Möchte mich sehr herzlich bei dem Verkäufer Stephan bedanken, der uns sehr höflich bedient hat. Er hat uns beim einladen des ULDUM Sessel in unser Auto auch sehr gut geholfen.
Wir waren mehrere Tage in Folge bei Jysk, um unser Büro einzurichten. Alle drei Tage sind wir freundlich und mit viel Geduld beraten worden und alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Die Möbel passen bei uns sehr gut rein und sehen hochwertig aus.
Wir haben am heutigen Tag in dieser Filiale eine reservierte Kommode abgeholt (nachdem durch die Filiale in Paunsdorf bereits eine Reservierung fälschlicherweise angenommen wurde, Material war garnicht auf Lager). Bei Abholung waren die Kartons der Kommode bereits stark beschädigt. Siehe Bilder. Nach Aussage der Mitarbeiterin vor Ort wurden der Artikel auf Unversehrtheit geprüft. Nach anschließender Öffnung der Pakete zuhause wurde festgestellt, dass eine Seite einen großen Riss aufwies sowie verbogen war. Auf Nachfrage um Ersatz oder um Preisnachlass wurde durch den Mitarbeiter am Telefon mitgeteilt, dass keine mehr vor Ort sei und lachte am Telefon: „Sie können sich ja eine Kommode aus Grimme holen, wenn Sie nichts zu tun haben“(ca. 1h Autofahrt bis zur Filiale). Aufgrund dessen kann ich diese Filiale in keinster Weise weiter empfehlen und bin über den Kundenservice mehr als enttäuscht.
Als ich da war, war der Laden nicht aufgeräumt. Ein Mitarbeiter war damit beschäftigt einem jungen Paar eine Matratze und ein Bett aufzuschwatzen und ließ sich auch nicht von den beiden lösen, selbst als diese gern ein privates Gespräch über den eventuellen Kauf führen wollten. Ein weiterer suchte Preise in Papierkatalogen. Diese bestanden aus einzelnen Datenblättern der Möbel, weil dort wohl die Daten nicht digitalisiert werden. Letzterer war auch nicht glücklich über diesen Umstand. Draußen Rabattangebote, umgekippte und unvollständige Sets. Alles sehr lieblos und unorganisiert. Insgesamt würde ich dort nicht wieder hingehen.
Seit über 6 Wochen warten wir nun auf Matratzen, die zum Zeitpunkt des Kaufes im Laden über die Onlineseite von Jysk innerhalb einer Woche lieferbar gewesen wäre, sogar ohne Versandkosten (Aktion). Angeblich ist es ein anderer Lieferant der die Läden beliefert, man wird immer wieder vertröstet, angeblich nur noch 2x im Monat Lieferung und dann wissen Mitarbeiter selbst nie was geliefert wird, wäre eine "Überraschungskiste". Man wird solange vertröstet bis Matratze online natürlich nicht mehr verfügbar ist...wenn man sich für Stornierung entscheiden will. Nun haben wir den Salat, wir bezahlen mit massiver Wartezeit die persönliche Beratung im Laden. Da versteht man wenn Leute sich im Laden nur noch beraten lassen, aber online kaufen. Gehr eigentlich garnicht.
Die Beratung war nicht ganz so, wie ich es mir gewünscht hatte. Eher wurde mir zu dem, was ich gesagt habe , immer zugestimmt. Aber: der Verkäufer war so freundlich und hat mir beim Tragen zum Auto geholfen, was heute nicht selbstverständlich ist. Dankeschön
Der erste Eindruck: Übersichtlich, gut Beschildert mit Preisen und Angaben zum Artikel. Fachliche Kompetenz und Beratung lässt keinen Zweifel zu. Wir kaufen gern in diesem Geschäft ein.
Freundliches, engagiertes Personal. Typisches Angebot und alles ansprechend hergerichtet - nicht zu vollgestellt. Teilweise mit guten Rabatten/Angeboten. Etwas kleinere Filiale, aber dafür meist nicht zu überlaufen. Recht wenige Parkplätze. An- bzw. Abfahrt durch die Lage etwas ungünstig.
Das JYSK Leipzig befindet sich in der Prager Str. 278a, 04289 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das JYSK Leipzig unter +49 341 86382910
Zum JYSK Leipzig gelangen Sie über den folgenden Link
Hagerstraße 10, 08645 Bad Elster, Deutschland
Bahnhofstraße 8, 08543 Pöhl, Deutschland
Kiebitzweg 2a, 04860 Torgau, Deutschland
Dorfallee 5, 04880 Elsnig, Deutschland
Collmener Str. 12, 04808 Wurzen, Deutschland
Am Wasserturm 4, 04860 Torgau, Deutschland