Super angenehm. Konnte mir sofort und unkompliziert mit meinem Ersatzteil helfen. Meine Zweiradschüssel läuft erstmal wieder und für einen Neukauf weiß ich wo ich zuerst hingehe.
Beispielhafter Service, Professionalität und TOP-Beratung! Hier habe ich mich von der ersten Minute an bestens aufgehoben gefühlt. Die Inspektion und Wartung meines Fahrrads - zu einem absolut fairen Preis-Leistungs-Verhältnis - war binnen eines Tages abgeschlossen, seitdem fährt es wieder tiptop. Bei meinem Problem, im Rahmen eine im Gewinde festsitzende Schraube zu lösen, wurde mir auch spontan und unkompliziert geholfen und das Problem behoben. Dieses Geschäft ist ein Muss für alle Chemnitzer Fahrradfreunde!
Sehr kompetente Beratung die auch im Sinne des Kunden ist und nicht nur dazu dient dass zu Verkaufen was am lukrativsten fürs Geschäft ist. Ich bin auch sehr zufrieden was die Werkstattleistungen angeht, mir konnte immer schnell, kompetent und für einen sehr fairen Preis geholfen werden.
Kann man nur jedem empfehlen. Eine mega gute Beratung und es wird sich für jeden einzelenen Zeit genommen. Die Verkäufer gehen auf die einzelnen Wünsche und Bedürfnisse ein, versuchen stets alle Wünsche und Ideen umzusetzen. Mit dieser Beratung/Betreuung sowie der Bikeeinstellung bzw des Bikefittings sind sie in Chemnitz einzigartig!
Toller Service, danke! Das Fahrradservice wurde schnell und qualitativ durchgeführt. Alle notwendigen Verbrauchsmaterialien und Teile wurden ausgetauscht. Die Jungs wissen genau, was zu tun ist! Sehr zu empfehlen.
Zum angebotenen Sortiment kann ich nichts sagen, eben so wenig zur Freundlichkeit der Verkäufer. Ich finde es nur äußerst fragwürdig, meinem 81jährigen Demenzkranken Schwiegervater ein Fahrrad zu verkaufen, dass für seine Belange höchst ungeeignet ist und wohl ein Dasein im Keller fristen wird. Auch wenn ihr die Dollarzeichen in den Augen habt gehört es sich m.M schlicht und ergreifend nicht, jemandem ein so unpassendes Bike (Rennrad/Gravelbike für einen wie gesagt 81jährigen Mann, der schon beim Gehen Koordinationsprobleme hat, da er an einer chronischen Borreliose leidet!!!)zu verkaufen. Für den Preis, hättet ihr ihm wenigstens zu einem E-Bike raten sollen. Dem Ganzen die Krone aufgesetzt hat jedoch der Lenkertausch am Mittwoch. Mein Schwiegervater kam wie zu erwarten mit dem Rennradlenker nicht klar, und hat sich ein alternatives Modell im Wert von 14.95Euro ausgesucht. Der Tausch des Lenkers wurde im Endeffekt mit 250Euro !!! in Rechnung gestellt. 50 Euro Aufpreis und der Einbehalt des Originallenkers wäre evtl. noch halbwegs akzeptabel gewesen, aber eine solche Abzocke wie hier betrieben geht gar nicht. So gerne ich kleine Geschäfte unterstütze, aber vom Besuch von Balance Radsport kann ich nur dringlichst abraten.
Das Balance - Radsporthaus befindet sich in der Ahornstraße 39 Ecke, Barbarossastraße, 09112 Chemnitz, Deutschland
Sie erreichen das Balance - Radsporthaus unter +49 371 3540343
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