DEICHMANN

Bewertungen

1. ines rottorf ★★★★★

   Ich war am 14.04.2025 vormittags mit meinem Vater im Deichmann, um für ihn neue Schuhe zu kaufen. Die junge Dame vom Deichmann war super hilfsbereit & hat uns bestens beraten. Wir kommen gerne wieder :)

   1 Jahr vor
2. Caroline F. ★★★★★

   Sehr nett und kompetent. Der überaus nette Verkäufer konnte mir meine Traumschuhe in meiner Größe bestellen und sie zu mir nach Hause schicken lassen. Das war vor 3 Tagen und heute sind die Schuhe schon da. In einer Filiale in Hessen war das leider nicht möglich! Vielen Dank für die freundliche Beratung.

   1 Jahr vor
3. Na dine ★☆☆☆☆

   Ich war heute Nachmittag mit meinen Kindern bei Deichmann in Weimar. Die Kundenfreundlichkeit lässt hier erheblich zu wünschen übrig. Mein 12 Monate alter Sohn lief etwas wackelig in Richtung des Kinderbildschirmes, welcher sich im Kinderbereich befindet. Mein Sohn stütze sich kurz an den Bildschirm. Eine Mitarbeiterin schreckte laut auf. Das Baby hat sich lediglich kurz abstürzt, nicht mit einem Hammer auf den Bildschirm eingeschlagen. Dann wurde wir die ganze Zeit von eben jener Person argwöhnisch begutachten und sie reagierte auf jede Bewegung der Kinder genervt. Wenn man nicht möchte, dass der Bildschirm im Kinderbereich berührt wird, dann sollte man auch keinen in Kinderhöhe aufhängen. Eine andere Kollegin konnte die KundenUNfreundlichkeit jedoch noch überbieten. Ich versuche eine Schuhschachtel wieder ins Regal zu räumen, ungefähr auf einer Höhe von 1,80 m. Ich mühte mich also ab, diese Schachtel ordentlich wieder ins Regal zu schieben, während die Mitarbeiterin 1,5 m neben mir mit einer Leiter stand und Schuhschachteln eingeräumt hat. Sie ist noch nicht einmal auf die Idee gekommen mir Hilfe anzubieten oder zu sagen, dass sie die Schachtel auch gleich mit wegräumen kann. Unglaublich!

   fast 2 Jahre vor

1. Maria Becher ★★★★★

   Toller Laden , gute Beratung und sehr nettes Personal so macht einkaufen einfach Spaß!

   fast 2 Jahre vor
2. Nico Baumann ★★★★☆

   Gefällt mir gut .Die Auswahl und die Preise sind ansprechend.

   fast 2 Jahre vor
3. Armin Paffrath ★★★★☆

   Sehr freundlich, Einkauf schnell erledigt.

   fast 2 Jahre vor

1. A. S. ★★★★★

   top Angebote… alles sauber, ordentlich und übersichtlich…sehr Kundenfreundlich

   fast 3 Jahre vor
2. jule baethke ★☆☆☆☆

   Hallo, leider musste ich gestern mit Erschrecken feststellen, dass sich in der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter nichts geändert hat. Zum dritten Mal wurde ich sehr schlecht bis gar nicht beraten und es wurde nicht auf meine Fragen eingegangen. Ich wollte mit meinem Enkelkind Schuhe kaufen, nach langem Suchen, fand ich eine Mitarbeiterin, auf einer Leiter, welche ich um Hilfe bat. Sie entgegnete mir mit Augenverleihern und einem Gestöhne. In der Kinderabteilung angekommen, hielt es die Mitarbeiterin nicht für nötig, eine Schablone zum messen der Schuhgröße zu holen, sich mit dem 3- jährigen auf Augenhöhe zu begeben, geschweige denn zu tasten, ob es die richtige Größe ist. Die Mitarbeiterin mit den kurzen schwarzen Haaren, hat keinerlei Interesse gezeigt, war sehr unfreundlich, genervt und wirkte auf mich sehr inkompetent und immer mit einem Meter Abstand. Wie soll da eine gute und hilfreiche Beratung stattfinden können? Da ich dies nun wiederholt erleben musste, werde ich ebenso eine Beschwerde an die Geschäftsstelle weitergeben. Gestern gegen 15.30 Uhr habe ich das letzte Mal diesen Laden betreten. Die Mitarbeiter sollten sich ein Beispiel an den Kolleg/Innen aus dem TEC Erfurt nehmen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen