Waren 10min im Laden und beide Verkäuferinnen waren nur mit ihrem Dienstplan und Überstunden beschäftigt. Wir wurden komplett ignoriert. Nie wieder
Ein Stern ist noch zuviel 2,5 Reihen Herrenschuhe. Der Rest Frauen, Kinder und Hausschuhe. Wirklich armselige Auswahl für Männer!
Leider die Öffnungszeiten werden nicht gehalten. um 19:40 ist es geschlossen
Heute vormittag neue Schuhe gekauft, schnell was tolles gefunden und super nette Bedienung!
Verkaufspersonal wird zentral angewiesen, dem Kunden das 24 monatige Gewährleistungsrecht abzusprechen! Mangel wie nach wenigen Tagen ausgefallene Blinkfunktion bei Kinderschuhen soll nicht unter die Gewährleistung fallen. Gerade dies ist aber regelmäßig ein entscheidender Grund für die Kaufentscheidung. Daher hier ganz klar ein Gewährleistungsfall nach BGB! Telefonisch räumt der Kundendienst von Reno dies auch ein. Jedoch versichern die Mitarbeiter in zwei von mir aufgesuchten Filialen, Teils in einer unmöglichen Art, das Gegenteil und geben an, dahingehend Anweisungen von der Zentrale sogar schriftlich zu haben.
Das RENO befindet sich in der Peschelstraße 33, 01139 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das RENO unter +49 351 4799683
Zum RENO gelangen Sie über den folgenden Link
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Reichenbacher Straße 27 , Mylau-Center, 08499 Reichenbach im Vogtland, Deutschland
Roßpl. 10, 08468 Reichenbach im Vogtland, Deutschland
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