H & M Automobilservice

Bewertungen

1. Privat jen ★☆☆☆☆

   Leider nicht so empfehlen sehr unhöflich geht mit privaten Zeug sehr unhöflich um

   vor fast 11 Monaten
2. Martin Hortig ★★★★★

   Sehr zuverlässiger Pannendienst. Ich hatte eine Panne auf der A38. Innerhalb einer halben Stunde war jemand vor Ort. Danke nochmal an den Pannenhelfer Gordon der uns sehr geholfen hat.

   vor 1 Jahr

1. Firudin Vezirli ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher Abschleppfahrer – keine Hilfe in Notsituation Ich hatte eine Reifenpanne und wurde vom ADAC abgeschleppt. Der Fahrer, ein Partnerunternehmen des ADAC, war von Anfang an äußerst unfreundlich. Er hat mich nicht richtig informiert, wohin wir fahren, und während der Fahrt lediglich zwei Werkstätten angerufen. Dort fand sich nur ein Winterreifen, was bei meinen drei anderen Allwetterreifen nicht zulässig ist. Ich erklärte ihm höflich die Situation, doch er zeigte keinerlei Verständnis. In Sangerhausen angekommen, sagte er wortwörtlich: “Feierabend, ich mache nichts mehr.” Auf meine Bitte um einen Hinweis und Empfehlung auf eine nahe Werkstatt reagierte er abweisend und wiederholte mehrfach: “Das ist nicht mein Problem.” Dabei befand sich – wie sich später herausstellte – nur 50 Meter entfernt ein Notdienst, der mir schnell und unkompliziert helfen konnte. Der Fahrer hat im Nachhinein sogar die Unwahrheit gesagt und behauptet, ich hätte sein Reifenangebot abgelehnt – obwohl er nie etwas Konkretes angeboten hatte. In einer Notsituation so behandelt zu werden, ist einfach enttäuschend und inakzeptabel. Ich hoffe, ADAC überprüft sorgfältiger, mit wem sie zusammenarbeiten. So ein Verhalten wirft ein sehr schlechtes Licht auf den gesamten Dienst.

   vor 1 Jahr
2. Günter Dienemann ★★★★★

   Immer ein toller Service

   vor fast 3 Jahren

1. Chrissie ★★★★★

   Wir hatten mit unseren Auto eine Panne. Der ADAC schickte uns einen Mitarbeiter der Firma H&M Automobilservice. Die Wartezeit war absolut akzeptabel (ca.30 Minuten). Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent und klärte mit uns alle wichtigen Fragen. Wir können die Firma nur weiterempfehlen.

   vor fast 4 Jahren
2. Arnd Bruegmann ★☆☆☆☆

   Ich wollte für einen Kunden ein havariertes Auto abholen. Bei meiner Ankunft war das Büro unbesetzt. In einem Telefonat versicherte mir ein Mitarbeiter des Hauses, dass er in einer halben Std. vor Ort sei. Schon 2 Std. und 15 Min. später war der Mitarbeiter vor Ort. Er fand es völlig normal mich so lange warten zu lassen. Einfach nur eine Unverschämdheit. Ich kann nicht verstehen, wie der ADAC mit dieser Firma zusammen arbeiten kann.

   vor fast 4 Jahren

1. Iris B ★★★★★

   Dankeschön an den gelben Engel ( H. Neumann ), der uns am Sonntag auf der A 38 so super geholfen hat. Wir hatten Panne, das Auto nicht mehr fahrbereit, mußten aber dringend weiter nach Leipzig. Er hat sich um ein Taxi, einen Mietwagen und um unser kaputtes Auto gekümmert. Dadurch haben wir alles noch in den Griff bekommen. Liebe Grüße A. und U. Brückner

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen