Küstenrad E-Bike Store Itzehoe

Bewertungen

1. Ralf Turek ★★★★★

   Ich kann den Service gar nicht genug loben. Am ersten Tag meiner Radteise nach Dänemark hatte ich nach 40 Km Geräusche im Freilauf. Nachdem 2 Fahrradgeschäfte in Itzehoe mir mitteilten, dass meine Freilaufhülse kaputt ist und sie mir nicht helfen konnte bin ich zu Küstenrad gefahren. Auch hier war kein Ersatzteil vorhanden, jedoch hat einer der Mitarbeiter gesagt: „ Wir haben oben im Ladengeschäft noch ein Rad mit Kettenschaltung“. Die Mitarbeiter haben dann in weniger als 1Std mein Rad mit den Teilen aus dem Ausstellungsrad repariert!!! und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. Vielen Dank liebes Küstenradteam Ralf Turek

   fast 10 Monate vor
2. SSDSFlatEric ★★★★★

   Ich war auf der Suche nach meinem ersten E-Bike und eigentlich hatte ich mich bereits entschieden und eines bei einem Händler reserviert. Ganz zufällig stand ich vor dem Küstenbike Laden in der Hafencity. Dort habe ich spontan eine kleine Beratung bekommen, nur hatte ich nicht so viel Zeit. Ich war aber so froh über die Beratung, dass ich noch mal wieder kam. Long Story short, ich habe mich bei Küstenrad direkt gut aufgehoben gefühlt und hatte Glück, dass einer der Stores mein Fahrrad auf Lager hatte. Mittlerweile habe ich die Stores in der Hafencity, den in Bahrenfeld, in Kiel und schließlich in Itzehoe kennengelernt. An allen Standorten wurde ich sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Besonders gut fand ich, dass ich verschiedene Modelle in Ruhe testen konnte, mein Körper vermessen wurde, um die perfekte Einstellung für Sitzhöhe, Sattelbreite und Lenkereinstellung zu finden und schon war ich glücklich. Kein Verkaufsdruck, sondern ehrliche, fachkundige Unterstützung. Mein neues Traumrad war dann schließlich in Itzehoe verfügbar. Der Clou: Küstenrad liefert es mir jetzt ganz unkompliziert nach Kiel, weil das für mich näher liegt. Top Service, tolle Beratung, richtig gute Leute. Aus meiner Sicht: Absolut empfehlenswert! PS: Ich nutze die Würth Bike Lease und es gab keinen Aufschlag auf den Verkaufspreis, wie es bei andere scheinbar normal ist. Also Aufpassen bei der Abwicklung! Diese 5-6% Aufschlag für die "Leasingkosten" müssen nicht sein, wenn man den richtigen Leasingpartner hat. Auch das Team von Würth kann ich empfehlen. Das war sehr unkompliziert und schnell. Alles digital, so sagte man es mir. :-)

   fast 10 Monate vor
3. Poison Envy ★★★★★

   Großartig. Ich hab mein E-Bike Anfang der Woche dort hin gebracht zur Reperatur. Und nur 3 Tage später konnte ich mein Rad wieder abholen. Die Mitarbeiter sind wirklich toll und Freundlich. Ich wurde super beraten mir wurde geduldig erklärt was gemacht werden muss. Eine Menge! Mein Fahrrad wurde in kürzester Zeit auf Vordermann gebracht und fährt nun besser denn je. Die Jungs arbeiten sehr ehrlich und transparent. Es hätte jede Menge gemacht werden können so dass die Rechnung am Ende riesig gewesen wäre aber es wurde das gemacht was für mich zur Weiterfahrt wirklich wichtig ist und das ganze zu einem wirklich fairen und günstigsten Preis. Ich werde nur noch dorthin gehen sei es zur Wartung oder zur Reperatur und ich kann jedem in Itzehoe nur das gleiche Raten. Vielen Dank für die tolle Arbeit.

   fast 11 Monate vor

1. Frederik Waller ★★★★★

   Wir haben unsere beiden Böttcher-E-Bikes warten lassen und bei einem eine Fehlerbehebung durchführen lassen. Die Terminbuchung für die Abgabe funktionierte online und prima. Der Festpreis für die Wartung scheint angemessen. Der Wartungsbericht ist ausführlich und detailliert. Die Arbeiten wurden innerhalb zweier Werktage erledigt. Der Service ist kompetent und sehr freundlich.

   1 Jahr vor
2. Klara P. ★★★★★

   Toller Laden! Endlich jemand in Itzehoe, der sich um mein Lastenfahrrad kümmern konnte, wollte und gekümmert hat :) Preis-Leistung war absolut in Ordnung. Einziges Manko: Es läuft noch nicht ganz rund im Laden (mal geht die Technik nicht, mal fehlt es noch an Werkzeug, ...) Aber ich bin zuversichtlich, dass sich das mit der Zeit einspielt. Nette Verkäufer im Geschäft und insbesondere: super netter und kompetenter Werkstattmitarbeiter! Da werde ich auf jeden Fall wieder hingehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk Rosenmeier ★★★★★

   Sehr nette Werkstattmitarbeitende. Freundliche und kompetente Bedienung.

   fast 2 Jahre vor

1. d P ★★★★★

   Super sauberes und Kompetentes Geschäft!Super Werkstatt mit freundlichem Mitarbeiter der einem auch endlich mal hilft wenn man nicht im selben Geschäft gekauft hat! Hier komme ich gerne öfters hin!Danke dafür.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen