23.08.2025, Samstag mit E Bike in der letzten offenen Stunde vorbeigeschaut, Problem mit Lenker. Sofortige Hilfe und behoben. Danke für den unkomplizierten Service!
Mein 20 Jahre altes Fahrrad wurde wieder komplett aufgearbeitet. Toller Service, Gute Preise, Exzellente Beratung. Sehr zu empfehlen!
Ich hatte mein Bike, wegen Schwierigkeiten an der Schaltung,auf Empfehlung eines guten Freundes hingebracht . Die Freundlichkeit und die Beratung durch die Mitarbeiter überzeugen einfach und ich konnte nach 2 Tagen mein repariertes Rad zu einem wirklich zufriedenstellenden Preis abholen. Super!
Einfach top - genauso stelle ich mir meine Fahrradwerkstatt des Vertrauens vor! Die Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und immer für einen lockeren Spruch zu haben. Der Service ist erstklassig und absolut kompetent - hier merkt man, dass Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Besonders schätze ich die ehrliche und individuelle Beratung: es wird einem nichts aufgeschwatzt, sondern wirklich auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Fragen werden geduldig beantwortet und man nimmt sich die nötige Zeit, ganz ohne Hektik. Ein rundum sympathischer Laden mit tollem Team. Ich war schon immer zufrieden und komme immer wieder gerne hierher!
Unhöfliches Personal. Schon am Telefon, als ich mich erkundigen wollte ob sie mir mein Online gekauftes Fahrrad einstellen können, wurde mir pampig erwidert "das online nichts repariert" und, dass der Verkäufer das Einstellen normalerweise übernimmt. Danach hab ich das Telefonat beendet und mein Fahrrad werde ich zum Fahrradservice Markranstädt bringen. Unter aller Sau.
ES GEHT NUR UM DAS SORTIMENT! Ich war zum Tagesausflug in dieser Umgebung. Es ist jetzt schon 1-2Wochen her, aber ich ärgere mich immer noch. Ich habe für mein Fahrrad eine Handyhalterung gesucht, meine hatte ich vergessen (Amazon 9,99 Euro äußerst stabil). In diesem Laden wurde ich sehr nett bedient, das steht außer Frage. Aber!!! Ich habe aus der Not heraus eine Handyhalterung gekauft für 29,99 Euro, diese ist völlig veraltet! So etwas verkauft keiner mehr. Mit Klettverschluss und Gummiband! Nicht mal bei E-bay bekomme ich dieses Ding los! Es hält nicht beim Fahrrad fahren, rutscht ständig. Leider konnte ich es nicht mehr umtauschen, weil unsere Fahrradtour nach Ladenschluss zu Ende war und wir dann abgereist sind. Bitte überarbeiten Sie Ihr Sortiment! Oder testen Sie es! ANTWORT Der Klettverschluss hält sehr schlecht! Stellen Sie mich nicht als blöd dar, ich weiß wozu dieser Klettverschluss da ist (1 Stern Abzug). Er löste sich auch an einer Ecke, musste es mit Sekundenkleber kleben, damit ich es eventuell noch losbekomme. Beim Fahrrad fahren musste ich es sehr oft festhalten bei schlechten Wegen. So etwas kann man nicht mal mehr bei Amazon bekommen. Testen Sie es doch mal! Sie wären nicht begeistert, glauben Sie mir!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe beim letzten Platten. Wir erfahren hier immer eine freundliche, nette und professionelle Behandlung, sind zufriedene Kunden und bleiben treu. Alle guten Wünsche Familie Zeumer
Ein Top Kundenservice und ein sehr netter Mitarbeiter! Ich kam nach der Arbeit mit einem platten Hinterreifen vorbei und mir wurde umgehend geholfen.
Bin sehr zufrieden Super Beratung, sehr schnelle Bestellung meines gewünschten Rades. Komme sehr gerne wieder.
Ich schildere hier meinen Eindruck als Spontanbesucher zu den regulären Öffnungszeiten, der klassische Fragen nach dem gebotenen Service und dem Preis hat. Beim Betreten des Ladens habe ich mich leider nicht willkommen gefühlt. Linker Hand im Verkaufsraum ein Tisch an dem Mittag gegessen wurde (ich hatte direkt das unangenehme Gefühl zu stören). Rechter Hand ein passiver Mitarbeiter. Fragen versucht mit etwas Humor, um die Situation zu lockern, in den Raum geworfen ... und immerhin meine Antworten bekommen. Preis / möglicher Termin / Wie lange muss das Rad vor Ort bleiben. Alle drei Punkte haben mich leider nicht überzeugt. Anruf bei der Konkurrenz 2km entfernt mit folgendem Ergebnis: Preis: 10€ günstiger Termin: 1 Woche früher Wie lange muss das Rad vor Ort bleiben: Die Konkurrenz bietet an 2-3 Stunden / im Radhaus wurden mir 1 bis 2 Tage genannt.
Das Radhaus Markranstädt befindet sich in der Leipziger Str. 63, 04420 Markranstädt, Deutschland
Sie erreichen das Radhaus Markranstädt unter +49 34205 44790
Zum Radhaus Markranstädt gelangen Sie über den folgenden Link