Aral Niederdorf

Bewertungen

1. Tizian Schneiderheinze ★☆☆☆☆

   Ich war am 28.12.25 ca. 18:45 Uhr hier tanken. Als ich hineinging, erwartete mich eine völlig überforderte und gestresste Kassiererin. Sie sagte, dass das ganze Kassensystem heut irgendwie nicht funktionieren würde. Ich wollte mit Payback zahlen. Mit genug Punkten im Gepäck habe ich mich also auf den Weg zur Tankstelle gemacht, und den Geldbeutel daheim gelassen. Was in der Vergangenheit immer problemlos funktionierte, stellte sich für die extrem unfreundliche ältere Blonde Dame auf der anderen Seite der Kasse als großes Problem heraus. Ich habe alles gemacht wie immer, einzulösende Punkte ausgewählt, gescannt aber es funktionierte nicht. Nach 2 weiteren erfolglosen Versuchen fragte mich die Kassiererin, ob ich denn nicht Bargeld dabei hätte. Ich hatte allerdings zu wenig noch einstecken. Darauf erhielt ich von der Kassiererin nur ein schnippiges "so kann man doch nicht tanken gehen!". Ich stellte mich dann an den Rand und versuchte das Problem zu lösen. Währenddessen bediente die Dame einen weiteren Kunden, und äußerte vor Ihm erneut dass das System nicht funktioniere. Dieser sagte "Alles stressig", daraufhin sagte Sie "Mich stresst es wenn Kunden ohne Geld tanken gehen!" während ich daneben stand. Das ist in meinen Augen höchst unprofessionell. Am Ende stellte sich heraus, dass es nicht an mir lag, sondern Payback in der Zahlung mit Punkten wohl etwas bei Aral umgestellt habe (Aussage der Kassiererin), und plötzlich funktionierte es. In meinen Augen sollte die Kassiererin darüber genauer Bescheid wissen, und den Kunden darauf hinweisen, statt den Kunden blöd von der Seite anzugehen... Die Mitarbeiterin gehört, meiner Meinung nach, in Sachen "Social Skills" und allgemein ihrem eigenen Beruf nachgeschult. Den restlichen Bewertungen, in denen die besagte ältere Dame mit blonden langen Haaren und Brille, ebenfalls schon negativ erwähnt wurde kann ich entnehmen dass das nicht das erste und einzige Mal war, und sehr vermutlich auch nicht das letzte Mal dass sie so unfreundlich ist und Grenzen überschreitet... Eventuell sollte man seitens der Geschäftsführung mal über arbeitsrechtliche Konsequenzen nachdenken, sowas auf Kunden loszulassen geht in meinen Augen gar nicht. Ich denke nicht dass das etwas bringen wird, aber Ich habe auch eine Beschwerdemail an ARAL geschrieben... So ein Verhalten ist absolut nicht vertretbar und intolerant.

   fast 9 Monate vor
2. Patrick Weise ★☆☆☆☆

   Tankstelle mit überforderten, unprofessionellen und unfreundlichen Personal. Bockwürste sind kalt um 7:00 Uhr morgens. Schnippische Kommentare scheinen unter den Angestellten gang und gäbe zu sein. Es wurde sich sogar lauthals und respektlos über Kunden echauffiert obwohl noch andere Kunden in der Tankstelle waren. Das ist auch kein Einzelfall sondern wurde von mir mehrfach an verschiedenen Tagen beobachtet. Insgesamt ist das ein super unprofessionelles Auftreten.

   1 Jahr vor
3. Philipp Kühne ★★★★★

   Gepflegte saubere Tankstelle mit freundlichen Service, E-Schnellladesäulen und Rewe to Go (große Auswahl). Saubere Toiletten. Die Eimer zum Scheiben reinigen sind ausreichend mit frischem sauberen Wasser und Reinigungsmittel gefüllt. (Selten bei Tankstellen) Danke für den hervorragenden, freundlichen Service des gesamten Teams. Bis zum nächsten Mal.

   1 Jahr vor

1. Robert J. ★★★★☆

   Araltankstelle liegt in Autobahnnähe. Preise sind nur leicht erhöht. Es gibt auch 3 Extratanksäulen für Lastwagen. Es gibt wohl benachbart auch einen Ersatzteilservice. Der Rewe Laden ist recht gut sortiert. Will man ein WC benutzen, sollte man einen Euro flüssig haben.

   1 Jahr vor
2. Renick Büttner ★★★☆☆

   Kaffee durchwachsen, WC ist okay, Ladesäulen 1A

   fast 2 Jahre vor
3. Tino Kloepps ★★★★☆

   Hallo, Einen Punkt muss ich abziehen, 10 € schon teuer, aber eins muss ich sagen Toiletten und Dusche richtig top sauber. Und das ist selten geworden in Deutschla d

   fast 3 Jahre vor

1. Ute M ★★★★☆

   Einfach eine Araltankstelle am Autohof wie viele. Es gibt allerlei Dinge zu kaufen, wie so oft in den Shop's. Ansonsten das Standartangebot Kaffee und Snakes. Es war sauber und gepflegt, die Mitarbeiterin wahr höflich und freundlich. Leider ist die An und Abfahrt sehr schlecht ausgeschildert. Preise wie überall.

   fast 3 Jahre vor
2. Ralf Heinicke ★★☆☆☆

   10 Euro Parkgebühr und dann bekommst du einen Gutschein über eine Bockwurst und einen Kaffee. Finde es nicht schön, dass man sich nicht selbst aussuchen kann was man essen bzw trinken will. Habe früher gern hier angehalten und übernachtet, aber das hat sich jetzt auch erledigt.

   fast 3 Jahre vor
3. Jens Schneider ★☆☆☆☆

   Nie wieder. Wie bei vielen Aral Autohöfen geht es auch hier Bergab. 10 Euro Parkgebühr und als Gutschein gibt es nur eine Bockwurst und einen Kaffee. Auch auf Anfrage ist nichts anderes möglich für die 2 Gutscheine. Das auf mehreren Anzeigentafeln angepriesene Essen, wie Schnitzel, Currywurst usw. ist nicht verfügbar und laut der Angestellten wird es das auch nie geben. Es gibt gar keine Möglichkeit etwas zu Braten. Einfach nur Abzocke der Lkw Fahrer, denen ja meist nichts anderes übrig bleibt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen