Leider viel zu teuer geworden, wir gehen demnächst zur anderen Werkstatt. Preise werden auch ohne Mehrwertsteuer genannt und man wird dann bei der Rechnung überrascht....
Wir haben vor einigen Wochen einen Ford Focus Turnier beim Autohaus Kaiser gekauft und sind überwältigt was für ein sehr sehr guter Service dabei geboten wurde. Die Verkäuferin Frau Thamm hat uns von der Reservierung bis zu Kauf des Autos komplett mit Rat und Tat zur Seite gestanden. War immer erreichbar und hat auch immer sofort geantwortet wenn man eine Frage zum Fahrzeug hatte.Beim Fahrzeug war Frau Thamm auch von Anfang an ehrlich und hat uns über jedes einzelne Detail informiert was das Fahrzeug betroffen hat.Die Kaufabwicklung, Garantieverlängerung war einfach sehr gut und es gab keinerlei Beanstandungen. Beim abholen des Fahrzeuges wurden noch drei Mängel festgestellt, dies haben wir Frau Thamm sofort mitgeteilt. Der Geschäftsführer/Meister des Autohauses hat sich die Mängel sofort angeschaut und uns sofort angeboten an einem Tag unserer Wahl die Mängel abzustellen. Die Dachantenne wurde komplett gewechselt, die Motoraufhängung wurde komplett gegen eine neue ausgetauscht und die Start-Stop-Automatik funktionierte gar nicht und wurde genau so repariert wie alle anderen Mängel. Nachdem alles repariert wurde konnten wir das Auto wieder abholen und wir müssen sagen, das Auto läuft einwandfrei und wir sind vollkommen zufrieden mit dem Service. Wer ein sehr gutes Auto kaufen möchte kommt am Autohaus Kaiser nicht vorbei...Hier ist der Kunde noch König!!!
Beste Werkstatt in Chemnitz. Alles Mitarbeiter sind sehr nett auch wenn mal stress ist . Diese Werkstatt versucht immer so günstig wie möglich zu sein aber macht dabei die beste Arbeit ohne Mängel oder sonst irgendwelche Sachen. Bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur empfehlen.
Ich habe kürzlich mein altes Auto weil einiges kaputt war abgegeben und mal gucken lassen ob sich vorm TÜV die Reparatur noch lohnt was nicht der Fall war ABER die Werkstatt konnte mir Glücklicherweise helfen und so konnte ich mir dort einen guten Gebrauchtwagen holen sogar als bei dem dort gekauften Auto 1 Woche später ein Problem auftrat konnte mir die Fiale auf der Limbacherstraße Problem los helfen, seit ein Paar Jahren, fahre ich immer wenn was ist von Zwickau nach Chemnitz weil mir die Werkstatt empfohlen wurde, da ich inzwischen beide Fialen aufsuchte möchte ich sagen, das ich immer und zu jeder Zeit sehr zufrieden war und ich werde weiterhin diese Werkstätte aufsuchen wenn was ist oder ich was benötige, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent und machen nichts ohne Absprache, die Preise sind auch i.o. Danke an alle macht weiter so!
Super freundlich und kompetent. Terminvergabe klappt ohne Probleme und preislich ist alles im Rahmen. Gerne wieder.
Bin total zufrieden. War schon mehrmals, mit mit meinem Auto da. Super
War zum wechsel vom kraftfilter da . Wurde ein Filter eingebaut den mein Fahrzeug nicht verträgt . So muss ich nach 600 km den Filter erneut getauscht werden diemal ein originalen vom Hersteller in einer andren Werkstatt. Was sogar preiswerter war als bei Autowerkstatt Kaiser. Also nie wieder . Das Problem das ein Bosch Filter einbaut wurde und kein original Filter (wäre sogar preiswerter gewesen ) . Und fahre keine 370 km einfach um den Filter erneut zu tauschen .
Leider kann ich keine positive Erfahrung berichten. Der Mann am Telefon antwortete einsilbig. Ging kaum auf Anfragen ein. Den einen Termin, den er mir vorschlug, konnte ich beruflich bedingt nicht einhalten. Ein zweiter wurde nicht vorgeschlagen. Es gibt keinen weiteren. Als Mensch "nicht vom Fach" hätte ich wohl zu jeder Reparatur "ja und ahmen" gesagt, wenn man mir eben einen Weg vorschlägt. So trage ich mein Geld in eine andere Werkstatt. Schade, dass ich diese Erfahrung hier teilen muss.
Hier kann ich mal wieder ruhigen Gewissen 5 Sterne verteilen. Es ist ein sehr Familiärer Betrieb und das merkt man auch im Umgang der Verkäufer und den Mitarbeitern in der Werkstatt. Hier wird einem auch nichts aufgedrängt was nicht unbedingt sein muss. Alle sind freundlich und die Preise sind auch gut, da freut sich auch am Ende das Portemonnaie.
Sehr netter und erfahrener Verkäufer der weis wie man einen Kunden glücklich machen kann. Habe einen audi a3 zu meiner vollsten Zufriedenheit gekauft. Schnell, sorglos und fair! Immer wieder gern. :)
Das Auto Kaiser GmbH befindet sich in der Hainstraße 131, 09130 Chemnitz, Deutschland
Sie erreichen das Auto Kaiser GmbH unter +49 371 4013886
Zum Auto Kaiser GmbH gelangen Sie über den folgenden Link