Super nerviger Bezahlvorgang mit Kreditkarte und Lastschriftverfahren, der verunmöglicht wurde durch wiederholte Recaptcha Fragen, die abgebrochen wurden und die Registrierung immer wieder von neuem gestartet werden musste. So etwas würde mich bewegen hier nicht mehr zu bestellen!
Habe zum wiederholten Mal eine hervorragende telefonische und eMail Betatung erfahren dürfen und die Bestellungen wurden umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Ganz herzlichen Dank an das gesamte Team! Hervorragend!
Mein Name ich Helmut Zink, ich bin der Senior von Betterkitchen. Ich bedanke mich bei unseren Kunden und Mitarbeitern. Bei über 2.8 tsd Sendungen allein im Dez 24 sind 29 Bewertungen in über 10 Jahren unerheblich. Manchmal geht eben etwas schief, wir sind alles nur Menschen. Und wir tun unser Bestes. Wir wünschen all unseren Kunden ein gesundes neues Jahr 2025 Helmut Zink
Donnerstags bestellt und Freitag geliefert, besser geht es nicht. Der vorlaufende Telefonkontakt war sehr freundlich, kompetent und verbindlich. Kurzum, Better Kitchen ist sehr zu empfehlen.
Schöne Produkte, grundsätzlich dem Preis angemessen. Aber absolut unzufriedenstellend in der Reklamationsbearbeitung. Nach erster Reklamation Ersatzprodukte rausgeschickt, die leider wieder weder zueinander noch zu der bereits bestellten Ware passten. Es geht um Olivenholzschalen, bei denen ich natürlich nicht unterschiedliches Aussehen bemängelt habe, sondern, dass die eine kippelt und die Ersatzprodukte von den anderen größenmäßig so abweichen, dass die eine in die andere passt (obwohl sie gleichgroß sein sollen..). Inhaber stellt sich quer, ist nicht bereit, ein zweites Mal nachzubessern, sondern will es sich einfach machen, indem er den Kauf rückgängig machen möchte. Begründung: Sie seien im stressigen Weihnachtsgeschäft und die Mitarbeiter machten überstünden. Klingt sehr fürsorglich! Aber was soll mir als Kunde das sagen? Dass man in der Weihnachtszeit für gutes Geld eben B-Qualität in Kauf nehmen muss?
Toller und schneller Service, auch wenn mal etwas defekt ist. Absolut nette Mittarbeiter. Bin mehr als begeistert! Vielen Dank!
Habe einen WOK bestellt, ging super schnell. Danke
Also man findet im Netz auch sehr schlechte Rezessionen über Betterkitchen. z.B. über lange Lieferzeiten, keine Rückerstattung bei Rücksendung usw. Das kann ich allerdings nicht bestätigen. Zwar hat bei mir die Lieferung eines Woks von Spring etwas länger gedauert, aber das war nicht weiter schlimm. Die Mitarbeiter standen mit mir in Kontakt und ich wurde über die Verzögerung aufgeklärt. Ich denke auch wir sollten uns von dem Gedanken lösen, heute bestellt, morgen geliefert. Also ich für meinen Teil war außerordentlich zufrieden mit der Abwicklung, der Kommunikation und auch mit der Lieferzeit.
Das Better Kitchen befindet sich in der An d. Reichelbleiche 1, 09224 Chemnitz, Deutschland
Sie erreichen das Better Kitchen unter +49 9135 2182096
Zum Better Kitchen gelangen Sie über den folgenden Link
Gefeller Str. 10, 08538 Weischlitz, Deutschland
Plauensche Str. 11-15, 07952 Pausa-Mühltroff, Deutschland
Weststraße 2, 08606 Oelsnitz/Vogtland, Deutschland
Lausitzer Pl. 3, 02977 Hoyerswerda, Deutschland
Waldstraße 10, 04874 Belgern-Schildau, Deutschland
moebel-for-you.de, Glaubitzer Str. 21, 01612 Nünchritz, Deutschland