Hier gehe ich zurzeit tatsächlicham liebsten einkaufen, freundliche Kassierer, frisches Obst&Gemüse und viele gute Angebote (auch Non-Food). Man sollte sich nur darauf einstellen, dass es zur Feierabendzeit ab ca 17 Uhr sehr voll sein kann. Meist wird aber umgehend eine weitere Kasse geöffnet wenn die Schlange zu lang wird.
Mittlerweile werde ich diesen Markt vermeiden. Am Freitag den 29.08.2025 gegen 20.30 Uhr so was von unverschämt die Kassiererin an Kasse Eins und rassistisch gegenüber ausländischen Menschen. Sie hatte zwei ausländischen Mädchen unterstellt gestohlen zu haben. Obwohl diese es laut Security nicht getan haben. Die Kassiererin an Kasse Zwei, hat den Security daraufhin vor allen Kunden unangemessen angeschrien und beleidigt. Der Security hat seinen Job gemacht und Courage gezeigt, ist immer freundlich zu allen Menschen egál ob Deutsche oder Ausländischer Herkunft. Solch ein Verhalten von Lidl Mitarbeiterinnen gegenüber der Kundschaft sowie der Security ist unangemessen und unverschämt !!!
Nach einem anstrengenden Arbeitstag bin ich noch fix in Ihre Filiale geflitzt... Ich erwarte nach 20Uhr keine vollen Regale mehr, aber freundliches Personal wäre auch um diese Uhrzeit schön. Frau Meier hat definitiv Ihren Beruf verfehlt!
Ich habe extra die alte 1-Stern Bewertung gelöscht, damit die schlechte Erfahrung hier auf den neusten Stand gebracht wird. Egal wann man hier in den Laden kommt, 2 bis 3 aus der älteren Belegschaft haben immer schlechte Laune und man kann auch nichts richtig machen bei ihnen. Dann wird man eben wegen anderen Dingen schlecht behandelt (z. B. Zu viel Kleingeld, wohlgemerkt nur 2 € Münzen). Bestes Beispiel das Tabakfach. Müsste man weiter hinten was aus dem Fach nehmen, sagt die Logik, OK macht Sinn jetzt schon mal anzukündigen (ausnehmen, aufs Band legen, vor Rollen lassen, aber nein, man wird angepflaumt, dass das erst aufgemacht wird, wenn man dran ist mit abkassieren. Es ist dann immer lustig dass hinter einem schon wieder gefühlt 5 Leute stehen, an denen man sich in dem engen Kassengang vorbei zwängen muss, weil man weiter hinten an das Fach ran muss. Jedes Mal lustig und die Mitarbeiterinnen sehen da auch kein Problem mit, wird halt so durchgezogen. Gestern stieß ich dann mal auf eine jüngere (neu, glaube ich) Mitarbeiterin die mir auf die frage ob sie das Tabakfach öffnen kann, als ich dran war mit abkassieren, einen Blick zuwarf, der schrie, ob man nicht eher fragen könnte. Also auch wieder falsch. Während ich ich mich dann durch die Menge schlängelte, um an meine Ware zu kommen, kassierte sie meine Ware schon ab. Ich war also gezwungen schnell zu bezahlen und während ich noch meinen Wagen einräumte, kassierte sie schon den nächsten ab. Musste meine Ware regelrecht in den Wagen schmeißen (anders kann man das nicht nennen) wobei mir einiges fast über den Wagen weg flog. Zurück zu den kippen. Draußen fiel mir dann auf, dass die nicht im Rucksack mit meinem restlichen Einkauf sind. Meine Vermutung Dank der netten Mitarbeiterin die mich so durch den Einkauf gehetzt hat, ist dass die Schachtel entweder neben dem Wagen gelandet ist und ich es nicht bemerkt habe und sich jetzt jemand anderes daran erfreut der es einfach aufgehoben hat oder das die Person die hinter mir stand und einfach abkassiert wurde während ich da noch stand, meine Ware eingesteckt hat, wahrscheinlich unbeabsichtigt. Auf spätere Nachfrage als ich wieder rein bin, ob die Schachtel vielleicht liegen geblieben war, erhielt ich nur ein schnippiges nein. Vermutlich war mein Ton dann auch etwas schnippiges als ich darum bat dass die noch einmal den Tabak aufmacht damit ich nochmals eine Schachtel kaufen kann. Als ich dann aber höflich meinte sie müsse sich etwas gedulden meine Geldbörse ist ganz unten unter dem Einkauf im Rucksack, meinte sie sie kassiert erstmal den nächsten Kunden hinter mir. Als ich dann endlich bereit war, stand ich in ihrem Sichtfeld und wurde 3 weitere Kunden lang ignoriert. Das mein Abgang dann etwas unschön war (und nicht leise), als ich dann einfach ging, tut mir nicht leid. So eine Ansage hat dieser Laden schon lange gebraucht. Wie kann es sein dass gegen 20:30 Uhr nur 2 Kassen auf sind wenn die Bude so voll ist? Wenn mehr Kassen auf währen, wäre auch nicht so viel stress und das Personal könnte vielleicht doch mal beweisen, dass es etwas anstand besitzt
Ich mag Lidl allgemein nicht. Mir geht das schon auf die Nerven, wenn man jedes Mal nach dieser LidlApp gefragt wird. Davon abgesehen ist die Verkaufsstrategie mit eben dieser auch sehr fragwürdig und bringt mich eher zur Frustration, statt zu mehr Markenidentifikation. Denn, wenn man als Unternehmen seine Kunden in "hörig" (Lidl+ Nutzer) und nicht hörig (ohne Lidl+) unterscheidet und den Lidl+ Nutzern vorgaukelt, dass sie mit der App sparen, obwohl sie mit der App lediglich den Discountpreis aller anderen Konkurrenten zahlen und die Nichtnutzer einfach 30-50Cent z.B. bei Obst und Gemüse mehr zahlen, als z.B. bei Aldi oder Netto, dann ist das eine ganz klare Irreführung um unbemerkt und hinterlistig an Analysdaten der Kunden zu gelangen. Beispiel: Diese Woche kosten Trauben 500g, kernlos mit Lidl+ 1,99€ und ohne Lidl+ sind wir bei 2,22€. Beim Supermarkt Edeka kosten die Trauben für JEDEN Kunden 1,99€. Heißt also: bei Lidl wird nicht gespart, sonder man wird bestraft, wenn man keine App nutzt. Die Mitarbeiter wirken auch alle abwesend, sind nur mit der Ware beschäftigt. Man hat den Eindruck, dass es perfekt koordinierte Roboter sind. Nicht ein bisschen menschennah. Gut, wenn man eine Frage hat dann sind sie auch recht nett und zeigen einem wo was ist aber naja so wirken sie halt wie aus einer Parallelwelt. Außerdem hat Lidl als ehem. Hauptlieferant der Tafeln, durch die veränderte Bestellpolitik, diese in eine sehr missliche Situation gedrängt. Zu guter letzt finde ich das Sortiment ziemlich unpassend. Alles wird von Marken kopiert. Da scheinen sehr einfallslose Mitarbeiter im Marketing zu sitzen. Sicher gibt es auch in anderen Märkten Apps, allerdings ist mir dort noch nie aufgefallen, dass man so derartig als "Nichtnutzer" benachteiligt wird wie bei Lidl.
Schlechtestes Lidl-Erlebnis, das ich jemals hatte. Ich habe die Verkäuferin nach Kloßteig gefragt und würde angebrüllt. Beim Verlassen des Ladens schrie mir die Kassiererin noch irgendwas hinterher, nachdem ich beim Zahlen sagte, dass das Verhalten ihrer Kollegin unterirdisch war. Na ein Glück habe ich mich mit "Tschüß" und nicht mit "Auf Wiedersehen" verabschiedet.
Hier werden Ausländer nach Öffnen des Rucksack gefragt. Nie bei solchen Orten mehr einkaufen. Ich werde dafür sorgen dass niemand hier mehr einkauft.
Auf Grund der kurzen Wohnnähe (Ich wohne 10 Meter vom Lidl entfernt) laufe ich seit ca. 20 Jahren fast täglich zu diesem Lidl zum einkaufen. Ich war bis jetzt immer zufrieden. Jetzt war meine Einfahrt zum Hof auf der Fürstenstrasse auf Grund einer Baustelle für 2 Stunden blockiert und habe das erste mal auf dem Lidl Parkplatz zum einkaufen geparkt. Da parkt man einmal im Leben für 2 Stunden auf dem Parkplatz und wird gleich von einem Parkdepot anschrieben die einen mit 35 Euro zur Kasse bitten. Es gibt Kameras die den Parkplatz überwachen, damit niemand länger als 90 Minuten auf dem Parkplatz steht. Parkuhr ist uninteressant. Ich habe in 20 Jahren grob geschätzt über 100.000 Euro in dieser Filiale gelassen und wegen 2 Stunden Parkzeit wird wegen 35 Euro das Vertrauensverhältnis komplett erschüttert. Was ist das bitte für eine Abzocke und was ist das für ein Umgang mit Stammkunden??? Ich habe den Lidl Kundenservice anschrieben. Leider keine Entschuldigung, kein Gutschein, nichts!!! Sie fühlen sich nicht dafür verantwortlich und verweisen auf das Parkdepot!!! Das ist die größte Abzocke die mir in meinem Leben je passiert ist!!! So geht man nicht mit Kunden um. Ich weiss auf jeden Fall wo ich die nächsten 20 Jahre eher nicht einkaufen gehe.
Das Lidl befindet sich in der Fürstenstraße 5, 09130 Chemnitz, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link