Der Not gehorchend: alles hat seine Zeit- auch die des Waschens! Um so dankbarer ist man, wenn es solche Einrichtungen der Dienstleister gibt. Gerade für Ältere Menschen. Natürlich ist solche „Massenabfertigung“ nicht vergleichbar mit der eigenen Wäsche, aber für DIESEN Preis gewaschen/ gebügelt ( Hemd) ist schon okay.
Die Reinigung meines Mantels war absolut super und total problemlos. Die Wartezeit von 2 Wochen empfinde ich als völlig in Ordnung und auch preislich kann man sich nicht beschweren. Mein Mantel war hinterer wunderbar sauber und ohne Mängel.
Reinigung vom Ballkleid war erfolglos und dauerte 2 Wochen. Das Kleid sieht nach der Reinigung schlimmer aus als vorher. Zahlung nur Vorkasse -> für mich eine nicht erbrachte Leistung. Wir waren das erste und das letzte Mal da. Die 1-Sterne- Bewertung ist noch zu hoch bewertet.
Meine Sendung ist Freitag von Hermes hier abgegeben und ich wollte Sie abholen, aber nein die Kollegin teilte mir mit ich soll am Montag wieder kommen. Pakete sind noch nicht sortiert - brauchte den Inhalt am WE
Ich habe einen handgeknüpften Baumwollteppich/Läufer zur Reinigung gegeben. Nach zwei Wochen wurde er mir in einem völlig verschmutzten und ausgeflusten Zustand zurückgegeben. Ursprünglich war er nur auf einer Seite schmutzig – jetzt ist er komplett mit kleinen schwarzen Krümeln bedeckt und voller Flusen. Da der Teppich nun ruiniert ist, sehe ich nicht ein, dafür zu bezahlen. Der Geschäftsführer der Reinigungsfirma beruft sich auf ein „Restrisiko“ und bietet lediglich eine Reklamation an – das würde bedeuten, dass der Teppich erneut durch die Maschine läuft und erst in zwei weiteren Wochen zurückkommt. Besonders bitter ist das Ganze, weil der Teppich für mich einen hohen emotionalen Wert hat. Es ist nicht nur traurig zu sehen, dass er nun zerstört ist, sondern auch unverständlich, dass ich dafür bezahlen soll!
Unfassbarer Ton im Umgang mit dem Kunden. Man wird quasi "freundlich " darauf hingewiesen, dass man zu doof zum Waschen ist.
Einfach unverschämt. Ich habe ein langes Abendkleid zur Reinigung gegeben für 34,90. Bei Abholung wurden mir dann insgesamt 57,30 Euro berechnet für die Reinigung eines Brautkleides incl. Schleier. Warum? Weil es cremefarben ist? Es gibt andere Reinigungen in Dresden. Diese wird keinen Cent mehr von mir bekommen!
Hier werde ich nichts mehr reinigen lassen, hatte eine Jacke zur Reinigung abgegeben, die zerknittert wieder zurück kam,lapidare Erklärung der Mitarbeiterin:Das ist ein Materialfehler des Herstellers!??!?Die Jacke habe ich danach in einer anderen Sofort Reinigung reinigen lassen,und bekam sie ohne irgendwelche Probleme wieder zurück...
Seit 7 Jahren bringe ich meine Hemden zum Waschen und Bügeln. Seit einigen Monaten werden nun dabei regelmäßig die Knöpfe an den Manschetten zerbrochen!! Sehr regelmäßig!! Die Reaktionen der Geschäftsführung/ Chefin auf meine Bitte hierauf zu achten… „DAS WAR SCHON!“ (und das sehr unfreundlich geschrieben) Da dieses nun fast jede Woche bei 1-2 Hemden passiert, werde ich mir eine neue Wäscherei suchen müssen. Schade!
Diese Reinigung kann ich nur denen empfehlen, die wirklich darauf stehen, einen noch dreckigeren Teppich zurückzubekommen. Wirklich. Unter aller Sau. Selbst der eine Stern ist einer zuviel. Minussterne müsste man vergeben können. Erstens muss man eine Woche darauf warten. Gut, das ist ja nicht wirklich schlimm, wenn das Ergebnis wenigstens stimmen würde. Der Teppich, wurde abgegeben zur Reinigung - 7 Tage später holte ich diesen ab in einem noch besch***eneren Zustand. Dreck, Haare, Tierhaare (die vorher nie da gewesen sind, da ich nie Tiere im Haushalt hatte). Gebt gern knapp 30 Euro aus, wenn ihr drauf steht. Oder schreibt mir, ich kann euren Teppich für vier weniger versauen.
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