DEICHMANN

Bewertungen

1. Dragneel991 ★☆☆☆☆

   Ich war am 23.12.2025 im Deichmann einkaufen und ich war sehr enttäuscht. Ich hatte mir ein paar Skechers Winterschuhe herausgesucht und wusste nicht genau ob die Sohle von relax fit genauso ist wie die von Memory Foam ist. Die Verkäuferin sind an mir vorbei gelaufen sogar zwei während ich am Handy krampfhaft gesucht habe. Es kam keine von beiden Verkäuferinen auf die Idee mal zu Fragen ob man Hilfe benötigt oder Fragen hat. Sie unterhalten sich lieber über Themen die nix zu tun hatten mit der Arbeit und lassen die Kunden stehen. Habe dann die Schuhe 20,00 Euro günstiger bei Amazone bestellt und dann wundern sich die Mitarbeiter wenn sie Arbeitsplätze verlieren und die Filialen geschlossen werden. Schade leider nur ein Stern ich hätte sogar die 20,00 Euro mehr bezahlt wenn es eine ordentliche Beratung gegeben hätte.

   fast 5 Monate vor
2. Ich Halt ★☆☆☆☆

   Kundenfreundlichkeit wird bei einer Verkäuferin (wahrscheinlich Filialeleiterin kurze braune lockige Harre und leicht füllig) nicht groß geschrieben. Gerade Aktion 50% auf schuhe. Ich habe ein paar Kinderschuhe gewählt und die waren nicht reduziert ich habe das nicht bemerkt und sagte dann lass ich die Schuhe da. Auf einmal war Sie genervt pampte mich an und schob mich zu einer anderen Verkäuferin rüber weil ich die Schuhe nicht gekauft habe. Die Verkäuferin kann man nicht auf die Kunden los lassen die kann bei Mc Donalds Arbeiten!

   fast 6 Monate vor
3. Caro lina ★☆☆☆☆

   Das Mädchen an der Kasse hatte entweder keine Ahnung von ihrem Job oder denkt nur an kurzfristigen Umsatz. Kaufen werde ich dort jedenfalls nichts mehr. Verkauft mir die teuersten Einlegesohlen, die sie hat, nur dass ich mit diesen monströsen Gelteilen nicht mal ansatzweise in den gekauften Schuh passe.

   fast 10 Monate vor

1. Yvonne von Nathusius ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal!!!! Eine ältere Angestellte hat uns heute des Ladens verwiesen, wir wollten den Fahrstuhl mit zwei Rollstuhlfahrern benutzen, diese Dame war sowas von unfreundlich und feindlich ggü. Wir kaufen regelmäßig beim Deichmann ein und habe nur nettes Personal erlebt. Aber im Elbepark kann ich nicht empfehlen, wie in den Rezessionen zu lesen scheinen wir wohl kein Einzelfall zu sein. Ich hoffe für die Dame, dass sie selbst nicht im Rollstuhl landet!!!

   fast 10 Monate vor
2. Rene Braune ★☆☆☆☆

   Nein. Unfreundlich und pampig. Ich habe bestellte Schuhe zurückgegeben die nicht passten. Die Verkäuferin zeigte mir in Ihrer App das es die 47,5 nicht gibt. Ich hatte genau diese Marke, das Modell und die 47 an. Dennoch stritt die Verkäuferin mit mir, das es nicht sein kann und sagte "... da müssen Sie woanders hingehen und nicht mehr zu uns kommen. Daran werde ich mich halten Anmerkung 1: Wenn diese Verkäuferin bei mir angestellt wäre, dann gebe es zumindest ein ernsthaftes Gespräch Anmerkung 2: Eine falsche Angabe zu Modell und Größe ist für den Hersteller (Markenhersteller) geschäftsschädigend. Ich würde den Vertrag als Hersteller mit Deichmann kündigen. Man bekommt ja eh gesagt, man solle woanders hingehen. PS: Ich schreibe diese Rezession mit 24 Stunden Abstand des Nachdenkens und Überlegens

   fast 11 Monate vor
3. Basti ★★★★★

   Nettes Personal und tolles Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Schuhen. Komme gerne wieder :)

   fast 2 Jahre vor

1. Kathi ★☆☆☆☆

   Große Enttäuschung !!!!! beim Kauf ein paar Schuhe heute für meine Mama haben wir uns echt betrogen gefühlt. Wir haben sie an die Kasse legen lassen, weil wir noch was erledigt haben u. 1 Stunde später als wir sie abholen möchten, war ein höherer Preis auf dem Schuhkarton. Als ich nachfragte, bekamen wir die Antwort sie sind jetzt teurer und ich sagte vor 1 Stunde aber nicht, da Stande hier noch 50% Rabatt wie fast an allen Schuhen und ich musste daraufhin leider mit der Verkäuferin diskutieren sie zu dem Preis zu bekommen wie ausgesucht. Sie könne nicht alles wissen, war Ihre super Antwort! Für uns ist das Betrug ohne einen Hinweis zuvor! Nicht Kundenorientiert! Es war der letzte Einkauf.

   fast 2 Jahre vor
2. sis s ★★★★★

   Ich war heute das erste Mal seit langem mal wieder in einer Deichmann Filiale und war positiv überrascht. Auf der Suche nach Sportschuhen für die Halle für mein Kind, wurden wir freundlich aber zurückhaltend angesprochen. Alle Fragen konnten zügig geklärt werden. Vielen Dank.

   fast 2 Jahre vor
3. Ron Linder ★☆☆☆☆

   Unverschämtes Personal. Man fragt freundlich, ob es Schuhe in einer anderen Größe gibt und wird erst ungläubig angeschaut, um dann die Antwort zu erhalten:"Eigentlich nicht aber ich kann gern nachschauen, wenn sie sich dann besser fühlen". Eine, für mich, inakzeptabele Kommunikation mit Kunden. Einen Mehrwert des stationären Geschäfts, kann ich leider nicht erkennen.

   fast 3 Jahre vor

1. Yani Ilieva ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliche Mitarbeiterin am Eingang zum Laden. Ich wollte mich nur über die Schuhe meines Kindes beschweren, und sie antwortete, dass wir ohne Impfung oder einen Kranken nicht zur Kasse gehen könnten, um die Schuhe zurückzugeben. Dies war das letzte Mal, dass ich diesen Laden betrat. Schade, dass es keine Bewertung abzüglich eines Sterns gibt. Es würde mehr gehen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen