Notaufnahme - KKH Freiberg Medizinische Dienstleistungen in Freiberg

Bewertungen

1. Annett Hösel ★★★★★

   Am zweiten Weihnachtsfeiertag wurde meine Schwiegermutti wegen starker Schmerzen nach einem Sturz in der Notaufnahme behandelt. Trotz sehr vieler Notfälle wurde sie sehr freundlich und kompetent behandelt. Es ergab sich zwar eine lange Wartezei( bei der Menge an Patienten nicht verwunderlich), aber man sah, dass Ärzte und Pfleger ihr bestes gaben. Daher möchten wir uns herzlich bei allen bedanken, die an solch einem Tag Dienst machten und für die vielen Patienten da waren.

   fast 8 Monate vor
2. Aline Laes ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Das erste Mal waren es ja nur 4h nachts mit der großen Tochter, obwohl kaum was los war. Aber heute sahs ich mit der kleinen ganze 7h und dann wurden da auch noch die Kinder verwechselt, weil paar Stunden nach uns noch ne kleine Maus mit Fraktur im rechten Arm kam. Geht gar nicht.

   1 Jahr vor
3. Anja Heller ★★★★★

   Am 13.08.2025 wurde ich mit einer Schulterluxation in die Notaufnahme gebracht. Vom ersten Kontakt mit der Leitstelle über den Rettungsdienst, Notarzt, die Notaufnahme bis zur Röntgenabteilung – alles lief unglaublich schnell, reibungslos und hochprofessionell. Besonders beeindruckt hat mich die herzliche und einfühlsame Art des gesamten Teams. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die liebevollen Schwestern und Pfleger sowie an Dr. Yaseen, der mich fachlich und menschlich hervorragend betreut hat. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt in den besten Händen gefühlt – danke, dass Sie mir so großartig geholfen haben!

   1 Jahr vor

1. Anja Lange ★☆☆☆☆

   Was in der Freiberger Notaufnahme geboten wird, ist schlichtweg eine Zumutung. Ich kam mit einer klaren Überweisung vom Hausarzt – Verdacht auf Fraktur, dringendes Röntgen empfohlen. Und trotzdem: über 5,5 Stunden Wartezeit (18:00 bis 23:45 Uhr), kein Arztkontakt, keine Untersuchung, keine Röntgenaufnahme. Nicht einmal ein Gespräch. Ich wurde einfach ignoriert. Währenddessen spielt sich im Wartebereich ein absurdes Theater ab: große Gruppen, die zu acht auf einen Angehörigen warten und lautstark auftreten, Betrunkene mit Platzwunden, die vor Ort weitertrinken, pöbeln und herumschreien, dazu Personen, die offenbar Drogen konsumieren. Inmitten dieses Chaos: normale Patienten, darunter auch kleine Kinder und ältere Menschen – alle warten stundenlang, ohne jegliche Information oder Struktur. Ein Vater verließ nach über vier Stunden enttäuscht die Notaufnahme, nachdem er auf Nachfrage nur ein pampiges „Dauert noch“ vom Personal erhielt. Keine Empathie, keine Organisation, keine Führung. Ich selbst bin nach fast sechs Stunden ebenfalls unverrichteter Dinge gegangen. Das Bein tat inzwischen so weh, dass ich nicht mehr sitzen konnte. Kein Arzt hat es angeschaut, keine einzige Untersuchung wurde gemacht. Das ist keine medizinische Versorgung – das ist ein Systemversagen. Was hier unter dem Deckmantel „Notfallambulanz“ läuft, ist menschenunwürdig und beschämend. Das Kreiskrankenhaus Freiberg sollte sich dringend hinterfragen.

   1 Jahr vor
2. H. A. R. ★☆☆☆☆

   Heute Nacht in der Notaufnahme gewesen per Rettungswagen mit Druck auf der Brust und Atemnot. Der Arzt, der mich abhören wollte, schlug mir ohne "Vorwarnung" "zu Untersuchungszwecken" auf die Wirbelsäule. Als ich vor Schmerzen aufschrie, weil ich dort hinten Tumore habe, die bereits den 3. Brustwirbelkörper deformiert haben, meinte er salopp: "Sie wollen keine Untersuchung? Okay, das vermerke ich im Bericht.". Ich: " Ich habe hier Schmerzen. Da schreie ich natürlich auf.". Der junge Pfleger im Raum: "Wenn Sie schreien, dann schrei ich Sie jetzt auch an!" und erhob seine Stimme. Feindselige Stimmung gegen mich als Patientin. Ich würde der Klinikleitung gemeldet, so der Pfleger: wegen "unverschämten Verhaltens". Ohne Worte! Null Empathie - weder Arzt noch Pfleger. Als ich dann zum Röntgen (?) geschickt wurde, bekam ich keinen Strahlenschutz umgehängt. Auf meine Frage später, warum das nicht geschehen sei, sagte die Schwester zu mir: "Das machen wir nur bei jungen Frauen, die noch Kinder bekommen wollen und bei Kindern.". Ich war sprachlos. Ich bin gerade mal über 50! Da sich keine lebensbedrohliche Erkrankung heute Nacht feststellen lies, wurde ich wieder nach Hause geschickt. Und wenn mir das Krankenhaus nicht passen würde, könne ich ja auch woanders hingehen, so die saloppe Bemerkung des Arztes. An Unverschämtheit kaum zu überbieten! Ich zitiere aus dem Arztbrief: "Weitere körperliche Untersuchung nach verbaler Entartung der Patientin bei der Untersuchung der Wirbelsäule nicht möglich.". Vor Schmerzen aufschreien wird also heutzutage so bezeichnet? Letzten Endes hat man mich mit mit Atemnot und Druck auf der Brust wieder nach Hause geschickt. Gäbe es O Sterne in der Bewertung, dann NULL!

   1 Jahr vor
3. Jens Seyfert ★★★★★

   hier wird einem geholfen - ich hatte in der Nacht von Samstag auf Sonntag eine Entzündung in der Gallenblase also eine Gallenkolik, es waren höllische Schmerzen. Am Sonntag 8:00 Uhr waren wir in der Notaufnahme und hier wurde mir professionell geholfen. Dies zeichnete sich durch ein analytisches Vorgehen, die richtige Diagnose, die Abreichung von wirksamen Schmerzmittel und die Darstellung/Erklärung der Ursache/des Infekts aus. Ich wurde gleich eingewiesen und am Folgetag in den OP-Plan zusätzlich mit eingeschoben. Es hat alles geklappt, sodass ich am Mittwoch Vormittag nach 3 Nächten das Krankenhaus gesund verlassen konnte. Das Personal in der Station 2 war super nett, dass Essen insbesondere die frischen Brötchen am Morgen, war lecker - hatte ich so in einem KH nicht erwartet. Die Ärzte haben mich immer auf dem Laufenden gehalten und es wurde das Besprochene eingehalten - Ganz große Klasse. Vielen Dank an das Personal des Krankenhaus Freiberg.

   fast 2 Jahre vor

1. Rena Gunkel ★☆☆☆☆

   Ich bin entsetzt über die Zustände. Es gibt im Wartebereich nicht einmal eine behindertengerechte Toilette (und das bei stundenlanger Wartezeit). Auf das Klagen über Schmerzen und der Bitte einer alten demenzkranken Dame (84) sich nach einem Sturz hinlegen zu dürfen, wurde keine Rücksicht genommen. Sie musste stundenlang im Rollstuhl sitzen und warten. Nach Anmeldung am frühen Nachmittag wurde angekündigt, dass es bis Mitternacht dauern könnte. Vielen Dank an den Arzt, der sie dann doch früher behandelt hat.

   fast 2 Jahre vor
2. Krzysztof Kantoch ★★☆☆☆

   Man kommt mit Schmerzen im Brustkorb in die Notaufnahme und muss sich anhören, dass es nichts für die Notaufnahme ist und man sollte zum Hausarzt gehen. Dann aber nach den Untersuchungen doch 3 Tage im Krankenhaus bleiben muss. Zwei Sterne, weil man die Hilfe trotzdem bekommen hat.

   fast 3 Jahre vor
3. Letoro ★☆☆☆☆

   Von mir gibt's nur einen Stern. Da die Schwestern in der Aufnahme sehr nett waren. Ansonsten fällt mir zu dieser Notaufnahme nichts gutes ein. Wie kann man einen alten Mann der sich kaum auf den Beinen halten kann 12 Stunden sitzen lassen? Die für ihn zuständige Ärztin war sehr unfreundlich und inkompetent. Nach dieser langen Wartezeit wurde er wieder nachhause geschickt, da sie angeblich kein Bett frei hatten. Diese Notaufnahme ist absolut nicht zu empfehlen.!!! Wie kann man so mit Menschen umgehen?

   fast 4 Jahre vor

1. Ilka Glöckner ★☆☆☆☆

   Leider kann ich nur einen Stern vergeben und zwar für die Freundlichkeit der Schwestern und Ärzte. Die Notaufnahme trägt Ihren Namen zu Unrecht, da es nicht sein kann, dass nur 1 Arzt vor Ort ist. Man rühmt sich mit dem ganzen Krankenhaus, jeder OP-Technik und wo es wirklich drauf ankommt, langt es nicht? Das ist ein Trauerspiel erster Klasse. Was man den hilfesuchenden Patienten für Wartezeiten zumute ist der blanke Wahnsinn.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen