Kinder Bereich wurde uns verwehrt weil es eben so ist . Schlechter Service schon ganz lange . Sehr traurig wie mit den Kunden umgegangen wird. Hinter unseren Rücken wurde dann die Situation ausgetragen und darüber gesprochen. Das war das letzte Mal !
Sollte drei Sticker bekommen habe aber nur einen bekommen. Leider war eine Kommunikation auf deutsch kaum möglich. Daher konnte das Problem nicht gelöst werden. Das Restaurant war von der Sauberkeit unter aller Sau gewesen, Boden, Toilette und Tische waren stark verschmutzt gewesen. Habe mit meinen eigenen Feuchttücher sauber gemacht.
Es ist nichts mehr wie es war. Man muss schon nachschauen, was man bekommt. Einen Crispy Chicken bestellt und einen Chickenburger bekommen. Zusätzlich Bacon für 1,20 €. Da waren 2x2 cm kleine Streifen drin. Kein Salat. Die Servicewagen waren übervoll und die Angestellten langweilten sich teilweise hinter dem Tresen. Ich werde dort nicht mehr hinfahren. Da fahre ich lieber zur Konkurrenz. Da bekommt man mehr für sein Geld.
Ich bin nicht oft in dieser Filiale, aber wenn ich in der Gegend bin ist es schön hier zu sein. Das Essen war Top und die online Bestellung bis zum Tisch hat super funktioniert. Dickes Bienchen.
Kundenservice katastrophal... Mitarbeiter der definitiv kleidungsstechnisch evtl zu den Manager gehören könnte. Sollte seine Freundlichkeit überdenken. Und sollte das Konzept der bestellterminals und der Kassen mal überarbeiten. Und mit dem Herabwürdigung seiner Mitarbeiterin von wegen " sie hat gar nichts zu sagen, ich bin der Manager" sollte MC Donalds vielleicht einfach überdenken ob er schon in der Lage sei eine Filiale zu führen. Denn aus Sicht des Kunden hatte definitiv die Mitarbeiterin dem Kunden im Blick und wollte die Warteschlangen verkleinern. Dieser Manager ist ein No Go!!!!!!!
Habe 40 Minuten auf meine Bestellung in einem Fast-Food Restaurant gewartet. Dass es mal länger dauert ist ja in Ordnung aber auch nach mehrmaligen Nachfragen kamen nur billige Versicherungen dass es bald kommen würde aber das Essen ließ weiterhin auf sich warten. So was geht schonmal gar nicht.
Ihr wollt mich wohl verarschen... Es kann doch nicht so schwer sein das zu bekommen was man bestellt doppelter Hamburger royal ts und was bekommt man einen einfach und am aller besten ist ein big Rösti bacon mit einem kleinen bisschen bacon..
Früh um acht sollte es schon sauber sein. Die Gurke klebt im Fenster und das Essen liegt auf dem Boden. Sorry aber das geht gar nicht. Essen und Schnelligkeit waren aber ok, aber die Bedienung waren die Gurken im Fenster egal.
Das McDonald's befindet sich in der An der, Lauchstädter Str. 5, 06179 Teutschenthal, Deutschland
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