OBI Markt Zwickau

Bewertungen

1. Benn-Luckmann Nadine ★☆☆☆☆

   Ein toller Baumarkt im Angebot. Beratung absolut schwach, eher unterirdisch. Scheinbar hat sich das Fachpersonal hier auch verabschiedet. Wenn selbst der Mitarbeiter sagt, das es keins mehr gibt. Man braucht sich echt nicht wundern, wenn die Kunden oder der Absatz zurück geht. Da ist man mit Onlinekäufen besser beraten. Wir hatten immer Wert auf professionelle Beratung gelegt. Leider bleibt das heutzutage aus. Sicher sind nicht alle gleich, aber die wenigen zu finden ist wie Eier suchen an Ostern!

   fast 6 Monate vor
2. trebron1962 ★☆☆☆☆

   Wenn man als Kunde an der Information (Service-Punkt) derartig ignoriert wird, als wäre man Luft, und nach geraumer Zeit freundlich aus sich aufmerksam macht, sich noch einen arroganten Spruch einfängt, wie es mir heuer passiert ist, ist dies eigentlich noch nicht einmal den einen Stern wert, den ich hier vergeben musste. Service sollte eigentlich anders sein.

   fast 8 Monate vor
3. M. F. ★★☆☆☆

   Es ist leider nicht mehr möglich, Baustoffe mit Palettentausch aus dem Lager abzuholen. Die von uns gekauften Gehwegplatten wurden händisch auf den Stapler geladen und diesen mussten wir händisch wieder entladen, ohne Arbeitshandschuhe und Leichtgewichte sind 18 Waschbetonplatten auch nicht gerade. Aber die Aufsicht durch den Staplerfahrer und einen Mitarbeiter der Warenausgabe war immerhin gesichert.Was wäre passiert, wenn ich als Frau alleine vor Ort gewesen wäre? Servicewüste Deutschland! Ein perfektes Beispiel. Danke für Nichts!

   fast 8 Monate vor

1. Jan Lucas ★★★★★

   Toller Service! Ich habe noch nie so viel Spaß beim Pflanzenkauf gepaart mit excellentem Wissen gehabt. Es lebe Fau Müller. Jetzt kann der Vorgarten nur schön werden. Der kleine Unterschied zum Onlinekauf

   fast 8 Monate vor
2. Klaus Neudecker ★★☆☆☆

   Heute ist wieder einmal Land unter im Markt. Obwohl die Besucherzahlen noch recht übersichtlich sind, stehen sich 3 Mitarbeiter an der Information die Beine in den Bauch während die eine Mitarbeiterin am Service vollkommen überfordert ist und allein zwangsläufig ein mittleres Aufkommen an wartenden Kunden verursacht. Personalmanagement geht anders und vor allem wesentlich besser. 30 min für die Abgabe eines Leihgerätes sind definitiv zu lang.

   fast 10 Monate vor
3. Melanie S. ★★★★★

   Wir haben im OBI Zwickau unsere Küche gekauft und sind von der Planung bis hin zum Aufbau rundum zufrieden. Herr Karnop hat sich für uns viel Zeit genommen und unsere Wünsche - auch wenn sie sich mehrfach geändert haben - immer umgesetzt und war bei Problemen auch immer erreichbar.

   fast 2 Jahre vor

1. robin z ★★★☆☆

   Es gibt leider sehr große Unterschiede im Personal. Die Lagermitarbeiter und der Materialzuschnitt sind sehr freundlich und die Qualität immer gut. Das eigentliche Fachpersonal in den Fachabteilungen ist zu dünn besetzt und wird für einfache Bestellungen nicht von der Information unterstützt. Die Mitarbeiter an der Information sind stets sehr zahlreich aber teilweise unwissend und lehnen zum Beispiel Materialausgaben ab bis zu großen Mengen Material ab. Das führt dann dazu, dass Kunden mit überladenen Wägen über den Parkplatz und die Bordsteine steuern und sich täglich gefährliche Szenen am Fußgängerüberweg abspielen über den alle müssen.

   fast 2 Jahre vor
2. Volkmar Stöcker ★★★★★

   Wir haben uns eine Flurgarderobe gebaut und haben im Obi nach den richtigen Materialien gesucht. Nachdem wir alles zusammen hatten, gingen wir zum Zuschnitt. Und da gibt’s ein dickes Lob und ein herzliches Dankeschön für den schnellen, freundlichen und kompetenten Service. Auch die Mitarbeiter an den Kassen waren sehr nett und hilfreich. Vielen Dank. Das alles hat sehr zum Erfolg unseres kleinen Projekts beigetragen.

   fast 2 Jahre vor
3. Willy Freitag ★★★★☆

   Preislich etwas gehobener Baumarkt. Produktqualität zum Preis jedoch angemessen. Personal höflich, beratend und stets bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Gerne wieder

   fast 2 Jahre vor

1. Jens Tschimmel ★☆☆☆☆

   Schlechter Service an den SB Kassen ! Es gibt keine Einkaufstragekartons nur Taschen. Code auf dem Kassenzettel zum Öffnen des Exit Gates nicht eindeutig ( es befinden sich mehrere Codes auf dem Zettel ). Mitarbeiterin lässt einen mitten in der Feage stehen und geht weg. Toiletten waren unsauber. Insgesamt leider ein negatives Einkaufs Erlebniss.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen