Diejenigen, die dort arbeiten, sind unhöflich und haben mit Desrespekt zu den Kunden gesprochen, insbesondere die Mitarbeiterin an der Kasse, die heute arbeitet
Super Service! Es war nur ein Schuh vorhanden also zur Kasse. Beide Verkäuferinnen waren am abkassieren. Als die Eine fertig war meinte Sie: gehen Sie bitte wieder in die Abteilung eine Kollegin kommt gleich. Genau das passierte. Sie brachte mir den Fehlenden und auf mein Frage ob Sie noch Grösse 44 da haben meinte Sie leider nicht. So weit so gut, bevor ich fragen konnte ob es in den anderen Filialen noch ein paar hat hatte Sie schon nach geschaut. Alles zur besten Zufriedenheit, ich war beeindruckt.
Große und gute Auswahl an Schuhen aller Art für Mann und Frau. Gute Beratung und Service.
Die negativen Rezensionen kann ich absolut nicht bestätigen, das Gegenteil ist in dieser Filiale der Fall. Die Bedienung ist sehr freundlich, ohne aufdringlich zu sein, beratungtechnisch sehr zufriedenstellend. Das Angebot ist immer top! Diese Filiale ist absolut zu empfehlen!
Superangebot, vielfältig und auch ab und zu tolle Schnäppchen! Ich wurde gut beraten von gut gelaunten Mitarbeitern! Letzte Beute war eine Tasche, die auch meiner Tochter gefiel. Gerne bald wieder!
Obwohl ich am Telefon gefragt hab ob ich Schuhe mit einer defekten Naht gegen andere tauschen kann wurde dies vor Ort abgelehnt. Hab sowohl am Telefon als auch an der Kasse auf "eine Stunde getragen und vor Ort imprägniert" hingewiesen, als ich am Suchen nach Ersatz war, kam ein Mitarbeiter auf mich zu und hat es abgelehnt. Kulanz/Gewährleistung bei Mängeln ist nicht drin, schade, bisher immer Schuhe bei Deichmann geholt aber hat nun ein Ende.
Obwohl ich am Telefon gefragt hab ob ich Schuhe mit einer defekten Naht gegen andere tauschen kann wurde dies vor Ort abgelehnt. Hab sowohl am Telefon als auch an der Kasse auf "eine Stunde getragen und vor Ort imprägniert" hingewiesen, als ich am Suchen nach Ersatz war, kam ein Mitarbeiter auf mich zu und hat es abgelehnt. Kulanz/Gewährleistung bei Mängeln ist nicht drin, schade, bisher immer Schuhe bei Deichmann geholt aber hat nun ein Ende.
Hab 2 paar Schuhe bestellt,aber nur ein paar bekommen, weil angeblich keine bestellt wurden. Sehr enttäuschend und nicht sehr kundenfreundlich orientiert. Man bekam den Eindruck,das es auch nicht wirklich interessiert hat. Man hat zwar angeboten nachzubestellen,aber durch das verlorene Vertrauen habe ich abgelehnt.
Das DEICHMANN befindet sich in der Sachsen-Allee, Thomas-Mann-Platz 1/1. OG, 09130 Chemnitz, Deutschland
Sie erreichen das DEICHMANN unter +49 371 441987
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