Apotheke am Silberbach Hutholz, Chemnitz

Bewertungen

1. Juergen Trouillet ★★★★★

   Habe heute diese Apotheke besucht. Hatte Fragen zu einem Medikament für den Aufenthalt in den Tropen. Wusste schon vorab dass es nicht preiswert ist. Aber .... Gleicher Preis wie in der Versandapotheke !!! Vonwegen lokale Apotheken sind überteuert ! Ich muß das Rezept nicht versenden, ich hatte eine richtig gute Beratung , alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet und man lagert die Medizin ( wurde bestellt) auch bis ich sie abhole kurz vor meiner Reise. Vielen Dank für diesen netten und kompetenten Service. Ist leider nicht mehr selbstverständlich.

   fast 7 Monate vor
2. Marion - Kathrin Gehlert Wegener ★★★★★

   Super Team, immer freundlich, nehmen sich auch jedesmal Zeit für eine Beratung.

   fast 8 Monate vor
3. Philipp K ★★★★★

   Ich hatte einen Notfall und das Team der Silberbach Apotheke hat sich sofort Zeit für mich genommen! Zwischenmenschlich ganz ganz liebe Frauen die da arbeiten! Großes Lob an das Team!! Und Vielen Dank nochmal!!

   fast 9 Monate vor

1. Elisabeth Otto ★★★★★

   Kann ich für alle empfehlen die sich lieber alternativ was suchen möchten bevor man Medikamente nimmt. Sehr gute Empfehlung, gute Beratung und Prima Service.

   fast 10 Monate vor
2. Edith Quell ★☆☆☆☆

   Mehrere Mitarbeiterinnen sehr unzuverlässig. Kassenzettel für meine Rezeptgebühr überforderte diese. Zusage,mir diesen nachzuliefern wurde nicht eingehalten. Versuch Neukundin zu werden ist gescheitert. Kundenkärtchen umgehend zurück. Einer anderen Kundin wurden Vorwürfe gemacht,weil sie um eine Papiertüte bat. Lange gehe das nicht mehr gratis,sie solle sich doch eine Tasche mitbringen. So etwas hat kein Kunde nötig.

   1 Jahr vor
3. Thomas Schubert ★☆☆☆☆

   Achtung!!! schon mehrfach sollte ich bei Kassenrezepten deutlich mehr zuzahlen in dieser Apotheke. Erst heute wieder nach OP ein Rezept mit 2 Medis eingereicht. Bedienung unterhielten sich noch ob sie auf Kasse anklicken oder nicht dann Preis 23,85 Euro statt 10 Euro. Auf Nachfrage wurde unfreundlich gesagt das es nicht auf Kasse geht und ich woanders die gleiche Info bekomme. Also durch diese arrogante unfreundliche Bedienung ich ab in nächste Apotheke in Neukirchen. Hier freundlich bedient wurden und ohne jegliche Diskussionen Zuzahlung 10 Euro und fertig.Beide Medikamente wurde ordnungsgemäß anteilig von der Krankenkasse übernommen und alles ist dokumentiert auf dem Zahlbeleg. Ich natürlich wieder in die Apotheke Silberbach um nachzufragen weshalb man als Stammkunde so bedient wird. Antwort das ist so wir haben Recht! Keine Ahnung wie die andere Apotheke das macht..... Ich habe noch angeboten das sie sich den Zahlungsbeleg anschauen können, dass hier die Kasse durchaus zahlt, aber das wurde sehr sehr unfreundlich abgelehnt Fazit ich wusste sofort bei meinen 1.Besuch und den sehr undiskreten Diskussionen der Damen an der Kasse das ich gerade unwissende Personal erwischt habe die null Ahnung haben. Danke an die nette Apotheke in Neukirchen wo ich sehr freundlich bedient wurde. Fazit wer sich nicht veräppeln und sich sein Geld nicht aus der Tasche ziehen lässt sollte dringend die Apotheke am Silberbach meiden. Diese Apotheke hat sehr oft schon teure Medi ausgegeben mit dem Hinweis das sie nur das da haben wo man deutlich mehr bezahlt als die 5 Euro Zuzahlung. Finger weg und in eine andere Apotheke die vielleicht nicht so viel Zulauf hat wie in einem Kaufland. In der Apotheke am Silberbach ist nur dein Geld interessant. Freundlichkeit und faire Kundenberatung wird man hier nicht mehr erhalten. Meine Kundenkarte habe ich dann heute dankend dort gelassen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ilona Nestler ★★★★★

   Da sind Profis am Werk! Kompetent und freundlich geht man sehr zufrieden nach Hause, so lange wie möglich lassen wir uns von den netten Mitarbeiterinnen beraten. Vielen Dank an das gesamte Team!

   fast 3 Jahre vor
2. pippifax-91 pippifax-91 ★☆☆☆☆

   Abholung von Rezepten dauern jetzt 6 Stunden,man kann nicht fort etc. Meiner Meinung nach,hat jetzt die Raufsucht diese Apotheke erreicht,dann sollte man sagen,dass man schon viele hat und eine Abholung und ein bringen also heute nicht möglich ist,so das man nicht warten muss

   fast 3 Jahre vor
3. SCout ★★★★★

   Nett und freundlich, schnell und unkompliziert. Längere Öffnungszeiten als andere Apotheken. Klevere und wirklich hilfreiche Beratung. So muß das sein. Danke und "immer wieder gerne",... auch für die kleinen Gesten im Beutel.

   fast 4 Jahre vor

1. T. Bl. ★★★★★

   Sehr gute fachliche Beratung und Information zu Corona und Hilfe bei Corona Test mit PCR Tests. War am 14.04. da und es wurde durch die Mitarbeiterin telefonisch noch versucht coronastation mit pcr test in Erfahrung zu bringen. Vielen Dank für Ihre Hilfe ich hätte am liebsten 10 Sterne gegeben.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen