pitstop Autowerkstatt in Coswig

Bewertungen

1. Sönke Knut Lankers ★★☆☆☆

   Ich war gestern bei Pitstop in Coswig für ein Wertgutachten meines Fahrzeugs und bin leider enttäuscht. Der Kundenbereich lässt in puncto Sauberkeit stark zu wünschen übrig – der Schreibtisch und die Sitzmöglichkeiten wirkten nicht besonders gepflegt. Leider gibt es auch keine Möglichkeit, sich während der Wartezeit anderweitig zu beschäftigen. Ein weiterer Minuspunkt: Die Tür zur Werkstatt stand die ganze Zeit offen, wodurch die kühle Luft ungehindert in den Kundenraum gelangte. Das Warten auf das Fahrzeug wurde dadurch unangenehm kalt. Es wäre schön gewesen, wenn man zumindest gefragt worden wäre, ob man einen Kaffee oder etwas anderes Warmes trinken möchte, um sich die Zeit etwas angenehmer zu gestalten. Hier gibt es definitiv noch Verbesserungsbedarf im Kundenservice. Ein freundlicher und komfortabler Aufenthalt gehört schließlich dazu.

   1 Jahr vor
2. Arndt Zeus ★★★★★

   Sehr freundliches Fachpersonal, welche sehr gute Arbeit abliefern und sehr gern für ihre Kunden da sind! Prima!

   1 Jahr vor
3. Tea Tip ★★★★★

   Gestern beim Service gewesen. Kostenaufstellung Online eingesehen, Wunschtermin online gebucht. Zum Wunschtermin hin gefahren, freundlich und kompetent behandelt wurden. Auto am gleich Tag, ohne Zusatzkosten wieder abgeholt. Besser kann es nicht laufen. Vielen Dank MfG

   fast 2 Jahre vor

1. Mario Güldner ★☆☆☆☆

   Abzocke bei pitstop!!! Da mein Monteur schwer erkrankt ist wollte ich die Montage der Winterräder am Auto von einer Werkstatt machen lassen. Leider hatte ich bereits schon neue Winterreifen gekauft. pitstop Coswig wollte extra fast 107,00 € (Pro Reifen fast 27,00 € !!!) weil ich neue Winterreifen mitgebracht habe. Für mich völlig übertrieben und Abzocke!!! Als Antwort auf meine Frage wegen des hohen Preises bekam ich sehr unfreundlich die Antwort „ich muß ja auch was verdienen“! Nun habe ich einen Termin bei ATU gemacht und bezahle für die gleiche Leistung 116,00 € anstatt 218,00 €, die ich bei PitStop bezahlt hätte. Bei ATU bezahle ich nur eine Extra-Gebühr von 20,00 € (Pro Reifen 5,00 €) für die selbst mitgebrachten neuen Winterreifen, die bereits in den 116,00 € enthalten sind. Heute Nachmittag habe ich als nochmalige Auskunft pitstop Radebeul angerufen wegen dem Preis für mitgebrachte neue Reifen. Der Herr von pitstop Coswig hätte ja auch ausversehen einen Fehler bei der Berechnung machen können. Aber nein. Dieser Herr von pitstop Radebeul sagte mir am Telefon eine Extra-Gebühr von 140,00 bis 150,00 €! Irgendwie ist pitstop im falschen Film!?!? Ich sagte ihm das ATU nur 20,00 € für den Satz mitgebrachter neuer Reifen verlangt, dementsprechend kam eine beleidigende Antwort in einem fiesen Ton „na bitte“ und legte auf. Pitstop ist für mich für alle Zeit erledigt!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Geronimo Nw ★★★★★

   Sehr guter Service

   fast 2 Jahre vor
3. Andrea Epperlein ★★★★★

   Tolle Beratung. Es wird einem gezeigt was alles gemacht werden muss. Mit dem Kunden wird dann darüber gesprochen. Der Kostenvoranschlag wird nicht wesentlich überschritten. Wenn es teurer werden sollte wird man i formiert und es wird nachgefragt ob es gemacbt werden soll.

   fast 3 Jahre vor

1. Carola Gründer ★☆☆☆☆

   Ohne FFP 2 Maske geht gar nichts, selbst auf dem Gelände bei frischer Luft. Sehr unfreundlich kein entgegenkommen. Es war der erste und letzte Besuch in dieser Werkstatt, das ganze Gegenteil von der Filiale in Radebeul.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen