier. Meine Bestellung wurde von der netten Bedienung an der Kasse aufgenommen. Ich habe bestellt ein Chilli Cheese Burger, welcher 9€ kostete. Mir hats echt gut geschmeckt und es war auch eine ordentliche Portion. Nur hätte ich vielleicht eine schönere Innenausrichtung gewünscht. Trotzdem werde ich dort nochmal hingehen.

   fast 11 Monate vor
3. Naima Dios ★★☆☆☆

   Etwas mehr Käse Sauce, wäre besser gewesen, ansonsten schmeckt frisch, aber leider war das Fleisch überhaupt nicht durch. Es war innen noch roh und rot, meine Finger konnte ich ohne Probleme ins Fleisch schieben.

   fast 11 Monate vor

1. Trish ★☆☆☆☆

   Also schlecht ist untertrieben. Ich habe bei meiner ersten Bestellung meinen Burger ohne Salat etc. bestellt & habe meinen Burger trotzdem mit allem bekommen. Da ich allergisch bin, ist es alles andere als schön. Ich habe darüber hinweggesehen, Fehler passieren. Nun, als ich heute wieder dort bestellt habe das selbe. Nach langem warten hatte ich dann nun endlich einen Burger ohne Gemüse, aber auch ohne Soße. Also ein trockener Burger ? Das ist doch ein Witz. Geld weg & der Hunger ist auch vergangen. Ich kann BurgerMe absolut nicht weiterempfehlen & werde dort auch nie wieder bestellen.

   1 Jahr vor
2. Max ★☆☆☆☆

   Getränke wurden vergessen, angerufen, es wurde versprochen, dass diese nachgeliefert werden - Lüge! Der Store ist nicht ehrlich zu den Kunden. Armutszeugnis Rückerstattung bis heute nicht erfolgt... Die Bürger waren Okay, aber auch nichts besonders. Die Pommes waren Müll und kalt. Hier werde ich nicht wieder bestellen.

   1 Jahr vor
3. William Klein ★☆☆☆☆

   1. Die Bestellung kam deutlich außerhalb des angegebenen Lieferzeitraums (Verspätung um ca. 25 Minuten) und ich wurde über diese Verpätung nicht vorher informiert. Wenigstens war der Lieferant halbwegs nett. 2. Der Burger war samt Verpackung verkehrtherum, scheinbar in die Papiertüte "geworfen" worden. Die Soße quoll an den Ecken heraus, die Box war eingeweicht. In der Box drin war der Burger nicht als solcher zu erkennen, sondern alle Bestandteile waren maximal zueinander verschoben. Es war mehr eine "Burger-Suppe". 3. Der lauwarme Burger hatte zwar das doppelte Fleisch, wie bestellt und einiges an Soße (heißt: viel zu viel), jedoch fehlte es praktisch komplett an anderen Zutaten. Neben geschätzt 3g halbverdorben aussehenden Eisbergsalats war in dem Matsch von "Burger" kaum etwas anderes zu identifizieren. Und auch das doppelte Fleisch war eine große Enttäuschung. Quantität ist eben nicht gleich Qualität. Es war äußerst trocken und krümelte praktisch beim bloßen Ansehen in seine einzelnen Fasern außeinander. Geschmacklich erinnerte es auch eher an in altes Blut eingelegtes Papier. Grauenhaft ...aber es geht noch weiter... 4. Nachdem ich widerwillig diesen Angriff auf gute Küche in mich hinein gezwungen hatte, weil ich eben überhaupt nichts anderes zum Essen finden konnte (und glauben Sie mir, nach dem Anblick dieser culinarischen Beleidigung habe ich sehr intensiv gesucht) musste ich ca. 3h nach Einnahme dieses sich als Speise identifizierende etwas mit großer Übelkeit kämpfen. Schlussendlich kam es zu einem ergiebigen Erbrechen, bei dem ich mit dem Rest meiner Kraft diesen nährstoffarmen Fremdkörper aus meinem Magen entfernen konnte. Ich frage mich also, was bei Ihnen an niedrigerer Stelle steht: die Kochkunst, oder die Hygiene? (ich bin mir sicher diese Frage ist auch für die amtliche Lebensmittelkontrolle, oder auch den Verbraucherschutz sehr interessant) Nachdem ich also nach einer ersten mittelmäßigen Bestellerfahrung vor wenigen Tagen nun diesen absoluten Horror durchleben musste steht für mich fest, dass Sie keinen Cent mehr von mir bekommen werden. Dazu kommt, dass ich jeden den ich kann vor einer Bestellung bei Ihnen warnen werde. ... die labrigen und unterirdisch schlecht gewürzten "Pommes" waren es mir nicht wert noch mehr Worte zu verschwenden. Das Gesamtbild wird durch diese aber auf keinen Fall verbessert, soviel steht fest... Schade, dass es keine negativen Sterne gibt. Für so eine Lebensmittelverschwendung und fragliche Lebensmittelhygiene wäre das sehr angebracht.

   fast 2 Jahre vor

1. Anton Piet Müller ★☆☆☆☆

   Das Essen war geschmacklich unterwältigend. Das Fleisch ein Putzlappen, das Bun wie "Spiel mir das Lied vom Tod" ~langweilig, die Soße überall. Alles in allem für 2 Burger, Pommes und Getränk 30€ zu zahlen und dann am Esstisch zu sitzen und darüber nachzudenken das Essen wegzuwerfen, war nicht die Erfahrung auf die ich gehofft hatte. Die Pommes müssen sie wohl ursprünglich vergessen und auf dem Weg zur Lieferadresse bei Burgerking noch welche geklaut haben. Das würde auch erklären, warum das ganze Essen kalt war. NIE WIEDER !!

   fast 2 Jahre vor
2. Santino gtl (Santno_gtl) ★★☆☆☆

   Wer auch immer diesen Burger gemacht hat, sollte es lieber sein lassen. Für 18€ einen Burger welcher durchweicht ist, kalt und nicht mal ansatzweise zu verzehren ist, ist für mich persönlich Pure Abzocke! Das war das letzte mal das ich dort bestellt habe.

   fast 3 Jahre vor
3. Marcel Lange ★★★★★

   Sehr leckeres Essen. Zur Auswahl stehen mehrere Burger, die wahlweise als Menü mit Pommes oder Süßkartoffel-Pommes und Getränk oder einzeln bestellt werden können. Die Burger liegen etwa bei 9-11 Euro, die Menüs bei 14-16 Euro. Des weiteren gibt es Salate, Milchshakes, Cookies und Muffins. Das Personal dort ist sehr freundlich. Alles in allem Top daher 5-Sterne.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen