Ihr Frischebäcker Hasselberg

Bewertungen

1. S. M. ★☆☆☆☆

   Wirklich gestern passiert: ich kaufte für etwa 20 € ein. Die Ware wurde auf die Glasablage gelegt. Ich begann alles in eine durchsichtige Tüte zu verpacken. Mein belegtes Brötchen war plötzlich vom Verkaufstresen verschwunden, vermutlich vom Kunden neben mir eingepackt. Als ich dies der Verkäuferin mitteilte, sagte sie: " es sei die Schuld des Kunden", ich hätte aufpassen müssen. Ich teilte mit, dass ich Kundenfreundlichkeit anders sehe und bat um ein Ersatzbrötchen, da die Ware für mich noch nicht über den Verkaufstresen gegangen sei. Die Filiale und auch die Zentrale (nach Anruf) teilten mir mit, dass dies nicht ihre Schuld sei, sondern meine. Es werde nichts ersetzt. Wie peinlich für den Frischebäcker und traurig für mich... Kein Frühstück... Ich war mehr als enttäuscht. Ich fragte am selben Tag bei einem anderen Bäcker in Uelzen nach, wie sie dies gelöst hätten. Sie hätten mein belegtes Brötchen anstandslos ersetzt. Ich weiß, wo wir künftig nicht einkaufen. Schade, nach so langer Zeit. Lieber Frischebäcker, überdenken Sie dringend ihr Beschwerdemanagement. Für mich ist das Vorgehen von gestern nach wie vor nicht nachvollziehbar.

   vor fast 11 Monaten
2. Christian Kienbaum ★★★★☆

   Wird von Bäckerei Warnecke mit guten Backwaren beliefert, der Service stimmt auch. Nur: seltsame Öffnungszeiten....

   vor 1 Jahr

1. MCNProject T ★★★★★

   Schöner,kleiner Bäcker.....Besitzerin seit Jahren die gleich,was es auch Persönlicher macht. Freundlich,egal wer im Laden steht,sowohl vor als auch hinter dem Tresen. Chefin hat auch immer,wenn bestimmte Belegte Brötchen leer sind,neue gemacht,wenn auch mit Wartezeit,man ist nicht immer der Einzige,der Bestellt. Wenn ich heute den alten Ostring fahre,immer wieder gerne.

   vor 1 Jahr
2. Michel Barenschee ★★★★★

   Bester Bäcker in Uelzen. Immer leckere belegte Brötchen, die auf Wunsch auch frisch geschmiert werden. Wurde hier noch nie enttäuscht.

   vor fast 2 Jahren

1. Ø ★★★★★

   Eine sehr nette, kleine Bäckerei mit super freundlichem Personal. Das große Sortiment ist wunderbar & falls man mal vergessen hat Geld abzuheben, ist Kartenzahlung auch möglich. Super! Man sollte vorallem Sonntags schauen, das man lieber zu früh als zu spät kommt, da manches auch mal ausverkauft sein kann. Ich finde es aber gut das die Mengen so berechnet werden, als dass am Ende Lebensmittel weggeworfen werden müssen.

   vor fast 2 Jahren
2. Silke Rosemann ★★★★★

   Super Ware, alles lecker und nette Bedienung. Alles in allem sehr zu empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Britta Jordan ★★★★★

   Tolle Bedienung, tolles Essen alles super

   vor fast 2 Jahren
2. Kamil Rabenda ★★★★★

   Gute Ware ,Nette Bedienung, alles Top kann ich nur Empfehlen!!

   vor fast 2 Jahren

1. Knut Roenelt ★★★★★

   Bester Service, beste Ware und immer persönliche Top- Bedienung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen