Jedes Mal wenn ich vorbei komme gibt es keine warme Bockwurst mehr. Das zeugt von Inkompetenz. Man mag denken das sind keine wahren Problem aber genau das stört mich an dieser Gesellschaft.
Guten Abend, heute kam ich mir an der Tankstelle Bad Dürrenberg ein bisschen verarscht vor.Laut Tankstellen App war um 16:28 Uhr der Super E5 auf 1.69€,da ich in Bad Dürrenberg wohne war ich schnell oben,und da sag ich 1.73€(Fotos mit gesendet).Die nette Mitarbeiterin mit dem kurzen dunklen Haaren sagte mir,dass keine Umschaltung gekommen ist.Nun habe ich dann doch für 1.73€ getankt.Ich habe die App weiterhin verfolgt,die Umschaltung passierte dann eine dreiviertel Stunde später.Sowas darf nicht passieren, kein Wunder wenn die Leute auf Aral Bad Dürrenberg immer meckern und es immer weniger Kunden kommen.
Jeden Samstag aufs Neue gibt es unverschämte Kommentare wenn man Brötchen kauft, obwohl wir dies seit Jahren tun. O Ton: „Leute, Leute da muss ich ja neue backen…“ mit Augenrollen „Sie können hier nicht alles leer kaufen, die anderen Kunden wollen auch noch was“ Wenn man Brötchen anbietet, sollte man sie auch kommentarlos verkaufen. Vom älteren Personal wird man stets freundlich bedient!
Man überlegt sich langsam noch dort einkaufen oder tanken zu gehen. Man freut sich wenn das ,,alte,, Personal da ist. Da wird mal gelacht,geredet und sie sind freundlich. Dazu kommt das dieses Personal weiß wann man möchte.
Ansich alles top.. aber an einem Samstag 20:57 Uhr dazustehen und 4 Minuten zu warten und dann erst die Kollegin an der Kasse zu treffen ist asozial hoch 10. Dabei wird man gar nicht ernst genommen wenn man erzählt dass man schon vor 21 Uhr Stande. Nicht normal bitte minimiert eure Öffnungszeiten wenn es so nicht klappt. Bis 21 Uhr offen bedeutet dass ich auch 58 noch etwas kaufen darf!
Ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen, vielleicht liegt es daran wie man den Mitarbeitern gegenüber tritt. Ich persönlich treffe zu jeder Uhrzeit auf freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, die ihren Job sehr gut machen. - Lieblings Standort
Als "Nr. 1" am Tankstellenmarkt sollte der Umgang mit den Kunden (und Hermes) auch dem Personal beigebracht werden. Technische Probleme können immer mal auftreten, aber dem Kunden gegenüber unfreundlich zu werden geht nicht. P.S. 300m weiter ließ sich alles Problemlos lösen
Noch nie in einer ARAL Tankstelle so u höflich, pampig behandelt worden...echt traurig für den Service den man sonst von ARAL kennt
Chapeau, lange nicht mehr so unfreundlich behandelt worden, gepaart mit den teuren Preisen ne ganz schlechte Kombi. Aber das spiegelt sich ja ganz gut in euren Bewertungen.
Das Aral befindet sich in der Leipziger Str. 63A, 06231 Bad Dürrenberg, Deutschland
Sie erreichen das Aral unter +49 3462 82328
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