Ich war zum Räderwechsel mit Einlagerung und Wäsche da. Wie immer lief alles reibungslos. Telefonischer Termin vereinbart, Erinnerung am Vortag aufs Handy, pünktlicher Beginn und ca. 20 Minuten später war alles vorbei und ich war ca. 80 Euro los. Das wird leider nicht mehr ewig so gehen. In 1 guten Jahr werde ich Rentnerin mit 47 Arbeitsjahren und mit 80 Euros muss ich ein paar Tage überleben...
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Bewertungen
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Angelika Hofmann ★★★★☆
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thomas wirnitzer ★★★★★
Einfach super. Wir hatten kurzfristig ein Problem und uns wurde sofort, ohne Wartezeit und mega freundlich geholfen. So wünscht man es sich. Ganz klare Empfehlung.
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Sven Walther ★☆☆☆☆
Um ganz ehrlich zu sein, ich war heute dort und wollte wissen was es kostet einen sensor zu wechseln, die Antwort von einer Fremdwerkstatt wird das Auslesen nicht anerkannt. Wollten fürs auslesen und gleich Diagnose 150€obwohl ich den fehler wusste. Bestanden darauf selber aus zulesen und Diagnose und man konnte mir mir mal sagen was alles zusammen kostet. Dazu kommt die Dame an der Reception sehr nett, der Mitarbeiter nicht, war nur unhöflich und auf Profit aus meiner Meinung nach. Hab jetzt ne andere Werkstatt. Die könnten mir Preis sofort ausrechnen. Ich geh lieber dahin. PUNKT
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Danny Engelhardt ★★★★★
Eine der besten Werkstätten, die ich bisher besucht habe! Sehr professionelle Besprechung und Abwicklung der erforderlichen Leistungen, egal ob Service- oder Reparaturleistungen. Sehr zu empfehlen ist auch der Service-Mitarbeiter Herr Thiele. Ein sehr freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Vielen Dank!
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Jana B. ★★★★★
Wir stellten uns sehr kurzfristig während einer Reise mit leuchtender Motorkontrollleuchte vor. Wir wurden außergewöhnlich nett beraten und uns wurde sehr schnell geholfen, sodass wir beruhigt weiterfahren konnten. Einen herzlichen Dank an das tolle Team!
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Robert Bretschneider ★★★★★
Mein Octavia wollte an einem Freitag einfach nicht mehr starten. Dank der Mobilitätsgarantie, dem damit verbundenen kostenlosen Abschleppdienst und dem freundlichen Team um Herrn Matthias Thiele konnte mir tagglich geholfen werden. Top Service und Top Kundenorientierung - das lob ich mir. Immer wieder gern und sehr zu empfehlen.
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Mathilde Wilhelmine ★★★★★
Großartiger Kundenservice! Ich befand mich auf der Durchreise und mir wurde kompetent, schnell und äußerst freundlich weitergeholfen! Vielen Danke an Herrn Thiel im besonderen, der mir schnell und unkompliziert weitergeholfen hat, so das ich meine Reise ohne weitere Probleme weiterführen konnte. Klare Empfehlung!
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Ulrich Grüneisen ★★★★★
Hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Ich fühlte mich durch Herrn Matthias Thiele hervorragend beraten. Bei der Beseitigung der Mängel und der durch diese verursachten Wartezeit von 5 Tagen (Teileversorgung war das Problem, nicht die Werkstatt) hat er mir jede mögliche Unterstützung, auch zum Erhalt der Mobilität, zukommen lassen. Seine freundliche und zuvorkommende Kommunikation sei hier besonders positiv erwähnt. Vielen Dank Herr Thiele und Ihrem gesamten Team.
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Mandy Wagner ★★★★★
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an diesem Standort sind ausgesprochen freundlich. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und bekommt schnell eine Lösung angeboten. Auch die Terminvergabe für eine Reparatur ging schnell und unkompliziert. Herr Matthias Thiele ist sehr kompetent, freundlich und erklärt die durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug vorbildlich. So wünscht man sich das. Weiter so!
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Häufig gestellte Fragen
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