Wir haben eine Küche gekauft und bei Aufbau festgestellt das wir ein defektes Kochfeld bekommen haben. Die Mitarbeiterin bei Möbelboss war derart unfreundlich, selten sowas erlebt.,wir mussten dann schnell reagieren und uns ein Kochfeld selbst kaufen da wir nicht warten konnten bis der Fall mal geklärt ist. Nach 14 Tagen würde eventuell ein Monteur kommen und das Feld reparieren. Es darf aber nicht eingeklebt oder mit Silikon abgedichtet sein. Das kostet uns dann. 50 €. Wir bleiben nun auf dem Preis des neuem Kochfeldes sitzen. Also aufgepasst dort.
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Bewertungen
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enrico martin ★☆☆☆☆
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Lars Hülsmann ★☆☆☆☆
Ich habe mir im Mai eine Couch gekauft diese wurde jetzt angeliefert..leider passte das spitzeck nicht durch die Wohnungstüre.die sehr freundlichen Fahrer der Spedition wiesen darauf hin das es schon vorkommen kann... außerdem wurde auch beim Kauf dieser Couch vom Verkäufer nicht hingewiesen das dieses Teil nicht zu verstellen geht und man doch beachten soll das man die Türen richtig ausmessen tut. als ich die Couch stornieren wollte war so eine unfreundliche Mitarbeiterin da die auf Kundenzufriedenheit überhaupt nicht einging.ich habe in keinster Weise gemerkt das ich Kunde bin und wurde in einem Ton der Mitarbeiterin dort abgefertigt..ich solle mich doch um einen Polsterer kümmern kann ich ihnen anbieten die Kosten und Anfahrt haben sie zu tragen!!auch fragte ich ob ich mir eine andere Couch aussuchen könne in dem Wert...na das ging ja gleich garnicht... wohin mit dem Teil!!ich wurde buchstäblich wie Dreck behandelt und mit meiner Situation alleine gelassen..zum Schluss fragte ich noch anstandshalber wegen Stornierung es blieb mir ja leider nichts anderes übrig...wurde dann irgendwie gemacht mit dem Hinweis 20 prozent Stornogebühren..ich werde auf jeden Fall in Zukunft dieses Haus meiden.beratung und Zufriedenheit gleich 0!! selbst wenn Mitarbeiter neu sind und noch nicht so die Routine Haben kann man sich aber Mitarbeiter hinzuziehen um die Kunden genau zu beraten und darauf hinzuweisen.wie komme ich als Laie dazu! schließlich bin ich ja eigentlich als Kunde König oder,??! Einige in meinem Freundeskreis ist dort schon ähnliches Passiert in punkto Beratung und Kundenzufriedenheit die ebenfalls dieses Haus meiden...vllt sollte doch mal drüber nachgedacht werden für die Zukunft.....ihr Slogan..ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch...kann ich in dem Fall nicht unterschreiben.!
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Sebastian Leipzig ★★★★☆
Auf der Suche nach Kleinigkeiten bin ich immer mal wieder hier. Die Möbel sind Recht günstig, die Qualität entsprechend. Das muss man Wissen. Die Auswahl ist gut, das Personal hilfsbereit.
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Steve J. ★★★★★
Sympathischer und sorgfältiger Service im Verkauf wie auch im Lager. Preis stimmt auch, für den nächsten Möbelkauf würde ich zuerst wieder hier schauen, ob mir etwas gefällt.
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Carolin ★★★☆☆
Wir waren nun mehrfach in dem Laden. Generell waren wir auch ziemlich zufrieden. Nur von der Küchenberatung waren wir leider entgegen den vorherigen Bewertungen sehr enttäuscht, daher die 3 Sterne. Wir hatten hierbei sehr das Gefühl, dass uns etwas verkauft werden sollte, was wir so gar nicht wollten. Erst auf meine abschließende Frage, warum unsere Küche, die wirklich auch nach nichts aussah, so teuer sei, wurde uns gesagt, wir hätten ja eine besondere Beleuchtung der Arbeitsfläche, soft-close Türen (und noch etwas, was mir entfallen ist) und das würde eben entsprechend kosten. Nur schade, dass wir im Vorfeld von gar keinem der aufgezählten Dinge gesprochen hatten und somit auch gar nicht wussten, dass wir das "automatisch" mitkaufen würden. Auch wurde uns bei einem der E-Geräte gesagt, Modell XY sei das Günstigste, obwohl zwei Modelle laut den Preisaushängen noch günstiger waren.
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Steffi Könnig ★★★★☆
War mit meiner Schwägerin dort,sie hat sich ein Stubentisch gekauft. Bei der Warenausgabe hat uns der Mann geholfen und alles ins Auto zu tun. Einfach ein sehr guter Service. Danke
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Uwe Hoffmann ★★★★☆
Preiswerte Wohnungseinrichtungsgegenstände trotzdem Qualität ok haben schon öfter was gekauft nicht nur Möbel... Lampen und Accessoires war alles für uns gut und hat die Anforderungen erfüllt die wir uns vorgestellt haben... Zuletzt 4 Stühle welche wir im täglichen Gebrauch haben werden leider noch kein Urteil möglich
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