Nikolaus B.
★☆☆☆☆
Sehr schlechter Kundenservice. Habe in einer Filiale teure Bugatti-Schuhe gekauft, die nach wenigen Monaten, trotz meiner guten Pflege, katastrophal aussahen. Die Filiale sah sich ausßerstande meine Beschwerde zu bearbeiten und schickte die Schuhe zur P&P Hauptstelle nach Hennersdorfergrund. Von dort erhielt ich einen Anruf, wo man mir unterstellte, ich hätte die Schuhe nicht richtig geputzt. Diese Behauptung ist eine Frechheit! Man könne mir leider nicht entgegenkommen mit einem Umtausch oder ähnlichem, da die Schuld bei mir läge. Die Schuhe wurden mir dann zurückgeschickt und dazu ein entsprechendes Schreiben. Also, bei P+P Shoes werde ich nie wieder kaufen und Schuhe von Bugatti auch nicht.