All-Schuh-Service GmbH Schuhgeschäft in Leuben, Dresden

Bewertungen

1. Peter Pain ★☆☆☆☆

   Ich bewerte hier den Service für die Schuhreparatur. Mir war es wichtig jemanden vor Ort zu finden und da ging das Abenteuer schon los. Ich war 16:55 da und wurde mit 'wir haben geschlossen!' begrüßt. Der Laden schließt 17:00 Uhr. Als ich meine Schuhtüte hochgehalten hab, durfte ich bleiben und ich hab um 4 neue Sohlen und eine Niete gebeten, die es zu reparieren galt. Anzahlen sollte ich nichts, denn 'Kasse ist schon zu', also gab es auch keine Indikation, was es zum Schluss ca. kostet, auch keine Hinweis. Heute habe ich sie für über 100 Euro wieder abgeholt und war da schon ein wenig erschrocken. Hierzu gab's die Bemerkung 3x paar Schuhe bekommen Sie ja auch nicht für 100 Euro. Doch, genau das bekomme ich in der heutigen Zeit. Lieber Schuh Service, wenn ihr wiederkehrende Kundschaft haben wollt, dann solltet ihr euch vielleicht nicht die ganze Zeit so verhalten, als ob der Kunde stört und undankbar ist. Kein Problem wenn ehrliche Arbeit Geld kostet. Das ist voll okay. Aber Euer Verhalten führt dazu, dass ich mein Zeug im Internet günstiger bekomme und ihr auch nicht mehr verdient. Schade.

   fast 11 Monate vor
2. Franz Wielsch ★★☆☆☆

   Ich möchte hier im Vorhinein anmerken, dass sich meine Bewertung ausschließlich auf die Dienstleistung der Annahme für Reinigungsarbeiten von Kleidung und den Service hierzu bezieht. Den Schuhservice bzw. -verkauf habe ich nicht genutzt. Die Annahme der Kleidung gestaltete sich als schwierig. Der Verkäufer wirkte Recht desinteressiert und bemühte sich nicht einen guten Eindruck bei den Kunden zu hinterlassen. Dem Wunsch die Kleidung Express zu reinigen entsprach er und gab hierzu einen vertretbaren Termin an. Der Anzug sollte hierbei im Voraus bezahlt werden. Die Damenkleider hingegen aufgrund unbekanntem Reinigungsaufwand im Nachgang. Bei der Annahme wurde ein Beleg hierzu vergessen und es musste aktiv nachgefragt werden. Als wir die Kleidung nun abholen wollten wurden wir aufgrund von Eiswaffeln in der Hand auf recht unfreundliche Art und Weise herausgebeten. Der Umstand das Eis im freien zu Essen stellt hierbei nicht das Problem dar, sondern die Art und Weise der Kommunikation. Beim anschließenden Abholen der Kleider wurde eröffnet, dass die Krawatte und die Vesten vom Anzug noch nicht berechnet wurden und nochmal extra kosten. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar, da er die Möglichkeit hatte am Anfang die Sachen zu begutachten und eine Krawatte und eine Veste zum Anzug zu einer Hochzeit die Regel sind. Bei den Kleidern wurde dann offenbart, dass diese nicht gereinigt wurden. Er äußerte hierzu, dass es aufgrund der geklebten Steine eine F-Reinigung benötigt. Diese bietet der Reinigungsservice nicht an. Auch hierbei hatte er die Möglichkeit uns sowas im Vorhinein zu sagen. Zumal er schon bei Annahme vermerkte, dass die Kleider höheren Reinigungsaufwand haben. Er hat sich zur Annahme keine Telefonnummer vermerkt, sodass er uns hierzu nicht in Kenntnis setzen konnte. Im Nachhinein war das auch von uns ein Fehler mit der Telefonnummer nicht nachzuhaken. Wir haben jetzt keine Möglichkeit mehr die Kleider bis zur Hochzeit zu Reinigen. Vielen Dank dafür. Nachträgliche Anmerkung: Die Kleidung war vom Zustand gerade mal befriedigend. Fazit: geht lieber direkt in die Reinigung.

   1 Jahr vor
3. Kleo L. ★★★★★

   Sowohl ich als auch meine Familie haben dort unsere Wanderschuhe für die Berge neu besohlen lassen. Die neue Sohle ist von wirklich guter Qualität und für Gebirge zum Glück absolut geeignet.

   1 Jahr vor

1. Maria-Theresia ★★★★★

   Macht immer kompetente und schnelle Arbeit. Schon seit Jahren zufrieden. Immer wieder gern.

   fast 3 Jahre vor
2. Martin ★★★★★

   Habe dieser Tage meine Lowa-Wanderschuhe und ein paar Derby-Boots hier neu besohlen lassen. Qualität top. Bin sehr zufrieden. Werde sicher wiederkommen wenn es nötig wird.

   fast 3 Jahre vor
3. Plexander ★☆☆☆☆

   Ich habe den Laden besucht um zu erfragen wieviel es circa kosten würde Messer scharf schleifen zu lassen und wurde direkt pampig mit einem „wenn sie nicht wissen was sie wollen kann ich ihnen nicht helfen“ begrüßt. Als ich sagte ich könne auch anderswo meine Messer schleifen wenn es ihm hier nichts nützt meinte der Besitzer es sei ihm egal. Ich fragte noch einmal unverbindlich was der ungefähre Preis für ein 18 cm Messer wäre und wurde belächelt und ignoriert. Viel Erfolg weiterhin, jedoch haben Sie mich als Kunden verloren.

   fast 3 Jahre vor

1. Hubertus ★☆☆☆☆

   Ich habe den Laden besucht um zu erfragen wieviel es circa kosten würde Messer scharf schleifen zu lassen und wurde direkt pampig mit einem „wenn sie nicht wissen was sie wollen kann ich ihnen nicht helfen“ begrüßt. Als ich sagte ich könne auch anderswo meine Messer schleifen wenn es ihm hier nichts nützt meinte der Besitzer es sei ihm egal. Ich fragte noch einmal unverbindlich was der ungefähre Preis für ein 18 cm Messer wäre und wurde belächelt und ignoriert. Viel Erfolg weiterhin, jedoch haben Sie mich als Kunden verloren.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen