Freddy Fresh. Absolute Spitzenklasse! Keine 30 min. geliefert. Top Telefon Service 10/10 In allen Filialen. Geschmack 10/10
Ich habe heute bei Freddy Fresh bestellt und bin wirklich extrem enttäuscht. Der Fahrer konnte meine Adresse überhaupt nicht finden, obwohl sie klar, korrekt und vollständig angegeben war. Er hat mich mehrmals angerufen, klang völlig orientierungslos und wusste nicht einmal, in welche Richtung er gehen soll. Am Ende musste ICH selbst nach draußen auf die Straße gehen, um meine Bestellung abzuholen – und das bei schlechtem Wetter und nassen Haaren. Ganz ehrlich: Wenn ich selbst rausgehen muss, warum bestelle ich dann überhaupt eine Lieferung? Die Lieferung sollte zur Haustür gebracht werden, nicht irgendwo auf der Straße. Andere Lieferdienste finden mein Haus immer problemlos. Also liegt das Problem nicht am Gebäude, sondern eindeutig am Fahrer bzw. am schlechten Service. Das Essen war bei der Übergabe zudem nur noch lauwarm. Für den Preis und für einen professionellen Lieferdienst ist das absolut inakzeptabel. Ich bestelle definitiv nicht mehr bei Freddy Fresh. Sehr enttäuschende Erfahrung und absolut kein guter Service.
Das war wohl nichts. Pizza, latschig, hat schön am Karton geklebt, die Sauce Hollandaise war schon trocken. Sehr geschmacksneutral. Die Chili Cheese Nuggets waren alles aber nicht scharf. Auch hier, durchgeweicht und für den schon sehr stolzen Preis sehr klein. Und wie man in Zeiten des Internets, wo jeder mit dem Handy vor seiner Matschscheibe umher rennt die Notfallaufnahme der Uniklinik nicht finden kann ist mir schon fast das größte Rätsel. Nicht nochmal.
Die Pizzen sind qualitativ mäßig, dafür aber teuer. Service und Kundenfreundlichkeit sind unterirdisch. Der Laden ist als Akzeptanzpartner für Edenred-Gutscheine gelistet (siehe Screenshot), aber… Ich darf berichten: Die Gutscheine werden bei der Lieferung angenommen. Wenig später kommt ein Anruf vom Lieferboten: Der Chef habe gesagt, dass keine Gutscheine angenommen würden. Das anschließende Telefonat mit dem hochgradig cholerischen Chef bringt keine Lösung, er ist einfach nur aggro. Kurz darauf noch einmal ein Anruf vom verzweifelten Lieferboten: Er bittet um Rücknahme der Gutscheine, weil er die 35 Euro sonst aus der eigenen Tasche bezahlen müsse. Ich habe dem Lieferboten das Geld gegeben und die Gutscheine zurückgenommen. Mir tat der junge Mann einfach leid. Ich frage mich, was für miese Chefs es gibt. Sie zahlen den Leuten wahrscheinlich nur einen Hungerlohn und lassen ihre Mitarbeiter für ihr eigenes Unvermögen bluten. Es ist einfach nur widerlich. Wenn er keine Gutscheine will, hätte er seine Listung bei Edenred ja stornieren können. Ich werde diesen Pizza-Service definitiv nicht mehr in Anspruch nehmen. Wer noch ein bisschen Anstand hat, sollte es ebenso machen!
Lieferzeit Angabe zwischen 30-55min klingt ja nicht schlecht. Wenn dann aber 2h rum sind ehe die Lieferung eintrifft ist man Papp satt aber nicht vom Essen! Das ist nicht das erste mal aber ganz sicher das letzte mal! Nie wieder! Große Versprechen nach Eigentümer Wechsel, aber genau die selben Probleme wie vorher auch!
Wenn man bestellt dann wird 30-55min angezeigt. Später werden daraus 1,5h und nach 2h hat man noch keine pizza erhalten+ man bekommt dort telefonisch keinen erreicht, um die Bestellung zu stornieren oder ähnliches. Absolute Enttäuschung
Lieferung innerhalb kurzer Zeit. Tatsächlich würde ich aber lieber gern länger warten und eine durch gebackene Pizza. Meine war halb Roh. Dann war soviel Tomatensauce drauf das war einfach alles nur Match mit dem flüssigem Käse oben drauf. Leute dafür hab ich 12€ bezahlt. Denke da werde ich nicht mehr Essen und auch nicht weiterempfehlen. Bin echt enttäuscht. Hatte so ein schmack auf Pizza und dann das. Verbessert euch bitte. Lg
Käse Wedges de luxe bestellt. Lange Lieferzeit, Essen war lauwarm. Keine Ahnung woher der Name kommt. Nur sehr wenig Käse der hart war, ebenso sehr wenig Soße Kartoffelwedges waren trocken, Fleisch war hart und teilweise verbrannt. Nie wieder!
Das Freddy Fresh Pizza Magdeburg-Sudenburg befindet sich in der Rottersdorfer Str. 8, 39112 Magdeburg, Deutschland
Sie erreichen das Freddy Fresh Pizza Magdeburg-Sudenburg unter +49 391 28886550
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