Elektro-Henschel

Bewertungen

1. Ivo Beate ★★★★★

   Sehr guter Service! Sehr kompetent und fachmännisch. Sehr freundliches Personal. Ich hätte gesagt immer wieder gern, aber ich werde mir keine Beko Geräte mehr kaufen. Trockner war nach dem Kauf direkt Totalschaden. Danke für die schnelle, professionelle Hilfe!

   fast 2 Jahre vor
2. Jenny Kade ★★★★★

   Super net reparatur der Waschmaschine schnell und sehr kompetent jeder Zeit wieder

   fast 3 Jahre vor
3. Annett Metz ★★★★★

   Reparatur von Geschirrspüler super kompetenter Handwerker der wirklich was von seinem Handwerk versteht - tolle ordentliche ausgeführte Arbeiten ! Vielen Dank ! Bin so glücklich das mein Spüler wieder geht !! Großen Dank !!

   fast 3 Jahre vor

1. F “Anonym” ★★★★★

   Sehr netter Kontakt. Der Mitarbeiter klärte mich über Ursachen und das Problem auf und hat es gleich reparieren können. Super Service! Terminvergabe klappte ebenfalls problemlos und schnell. Es ging um die Reparatur eines Waschtrockners. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!

   fast 4 Jahre vor
2. Nancy Wand ★★★★★

   Also dieses Unternehmen nenne ich mal hochgradig fachkundig und vorallem so unglaublich kompetent. Der Techniker, der bei uns war, ist überhaupt nicht mit Geld zu bezahlen....er hat mich kompetent über das vorhandene Problem aufgeklärt und sagte mir, dass das Gerät (Geschirrspüler) intakt ist, aber die Ursache woanders her kommt..... er hat nicht einfach losgelegt und gebaut und und und... er hat lediglich das Problem ( Wasserzulauf) sofort erkannt und das kann nur mein Vermieter wieder richten, da es zur Wohnung gehört...... danke danke danke Immer wieder gern Elektro-Henschel

   fast 5 Jahre vor
3. Na Talie Haupt ★☆☆☆☆

   Ja, was soll ich sagen. Gäbe es die Option Null Sterne zu geben, würde ich diese wählen. Vergangen Dienstag habe ich bei Grundig angerufen, wegen einer defekten Waschmaschine. Mir wurde dann gesagt, das ich von Henschel Elektronik kontaktiert werde um einen Termin zu vereinbaren. Kontakt wurde mit mir auf genommen. Als ich jedoch den einzig Möglichen Termin, aus beruflichen Gründen nicht war nehmen konnte, wurde mir auch kein alternativ Termin angeboten. Mir wurde gesagt, das sie sich am folge Tag noch einmal melden werden. Dies war nicht der Fall, also rief am Donnerstag noch einmal an. Ich wurde abgespeist mit dem Worten, das mir ja ein Termin angeboten wurde und das sie für den Freitag keine Termine mehr vergeben. Es würde erst an den Montag gehen. Wegen der Uhrzeit wollte er sich noch einmal melden. Heute morgen habe ich dann nochmal angerufen, weil ich erneut keinen Rückruf erhalten hatte. Mir wurde wieder gesagt das kein Termin frei wäre und wurde wieder auf einen Rückruf vertröstet. Mittlerweile habe ich das Problem selbst gelöst. Mein Fazit, der schlechteste Service den ich bisher erleben musste. Es war das erste und letzte mal das ich ein Gerät von Grundig gekauft habe.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen