Friseur Haarwelt GmbH

Bewertungen

1. Olga ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Mein Sohn wurde am Samstag von der Dame mit den schwarzen Haaren frisiert. Wir mussten bis Montag warten, um in einen anderen Friseursalon zu gehen und die „Arbeit“ dieser Friseurin korrigieren zu lassen. Am Ende musste sein Kopf komplett rasiert werden, so schlimm war das Ergebnis. Für 28,50 € erwartet man mehr als eine Arbeit, die man nur noch mit einer Komplett­rasur retten kann.

   vor fast 11 Monaten
2. Natascha Becker ★☆☆☆☆

   Also ich bin heute beim Friseur gewesen in Bous und bin echt unzufrieden.. keine vernünftige Kommunikation, dann kam ich mir vor als wenn man einfach schnell fertig werden wollte .. die mir die Haare gewaschen hat war super ,dann kam die Dame die mir Haare geschnitten hat ganz anders als ich wollte dann wurden sie von einem Mädel gerade so trocken geföhnt nach Aufforderung damit man sieht ob noch nach geschnitten wird meine kotletten sorry fals falsch geschrieben ,sind einfach zu dick und zu kurz es wurde einfach Haarspray drauf geklatscht ohne das die Haare frisiert wurden und dafür fast 50 Euro Frechheit ..und zu Hause viel mir leider auf das meine Haare auf beiden Seiten unterschiedliche Längen haben

   vor fast 11 Monaten

1. Ben Zapp ★★★★★

   Nachdem ich anfangs nicht ganz zufrieden war, hat Haarwelt wirklich bewiesen, dass sie aus Fehlern lernen. Das Team war super freundlich, die Atmosphäre war herzlich und am Ende bin ich mehr als zufrieden mit meinem neuen Haarschnitt. Absolute Weiterempfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Alice B. ★☆☆☆☆

   In der Vergangenheit habe ich unter einem anderen Account eine positive Bewertung hinterlassen. Nun war ich bei einer anderen als meiner Stammfriseurin dort und war wirklich schockiert. Ich erwartete bloß, dass die Frisur, die ich seit Jahren habe noch einmal geschnitten wird. Dafür nahm ich extra Referenzbilder von mir selbst mit. Während des Prozesses stellte ich fest , daß die Dame maximal unprofessionell und gelangweilt war. Immer wieder die frage "ja, wie soll ich denn jetzt schneiden? Mit bildern kann ich nichts anfangen." Anstatt eines Stufenschnitts bekam ich einen Bob a la fabelhafte welt der Amelie. Wenn man überfordert ist, sollte man das kommunizieren und eben sagen, dass man sich das nicht zutraut. Ich reklamierte freundlich, allerdings wurde es nur schlimmer, da jetzt auch die Laune der Angestellten im Keller war. Was mich besonders ärgert, ist dass mir dann gesagt wurde, es läge an meinem Haar, wenn ich doch selbst weiß, dass ich eben jene Frisur schon immer hatte. Zum Abschied wurde mir nicht mal mehr der Spiegel hingehalten, ich wurde nicht zur Kasse begleitet und auch nicht mehr verabschiedet. Verantwortungsbewusstsein sieht anders aus. Ich bin so unzufrieden dass ich mich nun für einen buzzcut entschieden habe

   vor 1 Jahr

1. Romeo Gottschall ★☆☆☆☆

   Bin nicht mal an die Reihe gekommen.Wollte ein Klebeteil von meinen Extensions rausgeholt bekommen.Also eigentlich einen kleinen Knoten ausgekämmt ..Waschen /schneiden /föhnen!Hätte ich dabei in Kauf genommen !Sie sagte: "Dass! tun sie sich nicht an!"Also bitte was ist das bitte für ein Ton ?Und warum kann ein Friseurladen da nicht helfen ?In anderen Betrieben war das nie ein Problem ! !Null professionell,Arrogant und von oben herablassend!Erste und letzte mal dort gewesen.Und ich bin selber vom Fach und hätte es wenigstens probiert !

   vor 1 Jahr
2. Celina springer ★☆☆☆☆

   War letzten Samstag im Herrensalon mit meinem Sohn (7 Jahre alt) Die Wunschfrisur war ein kurzer Schnitt glaube sie sagte 0,9 mm mit der Maschine und schönem Übergang meine Worte waren: kurz aber so das es gut aussieht, da die Haare sehr "drahtig" sind und sich schlecht legen lassen.Nachdem die Friseurin das Haar meines Sohnes wie ein Mähdrescher der durchs Feld brettert, bearbeitet hatte und überall noch längere Haare zu sehen waren sogar am pony (darauf wies ich sie auch hin und sie korrigierte dies genervt und ohne Entschuldigung ) griff sie meinen Sohn wortlos am Oberkopf und schob diesen nach vorne um sich den Konturen anzunehmen. Vom schönen Übergang war nichts zu sehen die Haare sahen aus als wären sie am ganzen Kopf auf der selben länge geschnitten worden, habs noch versucht schön zu reden um meinem Sohn kein schlechtes Gefühl zu vermitteln.Im Auto angekommen fing er an zu weinen und sagte Mama ich sehe schrecklich aus, davon mal abgesehen das die Frisur nicht unseren Vorstellungen entsprach (da könnte man drüber streiten ob man nicht aneinander vorbei geredet hat bei der vorherigen "Beratung" von einer Minute Dauer ) war der ganze Friseurbesuch einfach erschreckend das es ihr nicht von selbst auffiel wie unempathisch Sie sich einem Kind gegenüber verhielt das sowieso ungerne zum Friseur geht oder es war ihr einfach egal. Leider hat sie Ihre Arbeit, so schlecht ausgeführt das wir Montags zum nachschneiden zu einem anderen Friseur gingen da überall längere Haare abstanden und die Haare mit den Worten des anderen Friseur beschrieben einfach "unsauber" geschnitten waren leider fiel es uns erst zuhause auf. Das ganze war einfach so unangenehm auch für mich haben uns absolut unwohl gefühlt. Mein Sohn hat keinen Ton von sich gegeben selbst als sie ihm den Umhang wegzog den sie vorher eine Sekunde mit dem Föhn abgeblasen hat (viele Haare landeten auf und in meiner Handtasche die auf dem Stuhl neben ihm stand)und ihm alle kleinen Haare in den Rücken fielen blieb er ruhig obwohl es ihn höllisch juckte! Wieder kein Kommentar der Friseurin als wäre das alles ganz normal.Das erste mal als wir dort waren Oktober 2023 wurde mein Sohn direkt gefragt wie alt er wäre und das sie ihm die Haare waschen MÜSSEN wenn wir das ablehnen würden könne man uns nicht bedienen. Also musste mein Sohn sich die Haare am Erwachsenenbecken waschen lassen und Wasser lief ihm natürlich in die Augen und Ohren.Das Personal war null Kompromissbereit. Vor ca. 6 Monaten haben wir 17 Euro für einen Kinderhaarschnitt bezahlt.Jetzt kommt die Krönung ich habe am Samstag für einen Kinderhaarschnitt der wenns hoch kommt 5 Minuten gedauert hat, sehr unsauber ausgeführt wurde, ohne waschen,föhnen von möglichem Styling war nicht mal die Rede 23,50 Euro bezahlt!!! Unfreundliches, genervtes Personal gab's gratis dazu. Am Ende der Odyssee fragte ich ob das ihr ernst sei das ich es unverschämt finde für 5 minuten Arbeit als Antwort bekam ich : Sie macht die Preise nicht ! Und ein Kind könnte genauso viel Zeit in Anspruch nehmen wie ein Erwachsener! Eben ... aber nicht dieser. Es waren 5 Minuten die sie an meinem Kind "gearbeitet" hatte.Ich würde mich als Mittelständler mit einem normalen Job bezeichnen und ich finde 23,50 € für einen normalen Kinderkurzhaarschnitt verdammt viel Geld.Habe mir andere Rezensionen durchgelesen und die Antworten die der Laden gibt sind durchweg "frech" und verständnislos. Einer Kundin die z.B schrieb sie wartete 2,5 Stunden schrieb man zurück dann solle sie sich einen anderen Friseur suchen und nicht Samstags gehen.Vielleicht überdenken das Personal und die Geschäftsführung ihre Sichtweise der Dinge und versucht sich in die Lage der Kunden zu versetzen und die oft gerechtfertigte Kritik anzunehmen. Kunden die vielleicht an ihrem einzigen freien Tag in der Woche zum Friseur gehen möchten um sich etwas Gutes zu tun. Oder in die Lage der Mutter die mit ihrem Sohn nach einem langen Tag zum ungeliebten Friseurbesuch geht weils nun einfach sein muss. Einen dritten Besuch wird bei uns aufkeinenfall geben.

   vor fast 2 Jahren

1. Christina Klein ★☆☆☆☆

   Auf der Website sind falsche Öffnungszeiten angegeben! Die Filiale Bous schließt samstags um 19 Uhr statt wie angegeben um 20 Uhr. Ich war um 16:45 Uhr dort. Dennoch war es den Kolleginnen vor Ort nicht mehr möglich, mir meine Haare zu schneiden und zu färben. Äußerst ärgerlich, insbesondere für Berufstätige, die diesen Service des Friseurbesuches ohne Termin sehr schätzen!

   vor fast 2 Jahren
2. diana keller ★☆☆☆☆

   Ich rief vormittags an um einen Termin für meine Tochter zu vereinbaren. Mir wurde mitgeteilt, dass keine Termine vereinbart werden. Ich sagte, wir würden dann gegen Abend kommen. Es kam der Hinweis, dass der Laden um 19 Uhr schließt und wir rechtzeitig vor 17.45 Uhr kommen sollten. Um 17.35 Uhr waren wir dort. Eine Dame bediente eine Kundin und eine andere Mitarbeiterin sei nur für den Herrensalon zuständig. Wir wurden ziemlich genervt abgewiesen und auf einen Personalmangel hingewiesen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die einzige Kundin mit Kurzhaarschnitt, die ja bereits bedient wurde noch so viel Zeit in Anspruch genommen hat. Kundenfreundlich sieht anders aus.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen