Textilpflege Atelier Müller Chemische Reinigung und Wäscherei in Plagwitz, Leipzig

Bewertungen

1. Anja ★☆☆☆☆

   Reinigung dauert ewig und ist teuer. Außerdem wird man als Kunde ignoriert und statt dessen wird telefoniert.

   fast 10 Monate vor
2. Florian Pabst ★★★★★

   Top Reinigung. Anzüge und Hemden waren wie neu. Nette Mitarbeitende, gute Preis Leistung.

   fast 11 Monate vor
3. Miri Bell ★★☆☆☆

   Vier Kleidungsstücke abgegeben und den ehrlichen Hinweis erhalten, dass man nicht versprechen könne, überall die Schmutzränder/Flecken zu entfernen. Nach Abholung allerdings gesehen, dass bei keinem (!) der vier Kleidungsstücke die Flecken weg waren, zudem war in meiner Seidenbluse ein Loch von der Stecknadel und zwar auf Schulterhöhe, Bluse ist damit nicht mehr zum Tragen geeignet. Zahlung per Vorkasse, Geld war also weg. Wirklich schade.

   1 Jahr vor

1. Ute Kretzschmar ★☆☆☆☆

   Die sportliche weiße Winterjacke bekamen wir völlig vergraut wieder aus der Reinigung zurück! Das Gegenteil der vorigen Reinigungsfiliale, die leider geschlossen hat! Nie wieder Reinigung Müller! Dann werde ich zukünftig meine Waschmaschine bemühen!

   1 Jahr vor
2. Martin Weber ★☆☆☆☆

   Wir haben vor gut 2 Wochen einige Hemden in die Reinigung gegeben, die nach dem Waschen an den verschiedensten Stellen kleine gelbe Flecken hatten. Wir konnten uns nicht erklären, wo diese herkamen. Da wir davon ausgingen, dass eine Textilpflege hier professionellen Rat wissen könnte, gaben wir die gewaschenen (und gebügelten) Hemden hier mit dem vorherigen Hinweis auf die Flecken ab. Die Dame war zuversichtlich, dass man das Problem lösen könne. Heute abgeholt und es wurde lapidar erklärt, dass man die Flecken leider nicht herausbekam. Ich sollte dennoch den vollen Preis von 4,50 € pro Hemd zahlen. Auf zweifache Nachfrage wurde mir nur recht unfreundlich erklärt, dass nicht das Ergebnis zählt, sondern das man es ja versucht und Arbeit damit gehabt hätte. Kann ja passieren, dass man als "Profi" ein Problem nicht löst. Dennoch auf die volle Bezahlung zu bestehen ist eine Frechheit und spricht für sich! Aber die Qualität des Kundenservices haben auch andere Menschen erlebt, wie man offensichtlich auch an den weiteren Kommentaren erkennen kann.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia Lauch ★☆☆☆☆

   Wollte mein Hochzeitskleid reinigen lassen. Die Dame hinter dem Tresen hatte einen Ton, der schlimmer einem Kunden gegenüber nicht ging. Mein teures Kleid wurde ohne Rücksicht auf Verluste nach Reinigungshinweisen durchforstet und anschließend in einem Knäuel unter den Verkaufstresen gepackt. Dort wurde es am nächsten Tag, als ich es ungereinigt wieder abgeholt habe, weil mir der ganze Umgang so gar nicht gefallen hat und ich ein mulmiges Gefühl hatte, auch wieder im gleichen Zustand hervorgeholt. Bei einem so teuren Kleidungsstück absolut nicht tragbar! Kein Respekt vor dem Produkt und einen schlechteren und unhöflicheren Umgang mit Kunden habe ich noch nie erlebt! Könnte man 0 Sterne geben, wäre das meine Bewertung.

   mehr 6 Jahre vor

1. Simon Jakobi ★★★★★

   Herzlich und meinem Eindruck nach kompetent. Als ich erwähnte, dass ich noch eine Krawatte zu meinem Anzug suchte, wurden mir einige nicht abgeholte Exemplare zum Reinigungspreis angeboten.

   mehr 7 Jahre vor
2. Julian Russo ★★★★★

   Hatte einen dringenden Auftrag, welcher schnellstmöglich und dennoch preiswert erledigt wurde. Sehr freundliche Dame. Verdiente 5 Sterne!

   mehr 8 Jahre vor
3. Erik ★★★★☆

   Bin mittlerweile Stammkunde und sehr zufrieden, gerade die Näharbeiten sind immer zur vollsten Zufriedenheit. Einen Stern Abzug für die langen Wartezeiten.

   mehr 8 Jahre vor

1. Alfonso Rituerto ★★★☆☆

   Das Personal ist sehr freundlich, leider ist Reinigung suboptimal gewesen. Als ich zu Hause war, habe ich gesehen, wie das weiße Tuch meines Sakkos dunkel gefärbt war. Alles in die Maschine rein, keine Überprufung l, vermute ich... Ich habe mit ihnen gerade telefoniert und haben sehr freundlich eine Lösung angeboten.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen