Die Mitarbeiterin war völlig unverschämt und respektlos. Als ich nach der Chefin fragte, legte sie mir einfach provokant auf. So eine Unverschämtheit habe ich noch nie erlebt!
Super Apotheke und wirklich kompetentes und freundliches Personal ! Medikament wurde besorgt und auch noch auf die Arbeitsstelle gebracht- das ist echter Service und nicht selbstverständlich ! ich weiß dass wirklich sehr zu schätzen!!! Vielen lieben Dank!
Ich war am Dienstagnachmittag in der Apotheke bei Frau Piel. Ein ganz großes Lob an sie, sie hat mich nicht nur äußerst kompetent beraten, sondern war dazu auch sehr freundlich. Man merkt richtig das sie Freude an dem hat was sie tut. Vielen Dank für die erstklassige Beratung, sowas erlebt man heutzutage leider selten. Ich komme gerne wieder!
Ich fand es nett, dass mir angeboten wurde, das nicht lagernde Medikament in meinen Briefkasten zuzustellen. Dass das verschreibungspflichtige Medikament für ein nicht jedem zu publizierendes Krankheitsbild dann jedoch offen in den Briefkasten einer Nachbarin eingeworfen wurde, halte ich sowohl unter Datenschutzaspekten fragwürdig als auch nicht den Sorgfaltserfordernissen im Umgang mit Arzneimitteln entsprechend. Glücklicherweise hat mir die Nachbarin das Medikament am nächsten Tag gebracht. Hier kaufe ich nicht mehr ein, da ich ein solches Gebaren nicht noch belohnen möchte.
Super unfreundlich und inkompetent am Telefon bei der einfachen Frage, ob etwas Bestimmtes in dieser Apotheke erhältlich ist.
Leider ist der Kunde hier nicht König, sondern eher das Gegenteil. Da das Medikament nicht verfügbar war, wurde es mir nur widerwillig auf Nachfrage angeboten zuzustellen. Dies ist aber nie geschehen, obwohl ich zuhause war, meine Klingel funktioniert und ich bin nicht schwerhörig. Stattdessen wurden Gebühren verlangt für weitere Zustellversuche. Am Telefon kommt man nicht durch, sondern wird nur weggedrückt. Der eine Stern ist maximal dafür, dass ich wenigstens zurück gerufen wurde, nachdem ich eine Email geschrieben habe, wobei ich am Telefon auch nur beschuldigt wurde. Konstruktive Kritik: Auch euer Bote ist nicht perfekt. Er könnte zumindest eine Notiz im Briefkasten hinterlassen, wenn er angeblich niemanden antrifft, sodass man weiß wie man anschließend an seine Medikamente kommt.
Ich brauchte ein Medikament für meinen Sohn,welches extra zubereitet werden musste. In anderen Apotheken sprach man von Wartezeiten >5 Tagen,hier war es am übernächsten Tag abholbereit. Super nette PTA,sowohl am Telefon sowie auch in der Apotheke,das Rezept konnte ich im Vorfeld ganz unbürokratisch per Email schicken,musste dafür dann nicht 2 mal reinfahren. Kurzum,super Service den wir auch in Zukunft gerne nutzen :)
Leider steht hier der Kunde nicht an erster Stelle, sondern die Frühstückspause.. Ich hatte ich einen tagesaktuellen Test vergessen für die Frauenklinik und hatte einen Termin. Hoffnungsvoll betrete ich die Apotheke Albert-Schweitzer und ich war erfreut, dass hier Schnelltests angeboten werden. Leider musste ich erstmal 45 min warten, bis es zum Test kam, da die Frühstückspause wichtiger den Angestellten erschien. Es waren aber genug Angestellte vor Ort, die gearbeitet haben, diese hat es nicht interessiert und sind sehr unfreundlich
Das Albert-Schweitzer-Apotheke befindet sich in der Flemmingstraße 2, 09116 Chemnitz, Deutschland
Sie erreichen das Albert-Schweitzer-Apotheke unter +49 371 3313039
Zum Albert-Schweitzer-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link
Taltitzer Str. 80, 08538 Weischlitz, Deutschland
Außenring 1, 04860 Torgau, Deutschland
Bahnhofstraße 7, 04860 Torgau, Deutschland
Reichsstraße 25, 04862 Mockrehna, Deutschland
Schulstraße 12, 01609 Gröditz, Deutschland
Lutherstraße 2B, 04758 Oschatz, Deutschland