"das macht SiNN" Magdeburg Bekleidungsgeschäft in Altstadt, Magdeburg

Bewertungen

1. Lisa ★☆☆☆☆

   Ca. 40 Minuten vor Ladenschluss am 24.12.25 habe ich in der Filiale eine Jacke anprobiert. Da keine Kundenberaterin auf mich zukam, habe ich meine Mutter kurz telefonisch um Rat gebeten. Der Anruf ging 3 Minuten und ich hab mich schlussendlich für die Jacke entschieden. In selben Moment kam die Filialleiterin (Frau Müller) auf mich zu und forderte mich sehr bestimmt auf, das Telefonat sofort abzubrechen, da Telefonieren im Geschäft verboten sei. Von dieser Regel habe ich zum ersten Mal gehört. Auf meine Nachfrage nach dem Grund wurde mir erklärt, das Telefonieren das Einkaufserlebnis anderer Kunden stören würde. Ich hab mich umgeschaut, sie hatte sich umgeschaut, es war kein anderer Kunde außer mir noch im Geschäft. Daraufhin hieß es doch, man könne mich bis zur Kasse hören, da ich mich nur wenige Meter entfernt befand, hörte sich das schon plausibler an.. Sie hat es aber dennoch weiterhin versucht zu begründen indem Sie mein Telefonat damit vergliche hat, wenn man im Straßenverkehr Gesetzesvorschriften bricht und das Leben anderer Verkehrsteilnehmer aufs Spiel setzt - denn „Wo setzt man den bei Regeln die Grenzen?“ fragte sie mich. Ich war sehr überrascht von dieser Härte und sagte nur das ich vergessen haben muss das ich in Deutschland bin, darauf hat sie stolz genickt, mir zugestimmt und ging wieder. Kurz darauf fragte ich eine andere Mitarbeiterin, ob es in Ordnung sei, kurz eine Freundin anzurufen um nach ihrer Meinung zu fragen. Diese reagierte irritiert auf die Frage und bestätigte mir, dass dies kein Problem sei. Ich möchte an dieser Stelle betonen, dass dies mein persönlicher Eindruck ist: Während des Telefonats habe ich auf meiner zweiten Muttersprache gesprochen. Ob dies in irgendeiner Form eine Rolle gespielt hat, kann ich nicht beurteilen aber es blieb jedoch ein sehr unangenehmes Gefühl zurück. Da ich bisher sehr gerne bei Sinn eingekauft habe und die Qualität sowie den bisherigen Umgang während Beratungen immer geschätzt habe, bin ich von dieser Erfahrung sehr enttäuscht… Die Jacke habe ich letztlich nicht gekauft. Gerade bei einem Kaufpreis von rund 500 € hätte ich mir einen wertschätzenderen Umgang gewünscht.

   fast 10 Monate vor
2. محمد Abo talal ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlichen Personal Heute ging ich dort rein und sagte nur Guten Tag plötzlich fing er mich an anzuschreiben die männerabteilung wäre oben.dabei war. Ich habe mich sehr geschämt alle haben mich angeschaut Villeicht sollten sie sich mal die Kunden anhören und nicht direkt irgendwas behaupten ! Nie wieder gehe ich dort einkaufen

   1 Jahr vor
3. Ahmed Mohammed ★☆☆☆☆

   Ich war vor einigen Tagen in diesem Geschäft und wurde zunächst freundlich begrüßt. Oben in der Herrenabteilung war der Mitarbeiter jedoch sehr unhöflich, begrüßte mich nicht und beobachtete mich die ganze Zeit auf eine sehr unangenehme Weise. Als ich ihn höflich fragte, ob es ein Problem gebe, reagierte er unfreundlich und beleidigend. Als ich den Chef sprechen wollte, hörte ich am Telefon nur: „Da ist ein Spaßvogel, der dich sprechen will.“ Das empfinde ich als extrem respektlos und unprofessionell. So sollte man mit Kunden nicht umgehen – völlig unabhängig davon, wie jemand aussieht. Sehr enttäuschend!

   1 Jahr vor

1. Oliver ★☆☆☆☆

   Die Kette Sinn bietet ein 14 Tägigen Rückgabe und Umtauschservice an, man kann zwischen Gutschrift oder Gutschein entscheiden allerdings geht man in diesem Geschäft nicht darauf ein. Hier gibt es ab 7 Tagen aufwärts nur noch eine Gutschein angeboten, für mich nicht akzeptabel zumal mal die Lage persönlich vor Ort geschildert hat. Ein Lösung würde hier nur für Geschäft gefunden. Ich bin jemand der gerne Geld im umkreis lässt aber in diesem Fall muss ich Lieder sagen „ein hoch auf den online Handel“ hier müssen im Einzelhandel wohl noch einige Arbeitsplätze wegfallen damit man draus lernt und wieder im sinne des Kunden handelt. In diesem Sinn‘e

   1 Jahr vor
2. Mathias Zielonka ★★☆☆☆

   Ein schöner und ansprechend gestalteter Laden – leider nimmt man dort das Hausrecht meiner Meinung nach etwas zu ernst. Ich wollte meiner Tochter eine kleine Freude machen und habe ihr ein Foto von einem Kleidungsstück geschickt, um zu fragen, ob es ihr gefällt und welche Größe sie benötigt. Während ich ihre Antwort abhörte, wurde ich freundlich, aber bestimmt von einer Verkäuferin darauf hingewiesen, dass im Geschäft ein Smartphone-Verbot gilt. Man bat mich, das Gerät wegzustecken oder den Laden zu verlassen. Ich habe mich daraufhin entschieden, den Shop zu verlassen – und werde mit Sicherheit nicht wiederkommen.

   1 Jahr vor
3. Steffen Kops ★★★★★

   Nie eine bessere Beratung erhalten, was Style und Expertise angeht. Großen Dank an die Verkäuferin Frau Levy, jeder Zeit wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. The Crazy Donuts ★★★★★

   Große Auswahl, tolle Beratung und sehr nettes Personal. In der Herrenabteilung wurden wir von Frau Lewy hervorragend beraten.

   fast 2 Jahre vor
2. J G ★★★★★

   Seit ca 20 Jahren versuche ich zur gleichen Verkäuferin zu gehen in Magdeburg, wenn ich immer mal wieder dort bin. Die Beratung ist top, passend in Farbe, Form und Stil, es wird nichts was nicht passt aufgeschwatzt. Klarheit und Wahrheit sind Trumpf in der Herrenabteilung. Bei Frau Heike L. fühle ich mich super beraten. Wenn ich etwas benötige und es passt nicht oder nicht so richtig, bekomme ich meist eine super gute Alternative und bin damit sehr zufrieden. Ich komme gern wieder. Viele Grüße aus dem "Süden" Letzter Besuch war am 24.1.24

   fast 2 Jahre vor
3. Carola Meyer ★★★★★

   Ein Einkaufserlebnis wie es im Buche steht! Selbst mein „Einkaufsmuffel“ kommt aus dem schwärmen nicht mehr raus. Unser gestriger Besuch hat in der Tat mehr als 5 Sterne verdient. Die super nette und wahnsinnig kompetente Verkäuferin in der Herrenabteilung ließ keine Wünsche offen. Sie sah meinen Lebensgefährten nur an und hatte sofort ein Bild im Kopf um ihn für unsere Hochzeit auszustatten. Die Anzugjacke saß auf Anhieb super, die Hose empfahl sie in einer anderen Größe. Sie hatte das richtige Auge für Größe, Passform und Stil. Ihre Auswahl der passenden Fliege, des Gürtels und nicht zuletzt der tollen Schuhe war einfach perfekt. Wir fühlten uns in keiner Sekunde unter Druck gesetzt alles kaufen zu müssen. Wir beide sind sehr glücklich ein Outfit zur Hochzeit gefunden zu haben, in dem mein Bräutigam sich rundum wohl fühlt. Wir beglückwünschen Sie zu so einem tollen Verkaufspersonal! Weiter so!

   fast 3 Jahre vor

1. Christina H. ★★★★★

   Ich habe ein Kleid bei Sinn gekauft. Nach dem waschen im Schonwaschgang, lösten sich einige Nähte. Weil ich das Kleid behalten wollte, fragte ich bei Sinn nach, ob ich es dort reparieren lassen kann. Gestern habe ich es abgeholt, alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Mir wurde auch ein neues Kleid angeboten. Danke für den Service.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen