Leider mittlerweile eine Katastrophe! SB Automat seit 2 Monaten ohne Papier, was uns komplett ohne Nachweise für Buchhaltung da stehen lässt. Einzige Option: zu erhöhten Kosten die Einzahlmöglichkeit am Schalter nutzen, um als Dankeschön noch ein genervtes: „warum haben sie nicht am Automaten eingezahlt“ zu bekommen.
Heute möchte ich mich ganz herzlich bei Herrn Becker von der Hypo Bank bedanken er war mir sehr behilflich beim einrichten eines Kontos alleine wäre mir das nicht gelungen ,herzlichen Dank mit freundlichen Grüßen Brigitte Ostruznjak
Der Service in der Filiale ist einfach hervorragend! Ich habe mich heute rundum gut aufgehoben gefühlt. Die beiden Damen waren äußerst sympathisch, freundlich und zuvorkommend. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank – ich komme gerne wieder!
Nach 30 Jahren das Konto gekündigt. Da sitzt man arrogant hinterm Tresen und fragt noch nicht mal warum man kündigt oder ob man etwas dagegen machen könnte. Man ist auch hier nur eine Nummer.
Sehr kompetente indiciduelle Anlageberatung durch Herrn Brauckmann. Ich bin froh, dass wir zu dieser Bank gewechselt sind. Eindeutige Empfehlung!
Ich bin begeistert von den Schalter Kolleginnen in der Leipziger Filiale. Kompetente Beratung zu den Kontomodellen und außerordentlich freundliches auftreten beider Damen. Großes Lob!
Ich hatte heute einen Termin bei meiner Beraterin. Freundliche und kompetente Beratung hat mir wieder bestätigt, warum ich schon so lange Kunde bei dieser Bank bin.Danke
Freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung und gute Unterstützung bei allen finanziellen Fragen. Außerdem nicht so aufdringliche Mitarbeiter wie bei einigen anderen Finanzinstituten. Filiale ist auf jeden Fall empfehlenswert!
Telefonischer Kundendienst läuft an der Entwicklung vorbei .Digitalisierung sieht und geht besser im Vergleich zu anderen Banken . Das Personal bemüht sich zwar aber der digitale Service ist … naja .
Diese Bank bzw. diese Filiale ist einfach nur schlimm. Schon vor Jahren wurde der persönliche Berater abgeschafft und der normale Kunde einem "Smartbanking-Team" zugeteilt, das irgendwo in München sitzt und so gut wie nie telefonisch erreichbar ist. Am Schalter in Leipzig eine extrem unfreundliche und herablassende junge Frau, für die Lächeln und Freundlichkeit Fremdwörter sind. Die Öffnungszeiten sind für Berufstätige ein Albtraum. Für diesen lausigen Service wurden nun noch die Kontoführungsgebühren erhöht - ein Grund mehr, das Konto zu kündigen. Die Kündigung wurde vor mehreren Wochen von der unfreundlichen jungen Schalter-Dame entgegengenommen bzw. bearbeitet und sofort die Geldkarte deaktiviert und einbehalten. Bis heute war weder der versprochene Kontoabschluss in der Post noch das Guthaben an die neue Bank überwiesen. Stattdessen erfährt man auf Nachfrage, nach mehr als einer halben Stunde in der Schalter-Warteschlange, dass die Auflösung des Kontos noch gar nicht erfolgt bzw. bearbeitet ist und das Guthaben weiter bei der HypoVereinsbank schlummert. Hinter mir mindestens sechs weitere, ungeduldig wartende Kunden, vor mir hatten zwei Senioren am Schalter ausführlichst die Funktionsweise des Online-Bankings erklärt bekommen. Nachvollziehbar, dass ältere Leute hier Hilfe benötigen - aber muss das am Bankschalter sein, wenn ohnehin nur einer geöffnet ist?
Das HypoVereinsbank Private Banking Leipzig befindet sich in der Ratsfreischulstraße 5, 04109 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das HypoVereinsbank Private Banking Leipzig unter +49 341 98580
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