Heide-Bäckerei Meyer Uelzen (im EDEKA-Markt)

Bewertungen

1. Sabina Wilmowicz ★☆☆☆☆

   Wenn es einen Preis für Unfreundlichkeit gebe, würde diese Bäckerei mit Abstand den ersten Platz bekommen. Ich habe das Gefühl, dass das wichtigste Einstellkriterium Unfreundlichkeit ist. Die meisten Verkäuferinnen sind oft patzig und häufig mit anderen Dingen beschäftigt. Wenn zwei oder drei Damen hinter dem Tresen stehen, hat man Glück, wenn wenigstens eine bedient. Oft stehen sie mit dem Rücken zum Tresen und man muss sich schon fast dafür entschuldigen, dass man „stört“. Ein aufgezwungenes „guten Morgen“ ist leider fast alltäglich. Immerhin gibt es da tatsächlich zwei nette Damen, die aber leider nicht oft vor Ort sind.

   vor 1 Jahr
2. Mel R ★☆☆☆☆

   Es gibt zwei sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die einzige Hoffnung für dieses Geschäft. Deswegen überhaupt ein paar Sterne. Ansonsten arbeitet dort sehr unfreundliches Personal. Ich habe regelmäßig das Gefühl, dass ich mich für meinen Einkauf entschuldigen muss. Wie viele vor mir beschrieben wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Ebenfalls öfters beschrieben, dass bestellen von Brötchen. Eine Bestellung von 30 Brötchen eine unlösbare Aufgabe. Auf meine Anmerkung, dass ich auch bei einer anderen Bäckerei nachfragen könne, stellte sie sich taub und tat plötzlich so als könnte sie schlecht hören. Ich erklärte ihr, dass es keine Bäckerei gibt, wo 30 Brötchen ein Problem sind und dies eine spontane Entscheidung war. Patzig teilte sie mir mit, dass ich um halb sechs heute morgen hätte anrufen können. Ich lächelte und teilte ihr mit, dass es nie wieder vorkommen wird, da es das letzte Mal war, dass ich dort einkaufen würde. Sie bedankte sich dann freundlich. Würden sie ihren Standort nicht an der BBS oder Edeka haben, wäre der Laden zu. Der Laden und der Konzern sehen mich nie wieder. Und ich war ein sehr guter Kundin, da ich beruflich sehr viele Bestellungen dort getätigt hatte.

   vor fast 2 Jahren

1. Jana K ★☆☆☆☆

   Also dass die Verkäuferinnen unfreundlich sind, ist nichts Neues, aber heute war der Höhepunkt. Ich bin am 28.05 um 9:15 Uhr bei dem Bäcker gewesen um mir mein Brötchen zu holen. Ich stand ganz normal in Schlange an und als ich gesehen habe, dass die Verkäuferin mit der Kundin vor mir fertig war, bin ich rüber zu ihr zu den belegten Brötchen gegangen. Dann ist sie einfach rüber zu der nächsten Kundin hinter mir und die andere Verkäuferin auch. Ich habe dann auf mich aufmerksam gemacht und wurde direkt angepampt, dass ich mich anstellen soll. Ich meinte noch freundlich, dass ich ganz normal anstand und nur rüber gegangen bin wegen den belegten Brötchen. Daraufhin wurde ich noch mehr angemacht, dass ich in der Reihe stehen bleiben muss, ich habe versucht das in Ruhe zu erklären aber die beiden haben nicht mit sich reden lassen und haben durchgehend diskutiert und haben mich sehr angepisst bedient. Also so unfreundlich wurde ich noch nie behandelt, bin sehr enttäuscht. Die Brötchen schmecken mir immer so gut, aber jetzt weiß ich nicht ob ich da nochmal hingehe…

   vor fast 2 Jahren
2. Arne ★☆☆☆☆

   Ich war am 22.12 um ca. 11:30 in der Filiale beim Edeka in Uelzen und wollte spontan 40 Brötchen kaufen. Die Verkäuferin hat mich nach meiner Bestellung sehr sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich 40 Brötchen vorbestellen müsse. Ich habe ihr freundlichst erklärt, dass dies eine spontane Aktion ist und ich es nicht Planen konnte. Die Dame erwiderte unfreundlich das sagen sie alle und das hören wir immer wieder. Der Hammer an der Sache ist in der Auslage lagen locker 100 Brötchen und der Wagen mit Blechen war komplett gefüllt. So geht man wirklich nicht mit Kunden um. Meine Brötchen kaufte ich wo anders und werde ich in Zukunft auch machen. Da wir öfter spontan so viele benötigen und ich kein Interesse habe mich jedes Mal wie ein kleiner Dummer Junge behandeln zu lassen.

   vor fast 2 Jahren

1. Barbara Schumacher ★☆☆☆☆

   Eine große Anzahl Kinderbrötchen bestellt. Leider erst zu Hause gemerkt, das sie nicht der gewohnten Qualität entsprachen. Klein und sehr ausgebacken (hart).

   vor fast 3 Jahren
2. Volker Schulze ★☆☆☆☆

   Eine Frage an den Chef: warum werden Jugendliche eigentlich so frech und unfreundlich bedient? Am Dienstag, 25.07. um 06.15 Uhr war mein Sohn mit seinen Freunden vor Ort und wurden wirklich "frech" bedient. Das waren 7 KUNDEN, die ihre Erfahrungen ihren Eltern, Großeltern und Freunden mitteilen und ggf. als Kunden ausfallen. Das kann kein Chef wollen. Also, Nachschulung in Sachen Kundenfreundlichkeit und eine gehörige Ansage.

   vor fast 3 Jahren

1. Lilly Hiemann ★☆☆☆☆

   7/7 leuten hatten angst vor bedienung!!! ohne lg

   vor fast 3 Jahren
2. Bella ★☆☆☆☆

   Ich war heute gegen 11uhr dort um relativ viele Brötchen zu kaufen habe vorher extra bescheid gesagt das es viele Brötchen werden da kam nur ein gelangweilt und genervtes "ja" es wurde nicht Mal guten Tag oder ähnliches gesagt mir kam es so vor als ob die kleine blonde Verkäuferin garkeine Lust hat und sehr genervt war

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen