Wie ich in den Laden gelaufen bin habe ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und konnte dank der Mega Beratung von Kai und der Kanone Franz ein gutes Bike für mich finden. Alles lief unkompliziert und völlig stressfrei. Noch mal vielen Dank an das ganze Team Gruß aus dem Odenwald
Mein Mann und ich haben zwei wunderbare Nicolai Custom-Räder bei Kai Gimmler gekauft. Wir wurden von ihm sehr kompetent und ausführlich beraten. Er hat für uns individuelle Komponenten vorgeschlagen, die zu unseren Bedürfnissen super passen. Für die Abstimmung mit uns hat er sich viel Zeit genommen; auch für die Fragen, die wir noch bis zur Entscheidung hatten. Die Übergabe der Räder erfolgte im Dezember. Alle Setups, Einstellungen und Erläuterungen wurden von ihm und seinem Team hervorragend und ausführlich ausgeführt. Einfach ein tolles Fachgeschäft, bei dem Kundenwünsche erfüllt werden. Wir können es bestens empfehlen. Das ist uns auch 2 Std. Anfahrt wert.
Ich habe mir bei Kai Gimmler Bikes ein Rotwild E-Bike für knapp 10.000 € gekauft – mit der Erwartung, dass man für diesen Preis Qualität und professionellen Service erhält. Leider wurde ich vom Gegenteil überzeugt. Seit über einem Jahr kämpfe ich mit Problemen an der Sattelstütze. Mittlerweile wird bereits die Dritte verbaut, doch das Problem ist nach wie vor ungelöst. Statt einer dauerhaften Lösung wird immer wieder nur „herumprobiert“, ohne echtes Ergebnis. Dementsprechend habe ich schon mehrere unnötige Anfahrten zurückgelegt. (kaufe daher nur noch im Umkreis!) Beim letzten Auftrag wurde mir zugesichert, dass man sich meldet, sobald Ersatzteile bestellt sind – doch nach zwei Wochen Funkstille und auf eigene Nachfrage hieß es plötzlich, niemand wisse etwas, und kein Auftrag sei überhaupt angelegt worden. Zusätzlich gab es weitere Mängel: Der Dämpfer und die Federgabel machten von Anfang an Geräusche, die zunächst als „normal“ abgetan wurden – was sich im Nachhinein als Fehleinschätzung herausstellte. Außerdem hatte ich eine lose Kurbel festgestellt nachdem ich mein Fahrrad dort nach der Reparatur abgeholt habe. Fazit: Für ein Fahrrad dieser Preisklasse ist das Gesamtpaket aus mangelhafter Qualität, schlechter Kommunikation und fehlender Kundenorientierung schlicht enttäuschend. Ich kann Kai Gimmler Bikes daher nicht empfehlen.
Leute, kauft euer Bike nicht im Internet, denn wir brauchen die Geschäfte und Menschen vor Ort. Man hat mich hier im Laden wahnsinnig lieb, geduldig und ausführlich beraten, ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und ich durfte die Favoriten sofort probefahren (Danke nochmal an Franz!). Am Ende habe ich ein perfekt auf mich abgestimmtes Bike ohne unnötige Gadgets, aber mit allem, was ich für Spaß und Sicherheit brauche (inklusive extra ausgemessenem Sattel für längere Ausdauer im Sitzen) bekommen. Bei der Übergabe wurde nochmal das ganze Bike ausführlich erklärt und eingestellt und es wurde sogar bei ekelhaftem Nieselregen draußen in mein Auto geladen. Full Service ohne ätzende Hotlines und nervige Versanddienstleister, dafür gibt es ein fettes Danke und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Ich möchte meine große Wertschätzung für Kai Gimmler zum Ausdruck bringen. Nach meiner langjährigen Erfahrung mit der Amputation meines linken Unterarms war die Suche nach einem passenden, behindertengerechten E-Bike eine große Herausforderung. Kai hat sich dieser Aufgabe mit Herzblut und innovativen Ideen gewidmet. Sein Engagement und seine technischen Lösungen haben mich wirklich beeindruckt – er hat den Umbau nicht nur professionell umgesetzt, sondern ging auch auf meine persönlichen Bedürfnisse bei der Gestaltung des Biks ein. Besonders schätze ich seine Erfahrung als Biker und die zwischenmenschlichen Gespräche, die mir viel Vertrauen und Inspiration gegeben haben. Für Kai war der Umbau eine Herzenssache, und das merkt man in jeder Phase des Projekts. Leider habe ich auf der Suche nach dem richtigen Bike auch andere Erfahrungen gemacht, aber Kai Gimmler hebt sich durch seine Kompetenz, Empathie und Leidenschaft deutlich hervor. Ich kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen!
Vom ersten Moment an wurde ich bei Kai Gimmler Bikes herzlich empfangen und top beraten. Alles verlief reibungslos und von der Bestellung beim Hersteller bis zur Abholung verging gerade mal ne Woche, mega gut! Vor Ort wurde das Bike dann noch auf mich abgestimmt und alles Wichtige verständlich erklärt. Die Jungs und Mädels sind einfach Klasse!!! Danke nochmal für alles, bis bald, Martin
Mal ein herzliches Dankeschön an das Team und Kai der sich viel Zeit genommen hatte als ich mir das Rotwild rx750 pro angesehen hatte und mir alles erklärt hat ... bei der Übergabe das selbe sehr guter freundlicher Service alles zusammen vor Ort eingestellt am bike ohne Stress.... nur zu empfehlen... Macht weiter so .. Einen guten Rutsch ins neue Jahr an euch alle...
Prima Laden, super Beratung und freundliche Mitarbeiter. Die beiden Mitarbeiter(in) haben das Verkaufsgespräch sehr gut geführt und da die Beratung, auch bei meinem Bruder sehr gut war, (gekauft vor ca 3 Wochen )habe ich mich dann zu einem Kauf (E-Bike) entschlossen. Hier fühlt man sich als Kunde wohl und in sehr guten Händen.
Top Service! Obwohl ich mein Fahrrad nicht dort gekauft hatte, hat der Kollege sich ohne zu zögern ans Werk gemacht. Schnell, freundlich und zu einem sehr fairen Preis.
Dieses Fahrradgeschäft hat sehr angenehme und sympathische Mitarbeiter. Ich habe mir hier vor zwei Monaten, nach geduldiger Beratung und Probefahrten, ein hervorragendes E-Bike gekauft. Heute hat Herr Gimmler meiner Frau auch zu einem sehr gutem E-Bike verholfen. Es war eine angenehme Atmosphäre. Nach detaillierter Beratung konnten wir meine Frau auch zum Kauf eines E-Bikes überzeugen. Sehr gute Verkaufsabwicklung. Wir sind froh, hier Kunde zu sein. Auch der Service nach dem Kauf ist hervorragend. Vielen Dank!!!
Hallo vor ein paar Wochen musste ich mein Fahrrad wegen eines Unfalls hier abgeben. Und der komplette Ablauf war echt klasse. Meiner Frau wurde beim Ausladen geholfen trotz gut besuchtem Geschäft. Der Kontakt mit dem Sachverständigen war sehr zeitnah und informativ. Die Reparatur und die Infos der Werkstatt in dieser Zeit waren super. Also meine Entscheidung letztes Jahr diesen Fahrradhändler zu wählen war absolut genial.Vielen Dank an das komplette Kai Gimmler Team
Das Kai Gimmler Bikes befindet sich in der Saarbrücker Str. 197, 66359 Bous, Deutschland
Sie erreichen das Kai Gimmler Bikes unter +49 6834 958970
Zum Kai Gimmler Bikes gelangen Sie über den folgenden Link