Kersig Immobilien Immobilienmakler in Ravensberg/Brunswik/Düsternbrook, Kiel

Bewertungen

1. Angelina Sam ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit dieser Hausverwaltung ist äußerst enttäuschend. Im Januar 2024 stellte ich per E-Mail eine Anfrage für einen Stellplatz. Eine Rückmeldung erfolgte gar nicht trotz mehrfacher emails meinerseits. Erst ein Jahr später, und auch nur weil ich selbst erneut nachhaken musste, erhielt ich die Information, dass Stellplätze inzwischen nur noch über einen Suchauftrag vergeben werden. Nachdem ich deutlich gemacht hatte, dass ich mich seit Januar 2024 vergeblich bemüht habe, wurde mir schließlich ein Stellplatz im Bäckergang zugesagt mündlich, und mein Partner & meine Schwägerin hatten dieses Telefonat vollständig mitgehört. Mir wurde mitgeteilt, dass der Vertrag per Post zugeschickt werde. Die per Mail erhaltenen Unterlagen habe ich ausgefüllt. Nach über einer Woche wurde mir dann jedoch mitgeteilt, dass der Stellplatz doch anderweitig vergeben wurde ohne vorherige Information, ohne Rücksprache , obwohl mir eine Vertragszusendung angekündigt worden war. Die Mitarbeiterin dessen Namen ich jetzt nicht erwähne wusste überhaupt nicht das der Stellplatz schon an mich vergeben wurde und sagte mir per Mail den Stellplatz ab. Aus meiner Sicht zeigt dieses Vorgehen eine mangelnde Zuverlässigkeit, fehlende Transparenz und einen sehr unprofessionellen Umgang mit Mieterinnen und Mietern. Solche Abläufe führen zu erheblichem Vertrauensverlust. Aufgrund des gesamten Vorgangs habe ich beschlossen, die Angelegenheit meinem Anwalt zur Prüfung zu übergeben. Ich erwarte von einer Hausverwaltung mehr Verbindlichkeit, klare Kommunikation und einen respektvollen Umgang.

   fast 10 Monate vor
2. S d ★★★★★

   Eine der besten Immobilienagenturen, die ich je erlebt habe. Ich habe so viele Wohnungsangebote erhalten wie noch nie zuvor, dazu immer eine schnelle Rückmeldung und sehr freundliche Mitarbeiter. Egal worum es ging, man hat mir stets verständnisvoll und zügig weitergeholfen. Ein ganz großes Dankeschön an Frau Sprang und Nicole – besser geht es nicht!

   fast 11 Monate vor
3. Tom Lieven ★☆☆☆☆

   Die Angestellten sind höflich und freundlich. Dies scheint aber eine Art Masche zu sein. Alle geschilderten Probleme werden beharrlich ignoriert, was im Endeffekt ein sehr unseriösen Eindruck in mir erweckt hat.

   1 Jahr vor

1. Dennis Rose ★☆☆☆☆

   Es gibt quasi keine Rückmeldung, wenn Probleme aufgezeigt werden. Beschwerden verlaufen ebenso im Sande.

   1 Jahr vor
2. Yosi McAdam ★★★★☆

   Telefonisch und persönlich gut erreichbar, Emails bleiben leider häufig unbeantwortet. Die Sachbearbeiter waren immer sehr freundlich und sowohl in Kundenservice als auch bei Reparaturaufträgen kam immer schnelle Hilfe.

   fast 2 Jahre vor
3. Walter Brunner ★☆☆☆☆

   S Schikanen von Nachbarn werden nicht wahrgenommen und der Herr Wagner behandelt einen wie einen daherkommen Penner,dieser Verein ist das allerletzte

   fast 2 Jahre vor

1. achatina fulica ★☆☆☆☆

   Es bedarf keiner Worte. 1 Stern ist schon zu viel, aber der ist hier ja Pflicht. Wir sind jedenfalls sehr froh darüber, anderswo etwas gefunden zu haben und andere Vermieter zu haben.

   fast 3 Jahre vor
2. Rainer Wilke ★★★★★

   Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Meine Fragen zur Immobilienverwaltung wurden voll umgänglich beantwortet.

   fast 3 Jahre vor
3. Sven Steffen ★☆☆☆☆

   Unglaublich frech, arrogant und unprofessionell. Ein eingebildeter Herr Krams (oder so) sollte mal seine Blutdrucktablette nehmen, geht ab wie das HB Männchen. Wollten nur einen Termin, mehr nicht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen