Kaffeekombinat

Bewertungen

1. Martin Gerlach ★★★★★

   Tolle Beratung… super Kaffee und hochwertige sehr gute Geräte … Wir sind treue Kunden seit vielen Jahren! Danke ! Bis nächste Woche!!!

   fast 7 Monate vor
2. F. W. ★★★★★

   Hee, ich war schon das zweite Mal in diesen Geschäft, seit 2016 als wir aus der Schweiz nach Chemnitz gezogen sind. Wir brauchte Hilfe und bekamen sie sofort, sehr freundlich, hilfsbereit, und sie hatten etwas Zeit um uns zuzuhören! Einfach Klasse die Mitarbeiter. Wir werden wieder kommen wenn wir Hilfe oder etwas Kaufen müssen / Kaffeemaschine ect. Meine Frau und ich können das Kaffeekombinat nur weiter empfehlen. Merci und danke vielmal Jungs.

   fast 10 Monate vor
3. Udo Ott ★★★★★

   Wir haben eine Jura E8 bestellt und heute abgeholt. Die Eiweisung zur Bedienung des Kaffeevollautomaten war einfach super und ausführlich. Für das Personal gibt es weit mehr als 5 Sterne. Alle sind fachkundig, sehr freundlich, ja einfach zuvorkommend. Hier ist der Kunde noch KÖNIG. Danke, dass wir diese, heute zunehmend eher seltene Erfahrung erleben durften. Familie Ott

   1 Jahr vor

1. Mike Roggelin ★★★★★

   Ich habe eine Nivona 825 bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war im Zeitrahmen, das Produkt entsprach genau der Beschreibung und war sicher verpackt. Der Kundenservice war sehr freundlich und hat die erste Einweisung professionell durchgeführt. Meinen ersten Kaffee konnte ich somit sofort im Laden genießen. Alles Perfekt. Vielen Dank an das gesamte Team.

   1 Jahr vor
2. katergelb ★★★★★

   Meine DeLonghi war defekt, also habe ich sie nach einem Anruf beim Kaffeekombinat vorbeigebracht. Zum Glück handelte es sich nur um eine Kleinigkeit, so dass mir sofort geholfen werden konnte. Dabei erhielt ich vom sehr freundlichen und kompetenten Personal noch wertvolle Hinweise zum Umgang mit der Maschine. Bin sehr zufrieden, Empfehlung!

   fast 2 Jahre vor
3. Stone Hänsch ★★★★★

   Letztens habe ich auf eure Empfehlung ein kleines Päckchen Kaffee gekauft,der in der roten Verpackung,er ist nun fast aufgebraucht und die vorherige Sorte,auch kein Schlechter,noch vorrätig. Heute morgen fragte meine Frau:gibt's noch den leckeren Kaffee oder den alten wieder? Also,ich muss wieder neuen Kaufen! Bis Demnächst!

   fast 2 Jahre vor

1. Concetta Ottico ★★★★★

   Hab eine wunderbare Beratung für Kaffeebohnen bekommen und die Preise sind angemessen, da meine Maschine erst neu ist kann ich zum Reparaturservice nichts sagen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und wenn wir uns durch die Probiersorten getrunken haben werde ich mit Sicherheit wieder vorbeischauen.

   fast 2 Jahre vor
2. Daniel Keil ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit dem Kaffeekombinat ist nicht die Beste. Ich war im September 23, mit der Bitte um einen Service, für meine 10 Jahre alte Miele (Neupreis circa 2000Euro) im Geschäft. Das Gerät war voll funktionstüchtig, nur eine Reinigung, Software Update und neue Türscharniere sollten im Service erledigt werden. Laut KK- Mitarbeiter kann eine grobe Kosteneinschätzung nicht erfolgen, dazu muss die Maschine auseinander genommen werden, was rund 60 Euro kostet. Soweit in Ordnung, wenn nach 4 Wochen nicht der Kostenhammer in Höhe von 700 Euro gekommen wäre. Im Kostenvoranschlag war der Wechsel ganzer Bauteile vorgesehen, was mich sehr gewundert hat, denn die Miele war ja voll funktionstüchtig. Fazit: Ich habe die 60 Euro für den Kostenvoranschlag hingelegt und das Gerät ohne Service wieder nach Hause geschafft. Meiner Meinung nach ist das den Mitarbeitern dort voll bewusst, dass viele Kunden diese hohen Kosten in Kauf nehmen, weil das gute Stück nun schon dort… ist und Teil des „raffinierten Vorgehens“. Preis - Leistung = schlecht.

   fast 2 Jahre vor
3. Marco Hanke ★☆☆☆☆

   Wir sind von der Gangart und Art und Weise wie hier mit dem Kunden umgegangen wird maßlos enttäuscht. Wir wollten einen Service für unseren Automaten, bekamen den wirtschaftlichen Totalschaden als Auskunft und gleich ein „gutes“ Kaufangebot!!! ( Zeitraum 4 Wochen) Wir sind woanders zum Service gegangen, 85,-€ bezahlt und alles in Ordnung. (2 Tage) Nie wieder zu Kaffeekombinat!!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen