Der Preis war günstig, daher haben wir dort getankt. Die Tankstelle war sauber und ordentlich, keine Benzinflecken auf dem Boden und die Zapfpistolen waren sauber.
Heute früh der Kollege hasst sich wahrscheinlich selbst dafür dort zu arbeiten, die belegten Brötchen in die Tüte zu werfen so das quasi alles verteilt wird ist großes Kino außerdem ist da gefühlt 3 Kilo Salz drauf was stimmt mit dem nicht?
Zur Tankstelle selbst habe ich nichts Negatives zu sagen – alles war sauber und ordentlich. Allerdings wirkte die Mitarbeiterin, die am Dienstagabend dort war, wenig geduldig. Ich hatte den Eindruck, dass sie erwartet, dass Kunden sofort wissen, was sie kaufen möchten. Ihr Verhalten wirkte unfreundlich, und nach meinem Kauf sprach sie sogar mit einem Herrn über mich. Leider kann ich deshalb nicht mehr als zwei Sterne vergeben. Im Umgang mit Kunden wären mehr Empathie und Geduld wünschenswert.
Gestern 14.09.2025 22:50 Uhr war ich bei der Tankstelle, da ich dringend eine SIM Karte kaufen musste. Da war die Mitarbeiterin sehr aufgebracht und wollte mir den Laden verweisen, da es angeblich schon Schließzeit ist. Ich meinte höflich, dass der Laden noch nicht geschlossen sein sollte, es sind noch 10 Minuten bis zum Schluss. Da verlier sie die Beherrschung fragte mich, wo ich herkomme und ob ich in meiner Heimat auch so machen wurde, ob meine Religion es zulasse... usw. Ich war sprachlos und schockierte - mehr als um eine Karte zu bitten, habe ich nichts gemacht oder gesagt! Ich musste ohne SIM-Karte zurückgehen und war sehr gestört. Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen! Sie hat redlich eine Anzeige verdient. Ist es erlaubt Kunden dermaßen anzugehen und nach Herkunft/Religion zu fragen? Zuhause habe ich es meinem Kumpel geschildert und er sagte, ja sie geht mit jedem so um!
Kundenfeindlich und unflexibel nie wieder! Ich wollte hier bar bezahlen, hatte aber nur einen größeren Schein dabei und wurde einfach abgelehnt. Stattdessen soll man gefälligst mit Karte zahlen oder passende kleinen Scheine dabeihaben. Was ist das bitte für ein Service? Nicht jeder läuft ständig mit Karte oder Kleingeld herum. Stellen Sie sich vor, man ist unterwegs, Tank fast leer, einzige Möglichkeit diese Tankstelle. Und dann? Wird man trotz gültigem Bargeld abgewiesen, weil der Schein „zu groß“ ist? Das ist nicht nur unpraktisch, das ist völlig realitätsfern und extrem kundenunfreundlich. Eine Tankstelle, die Menschen in so einer Lage stehen lässt, hat ihren Zweck verfehlt. Für mich war das definitiv das letzte Mal hier gibt es von mir keinen einzigen Cent mehr.
Harismatische und freundliche Dame an der Kasse. Sie hat meine Laune nach längerer Fahrt wieder auf den guten Stand gebracht
Wir saßen gut, Torte, Eis und Kaffee haben gut geschmeckt und die Bedienung war freundlich.
Möglicherweise trifft dies nicht für das gesamte Personal zu, ich zumindest traf eine extrem unfreundliche und ignorante Mitarbeiterin an. Obwohl ich der einzige Kunde im Geschäft war wurde mir erklärt, dass sie zunächst erst einmal ihre Arbeit beenden muss. Als sie sich dann endlich zur Kasse begab musste sie zunächst ihre eigenen Waren einscannen und bezahlen mit dem Hinweis, dass sie ja auch irgendwann ihre Käufe tätigen muss. Meine erkennbare Unzufriedenheit wurde dann noch mit dem Hinweis kommentiert, dass ich ja auch warten müssste wenn z.B. Kunden vor mir stehen würden. ich wiederhole micht, ich war der einzige Kunde. Eine solche Respektlosigkeit und Überheblichkeit habe ich noch nicht erlebt - absolut inakzeptabel.
Das JET Tankstelle befindet sich in der Reichenbacher Str. 53, 08056 Zwickau, Deutschland
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