Reinfeld (Holstein)
Rosenow´s Service in Reinfeld (Holstein). Bewertet mit 4,3/5 bei 73 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:00; Mi, Sa 08:00–13:00.
Barnitzer Str. 20, 23858 Reinfeld (Holstein), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr gute Preise, netter Service und schnelle, unkomplizierte Rückerstattung bei Retouren. Klare Empfehlung.
Ich habe eine Stihl 261c in der Herbstaktion bestellt. Am nächsten Tag wurde sie geliefert, leider mit der falschen Schneidgarnitur. Nach meinem Anruf wurde innerhalb von zwei Tage die richtige Garnitur geliefert. Top Service!
Gerät wegen einer Kleinigkeit abgegeben, komplett zerlegt und mit der Aussage(steht auch so auf der Rechnung)„Kolbenfresser“,Totalschaden zurückerhalten! Da die Säge bis zum Schluss einwandfrei lief, konnte ich das nicht glauben…. Alles kontrolliert, Kolben und Zylinder in fast tadellosen Zustand, SELBST zusammengebaut, 2x angerissen, Säge läuft tipptopp. Der betreffende Mechaniker sollte sich doch nochmal überprüfen. Sehr schade ☹️.
Die Firma 'Rosenow's Service' wirbt auf Ihrer Webseite mit Paypalzahlung, die dann real aber nicht akzeptiert wird. Ich habe ein persönliches Angebot per E-Mail für Ersatzteile mit Versand für ca. 120 Euro angenommen und wollte per Paypal zahlen. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass eine Zahlung per Paypal nicht gewollt und nicht akzeptiert werde. Damit man die Ersatzteile heute noch bestelle, akzeptiere man nur eine Echtzeit-Überweisung. Da mich diese Gebühren kostet, habe ich überwiesen und ein PDF mit der Überweisung gesendet und um noch heutige Bestellung der Ersatzteile gebeten, da es mir eilt. Ich habe ebenfalls darauf aufmerksam gemacht, dass es nicht erlaubt sei, mit Paypal als Zahlungsmöglichkeit auf der Homepage zu werben und diese real aber nicht zu akzeptieren. Darauf erhielt ich eine E-Mail der Verkaufsleiterin, dass man mich nun nicht beliefern werde und mir meine Zahlung zurücküberweisen werde. Abgesehen vom nicht serviceorientiertem Verhalten kennt sich diese Firma offensichtlich nicht im Vertragsrecht aus und dass man als Kunde nach Angebotsannahme das einklagbare Recht auf Vertragserfüllung hat. Außerdem sollte ich lt. einem ersten Angebot Frachtkosten zahlen, weil das Paket mehr als 5 kg wiege. Dabei steht auf der Homepage, dass die Versandkosten 6,99 Euro für Pakete bis 31,5 kg betragen. Die E-Mail-Kommunikation darüber hatte ja auch bereits Zeit gekostet. Hier wird man als Kunde für dumm verkauft! Wenn schon der Service so miserabel ist, dann sollte man von einem Kauf eines Gerätes bei dieser Firma lieber absehen.
Mein Anlaufpunkt für Gartengeräte, Wartung, Reinigung etc. Durch Zufall bin ich auf die Firma aufmerksam geworden und fühle mich sehr gut aufgehoben. Sehr professionell, perfekte Beratung, mehr kann man sich nicht wünschen. Ich bin extrem zufrieden mit dem Service in jeglichen Belangen! Vielen Dank!
Bin von der Wartung meines STIGA Aufsitzmähers total enttäuscht. Berechnete Positionen teils gar nicht ausgeführt oder mangelhaft. . Die Fotos zeigen das Gerät nach der Wartung und Reinigung mit angeblich ausgetauschten Zündkerzen und erneuertem Ölfilter. Nie wieder diese Werkstatt !
Toller Service vor Ort! Ich habe im Sommer einen Mähroboter bei der Firma Rosenow gekauft. Die Beratung war ausführlich, man hat sich Zeit genommen, und die Auswahl für mein Grundstück war perfekt. Seit 4 Monaten verrichtet der Roboter einen tollen Dienst, und ich empfehle jedem den Verlegeservice dazu zu buchen. Saubere, gute Arbeit, die ich nur weiterempfehlen kann.
Hatte mein E-Bike dort zur Reparatur gebracht und bereue es.Das Fahrrad wurde mir defekt zurückgegeben und es wurde behauptet, es wäre repariert. Sensor Magnet total Unsinnig verstellt und kein Softwarefehler Ausdruck bekommen, da angeblich nicht möglich. Rechnung musste trotzdem komplett bezahlt werden. Fachwerkstatt in Lübeck konnte darüber nur den Kopf schütteln. Fazit: Fahrrad (E-Bike) lieber in einer Fachwerkstatt reparieren lassen. Rezension bezieht sich nur auf die Fahrrad-Abteilung.
Leider war meine Kettensäge defekt von Black und Decker. Die junge Dame nahm das Gerät sehr freundlich an und sagte mir ,dass man sich melden würde. Nach einer Woche habe ich selber mal nachgefragt und man könne das Gerät nicht reparieren ,da es zu teuer werden würde! Habe ich verstanden , ich musste trotzdem 20€ für diese Auskunft beim Abholen bezahlen- habe ich nicht verstanden. ....
Super freundliches und kompetente Mitarbeiter. Hier wird noch repariert und nicht nur gegen Neuteile ausgetauscht. Auch die Reparatur war viel schneller fertig wie vereinbart. Preis für die Reparatur stimmt auch. Kann ich nur empfehlen. Werde in jedem Fall wieder hinfahren.
Öffnungszeiten von Rosenow´s Service: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:00; Mi, Sa 08:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Barnitzer Str. 20, 23858 Reinfeld (Holstein), Deutschland.
Telefon: +49 4533 2401.