ATU Schönebeck

Bewertungen

1. Haefra 1610 ★☆☆☆☆

   Ich habe im Oktober eine Newsletter bekommen. Meine Scheinwerfer an meinen Ford Mondeo auf led, Also led birnen. Das Angebot war 129 € statt 169 €. Ich habe einen Termin im Dezember bekommen da die led birnen nicht vorrätig waren. Es wurde mir versichert das ich nur den Angebotspreis bezahlen muss. Nach dem ich das Auto abgegeben hatte rief man mich 2 Stunden an das der Einbau schwierig ist und ich muss mehr bezahlen muß. Das ist aber doch nicht ein Problem. Jedenfalls musste ich zum Schluß 209 € bezahlen. Also noch 40 Euro mehr als der angegebene Normalpreis. Das ist unlauterer wedbewerb. Das grenzt an Betrug. Wenn das nicht abzocke ist. Unglaublich. ATU nie wieder UPDATE 15.12.2025 Jetzt habe ich eine Antwort von ATU, man hat mit den Leuten von der Filiale gesprochen. Und man hat angeblich alles mit mir geklärt. Unglaublich diese Frechheit, mit mir hat niemand gesprochen. Also sehr VORSICHTIG sein mit Angeboten von ATU. Es wird gelogen ohne Ende.

   vor fast 10 Monaten
2. Oleksandr ★☆☆☆☆

   Heute war ich in dieser Autowerkstatt, ich hatte um 12:00 Uhr einen Termin, um die Räder meines Autos ausrichten zu lassen, aber wegen der Arbeit kam ich 9 Minuten zu spät, und der Automechaniker weigerte sich, die Reparatur durchzuführen. Er sagte, es sei ihm egal, obwohl ich ihm die Situation erklärt hatte. Ich glaube, dass er mich angelogen hat, denn alle Plätze in der Werkstatt waren besetzt, und selbst wenn ich pünktlich gekommen wäre, hätte ich mein Auto nirgendwo abstellen können. Wie mir am Telefon gesagt wurde, dauert die Einstellung der Spur 1 Stunde und 30 Minuten. Warum waren dann um 12:09 Uhr alle Plätze in der Werkstatt besetzt? Ich muss sagen, dass der Mechaniker im Gegensatz zu seiner Kollegin, die neben ihm stand, sehr unfreundlich war. Sie bat ihn, mich anzunehmen, da ich mit zwei kleinen Kindern gekommen war, aber er sagte, es sei ihm egal und ich solle einen anderen Termin vereinbaren. Ich finde, dass Mitarbeiter sich gegenüber Kunden nicht so verhalten sollten. Ich bin 30 km gefahren, um eine Absage zu bekommen. Das war mein erster und letzter Besuch in dieser Autowerkstatt. Danach habe ich im Internet eine andere Autowerkstatt gefunden. Ich habe dort angerufen und gefragt, ob sie Zeit hätten. Mir wurde gesagt, dass sie erst morgen Zeit hätten, aber als ich die Situation erklärte, dass ich 30 km gefahren war und die ATU-Werkstatt die Reparatur abgelehnt hatte, sagte man mir sofort, dass ich sofort kommen könne. Ich fuhr hin und sie erledigten alles in 15 Minuten. Außerdem waren die Mitarbeiter sehr freundlich und boten mir einen Preis an, der 30 Euro günstiger war als bei ATU. Jetzt werde ich ATU Schönebeck niemandem mehr empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. C S ★★★★★

   Ich war am einem Freitag Nachmittag dort (wenn man eigentlich denkt "Freitag nach eins macht Jeder Seins!", um nach Kühlflüssigkeit zu fragen. Der freundliche Mitarbeiter an der Kasse ist mit zu meinem Auto gegangen und hat nachgeschaut, ob das Auto überhaupt Kühlflüssigkeit braucht. Da es nicht ganz eindeutig war, fragte er auch noch seinen Kollegen aus der Werkstatt und auch dieser, echt nette Kollege, bestätigte, dass mein Auto genügend Kühlflüssigkeit hat! Ich bin erst zugezogen und muss sagen, dass ich in meinem vorherigen Wohnort keinen derart zuvorkommenden Service von Seiten des ATU kenne! Cool, dass ich diesen Service gefunden habe! Danke!

   vor 1 Jahr
2. Bianca Höcherl ★★★★★

   Wir waren auf der Durchreise zu unserem Urlaub an der Nordsee. Uns wurde super schnell geholfen! Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, nett und hilfsbereit!! Wir wurden kurz dazwischen geschoben und konnten unseren Weg ganz schnell fortsetzen. Vielen lieben Dank für die sehr schnelle Hilfe - super nett und unkompliziert!

   vor 1 Jahr

1. Michael Kaufholz ★★★★★

   Ich war heute das erste Mal vor Ort zwecks kaufen und anbringen von neuen Scheibenwischern ( Austausch kostenlos)Der erste Eindruck vom Gebäude war nicht der Beste . Aber super , kompetente Mitarbeiter und ein gutes Angebot ! Gerne wieder !!!

   vor 1 Jahr
2. Ich Ich ★☆☆☆☆

   Kann Nix , Weiß Nix & Tut Nix außer Kassieren & für was .... für Nix also was bescheuerteres habe ich bisher noch nicht Erlebt . Kann ich nicht Empfehlen sehr Unfähig die Leitung da .

   vor fast 2 Jahren

1. Stefanie Endert ★☆☆☆☆

   Erstmal positiv über die Beratung und Bearbeitung durch die junge Frau. Negativ saubere Alufelgen abgeben verdreckt und verkratzt wieder bekommen. Der Kollege meinte nur das es passieren kann wenn sie mit Handschuh arbeiten. Ich habe selber schon etliche Reifen getauscht durch Praktika und Aushilfe so sehen keine Felgen aus. Service am Kunden glatt ein Minuspunkt.

   vor fast 2 Jahren
2. Reinhard Thüm ★★★★☆

   Ich habe dort selbst 16 Jahre gearbeitet, bis ich 2009 mit einem Wirbelsäulenschaden ausgeschieden bin und bis dahin haben meine ehemaligen Kollegen und ich versucht den Kunden so günstig wie möglich ihre Fahrzeuge zu reparieren und ihre Wünsche zu respektieren und nachzukommen, inwiefern das Heutzutage ist, nach so vielen Jahren, Eigentümerwechsel und neues jüngeres Personal, daß kann ich nicht mehr richtig einschätzen, aber ich bringe mein Auto immernoch zur ATU, sicher weil ich noch ein paar Kollegen und Kolleginnen kenne und welche die zu meiner Zeit ihre Ausbildung dort gemacht haben und die kennen mich auch noch wie ich meinen Job gemacht habe und für den Kunden da war. Von der Situation aus kann ich auch nicht mehr sagen wie der Werkstattbetrieb und die Kundenberatung und Betreuung heute ist, für mich selbst als Kunde hat sich auch einiges geändert, aber ich vertraue immer noch darauf dass ich fair behandelt werde. Auf jeden Fall kann ich immer noch in der Werkstatt zusehen was mit meinem Fahrzeug passiert und gemacht wird, daß kann man in den meisten Werkstätten nicht. Wie nun jeder denkt darüber, muss er selbst entscheiden und ausprobieren, man muss sich nur nichts aufschwatzen lassen was nicht oder noch nicht nötig ist. Und wer garkeine Ahnung von seinem Fahrzeug hat, der sollte sich vielleicht von jemandem begleiten lassen der sich etwas mit Fahrzeugen auskennt. Mehr kann ich aus meiner Sicht nicht sagen um auf der sicheren Seite zu stehen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen